COMTEX Blog

【本日の業務内容】
・電話対応
・自社製品の学習

本日は、電話対応と引き続き新しい機能の学習を進めています。

電話対応では、以前お答えできなかった問い合わせに学んだことを活かして回答することができました。

考えられる原因と、行っていただかなければならない操作をお伝えすることで、納得していただけたので良かったです。

また、Androidを使っているお客様への案内が難しいと感じています。

使っている端末によって表示が異なることは、説明会で業者さんの画面を実際に見て把握していますが、電話で画面を想像し案内することに苦戦することあります。

例えば、端末の不要なデータを削除する際に、「ストレージ削除」と「データ削除」の方がおられます。

できるだけ多く把握して臨機応変に対応できるようになりたいです。

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同期のHondoさんから、メントスの専用の犬のキャップを貰いました🐶

メントスに付けると、胴の長いイヌ（ミニチュアダックスフンド）のようになる商品です。

胴の長いイヌ好きな私は、SNSで見て気になっていたのですが、今回貰うことができて大歓喜でした◎
Hondoさんありがとう(^^)/

帰宅してから、愛犬（モカ）と並べて撮影することに成功しました☆彡

モカちゃんは、写真を撮るときに静かに決め顔をしてくれるいい子なので思ったよりも苦戦しなくて有り難かったです。

胴の長さを活かして、背中に乗せてみました。

背中にちびイヌが乗っているので、アップにして見つけてみてください🔍

メントスは買い忘れたので、香水で代用しました。