本日の業務内容は以下になります。
・自社システム資料修正
・球根植え
・掲示板作業
・自社システム問い合わせリスト精査
本日は自社システムの問い合わせ追跡リストの精査を行いました。
既存の項目に対し「連絡担当」「打合せ日」「打合せ方法」「ステータス」を追加しました。
過去の問い合わせトークより情報を拾い出しながらリストの更新を進めています。
自分が過去に提案同席した会社や、実際に今稼働している会社も確認し、問い合わせ~その後の対応まで顧客追跡の流れを理解する機会になりました。
ちょっと最近寒すぎます。
寒いからこそ冷たいものが食べたくなるときがあります。
先日、期間限定の文字に惹かれてしまい洋梨味とかぼちゃタルト味のジェラートを食べました。
特に洋梨味がリピートしたくなるおいしさでした。そしてしっかり身体が冷えました。
私が今までの人生で一番印象に残っているのは、パイン・セロリ・リンゴを組み合わせたジェラートです。
セロリは得意ではないはずですが食べやすかった記憶があります。
世界大会でも優勝した作品だそうです。どうりで。
ジェラートが食べたくなってきました。
本日の業務内容は以下になります。
・自社システムマスタ追記
・自社システム資料修正
・営業会議
先日、お客様との仕様決めシステムに関する提案の場で、私が作成したデモ画面を使っていただきました。
しかしオプション機能の説明をする際、上司の方が「デモなので単価が設定されていませんが…」とおっしゃっていました。
実際の打合せで初めてオプションの単価設定をしていないことに気づきました。
明日からはじまる展示会でも私が作成したデモ環境が使用されるため、お客様により伝わりやすいよう単価の設定などを行いました。
お気に入りの喫茶店でランチメニューがスタートしたと聞いたので、さっそく予約をして行ってきました。
富山県産の食材を使っているところがこだわりのようです。
私はヤーコンの甘酢漬けが特に好きでした。
ヤーコンがなにか分からないまま食べ終えましたけれども。
調べてみるとキク科の野菜なんだそうです。キク科と言われてもピンときません。
さらに私の住んでいる地域で栽培されており、以前青空レストランで特集されていたことを知りました。
好きな食べ物:ヤーコン にプロフィールを変更しておきます。
本日の業務内容は以下になります。
・自社システム構成案修正
・顧客表彰について
・自社システム資料修正
先週行ったお客様との仕様決めシステムに関する打合せのもと、構成案の修正作業を行いました。
Murataさんと互いの内容を確認すると、カテゴリで分けるのか部位で分けるのか、どちらが正しいのか不明な点が出てきました。
デモ画面を見つつ、どちらが自然な流れか、不自然になっていないか相談しました。
実際にはどちらの構成でも問題はありませんが、お客様がどのように画面に反映させたいのかが重要なので、打合せでの自分のメモや認識が浅かったと反省しました。
最近はフレッシュネスバーガーのチュロスに沼っています。
先日Sakaiさんにもチュロスをぜひ食べてみてほしいと熱弁しました。
すると本日、実際に食べたよ~とご報告をいただきました(^^♪
ハマりすぎてみんなにおすすめしているのですが、今のところ4名が実際に食べてくれていて、段々フレッシュネスバーガーの回し者のようになってきました。
食べてない人はぜひチェックしてください(._.)
本日の業務内容は以下になります。
・資料作成
・顧客追跡
・自社システムのマスタ設定
本日は先輩社員の方より依頼いただいた報告書雛形の登録作業を行いました。
見本を上書きする形だったので、すぐに終わるだろうと意気込んでいましたが、実際には9つの雛形を作成するのに6時間弱かかりました。
これほど雛形のコピー機能が欲しいと感じたことはありませんでした。ユーザ側の気持ちを理解する機会となりました。
作成中に気になった点(誤字や表示方法)があり確認いただいているので、修正が必要であればまた明日作業に取り掛かります。
昨日のブログのつづき
嵐山散策を終える頃、大阪営業所のHamadaさんと合流しました。
油断すると迷子になりそうなくらい素早い動きのHamadaさんを追いかけながら、5人で大阪へ向かいました。
大阪ではHamadaさんが色々案内してくださいました。
せっかくの大阪なのでたこ焼きを食べました。
夕方からは他の方も集まり大阪某所で屋上BBQをしました。
節々にみなさんの気配りが感じられ、私も気づける人になりたいなと思いました。
そして何よりみなさん楽しそうでした。もちろん私もっ。
本日の業務内容は以下になります。
・自社システム資料作成
・顧客追跡
・贈呈品案出し
本日は上司の方に自社システムをうまく活用している会社の選定内容を確認していただき、意見をいただきました。
中にはトークの数の多さで選定していた会社もありましたが、実は運用上写真を送ることが多いからだと教えていただき、表面上の資料だけでは分からないことが沢山あると気づきました。
午後は各営業担当の方に選定した会社の実際の運用状況について確認しました。
営業担当の方の判断次第ではさらに選定の絞りこみを行っていきます。
先日のブログのつづき
京都・嵐山へ行ってきました。
嵐山では人気そうなたい焼きを食べました。
その後は竹林を練り歩きました。
練り歩き中は、たい焼きを食べた流れで、あんこは「こしあん」「つぶあん」どちら派かという会話をしました。
私たちは、本当はこしあん派だけどつぶあん派と答えているという回答でまさかの意気投合しました。
この「本当は」には、こしあんと答えると非難される率が高いので仕方なくつぶあんと答えているという意味が込められています。
もういっそのこと白あん派と答えるのはいかがでしょうという話にもなりましたが、選択肢にない答えをするのはナンセンスということで、つぶあん派と答えるということで落ち着きました。
正直竹林を眺めることはほとんどなく、おしゃべりばかりしていましたがとても楽しかったです。
本日の業務内容は以下になります。
・資料修正
・顧客追跡
・社外打合せ
お客様と自社システムのオプション機能に関する打ち合わせがあり、同席しました。
上司の方が先方からの質問に答える際、確認として私たちに意見を求めてくださる場面がありました。
学んだ知識を活かすことができ、成果を実感しました。
打合せ後は気になった点や分からない単語について確認し、理解を深めました。
私たちも運用に携わっていく予定とのことで、お力になれるようどのように運用しているのか把握していきます。
東京営業所の方々(SakaiさんMinowaさんKawaiさん)と京都に遊びに行ってきました。
京都駅に集合の約束をしていたのですが、そこでプチトラブルがありました。
「中央口にいます!」という連絡を受け、中央口に向かいましたが探しても探しても東京チームの方々が見つかりません。
周辺の写真を送ってもらうと、別の中央口にいることが判明しました。
私はミスドと京都タワーの写真を送りましたが、全然伝わらなかったようで、大規模なかくれんぼ状態でした。
もう会えないかもしれないと思いましたが、約30分後無事落ち合うことができました。
そして不思議楽しい京都旅がスタートしました。
本日の業務内容は以下になります。
・資料修正
・懇親会景品案まとめ
・顧客追跡
・自社システム運用打合せ同席
・自社システム説明会同席
自社システムを利用している顧客の追跡に関する打合せを行いました。
他の営業の方より、物件登録数やトーク数の推移を見るだけでなく、オプションを利用したことで運用がうまくいっている会社に注目することを提案いただきました。
自分には思いつかなかった判断基準だったので、参考にして確認をしていきます。
また、システムの導入を始めてから軌道に乗るまでが早い企業を挙げ、中々軌道に乗れない会社との差は何かについても注目していきたいと考えています。
そして、選定が完了した際には営業の方々にアポイント取得の協力をいただきながら今後の事例収集活動を進めていく予定です。
他にも、アカウント数の増加により契約プランの変更が必要な会社の確認もし、大切な情報を逃さないようにしていきます。
本日は皆さんに食べてほしいものを紹介しようかと思います。
フレッシュネスバーガーのチュロスです。
揚げたてで提供されるのでおいしさ倍倍増です。
シナモンシュガーがたくさんまぶされていているのも高ポイントです。
そして絶対にチョコソースも追加してください。
今は期間限定で抹茶練乳ソースも販売されていました。
近日中には絶対に抹茶味を手に入れます。
本日の業務内容は以下になります。
・資料修正
・懇親会景品案まとめ
・顧客追跡
住宅仕様決めシステムのプラン内容を増やす作業を行いました。
本日はプランとシリーズの意味を混在させてしまっていることに気づきました。
システム上でのプランとは、商品グレードやテイスト、メーカーをあらかじめ設定しておき、初期セットをベースにお施主様のイメージに合わせてそこから仕様選択ができると改めて認識し直しました。
プランに初期選択として反映させる商品と商品アイテムを追加していく際、既存のプランの内容をコピーして別プランに当てはめることが可能だと勝手に思っていました。
しかし実際には1つ1つ追加していく必要があると学びました。地道な作業なので、実際にお客様自身で作業していくのは大変だろうなと感じました。
他にも足りなかった画像を追記したことでより視覚的に分かりやすい画面に近づけることができました。
ずっと気になっていたケーキ屋さんへ行ってきました。
営業日が少ないのでやっとやっとチャンスが巡ってきました。
梨のタルトと柿のショートケーキを頼み、友人と2人で分けました。
ギリギリの甘さで作っているのがこだわりとのことで、確かに甘すぎず最後までおいしく食べきることができました。
季節のフルーツによってメニューも変わるので、また隙を見つけて定期的に訪れようと思います。
本日の業務内容は以下になります。
・資料修正
・社内打合せ
・自社システム研修
本日の住宅仕様決めシステムの研修では、ギャラリー機能について教えていただきました。
ギャラリー機能とは、住宅仕様に関する参考写真(自社の施工事例写真など)を検索・閲覧できる機能です。
最近ではインスタやピンタレストから住宅仕様のアイデアを拾い出すお施主様が増えているとのことでした。
確かに私も家具の購入や配置を考える際にピンタレストを参考にしています。
それの自社版があれば、打ち合わせでの連動性が取りやすいと学びました。
実際にキーワードの設定~関連するキーワードを参考写真と紐づける操作までを行いました。
ギャラリー機能は展示会で使用するとのことだったので、明日以降細かく写真の登録やキーワードの入力作業を行います。
小松市にあるうどん屋さんへ行ってきました。
私はきつねうどんを頼みました。
一般的なきつねうどんとは違い、お揚げさんが巾着袋になっていてその中にうどんが入っていました。
見た目のインパクトと味に大満足しました。
あと箸置きが本物の落花生になっていて可愛いかったです。
その落花生を割って中のピーナッツを食べてもいいのか分からなかったので、次回行った際は店員さんに聞いてみようと思います。
本日の業務内容は以下になります。
・資料修正
・社内打合せ
自社システムに関する説明会資料の修正作業を行いました。
使う機能/使わない機能に分け、使う機能を重点的に見直しました。
資料のページ数を増やしすぎてもすべて読んでいただけない可能性があるので、バランスが難しかったです。
また、視覚的に伝えることを意識し、文章が必要な部分は簡潔にまとめるようにしました。
お客様がどのように運用していくのか、背景も考えながら作成に取り掛かりました。
3連休の初日はネイルを変えました。
土砂降りの雨の中運転をして向かったのでサロンに着いた頃には気分がとても下がっていました。
しかし数時間後、仕上がったネイルの可愛さにテンションを完全に取り戻しました。
今回は久しぶりにパーツもつけてもらいました。
ここ2日間は手を洗う時にパーツがツボに入り痛い思いをしています。
おそらく次回はパーツを付けないことでしょう。
どんな色・デザインにしようか今から悩んでおきます。