なかこ
2024 年 8 月 1 日 by chinatsu_hondo
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本日の業務内容は以下になります。
・電話研修(取次ぎ,お問い合わせ対応)
・自社システム学習(オプション機能)
普段は特定の元請け様でご利用の自社システムのお問い合わせに関しては、サポートの方に取次ぎをしています。
その中でも、報告書機能に関しては、通常の自社システムと同じようなご案内が可能と教えていただきました。
本日は元請け様を聞いてすぐに取次ぎの判断をするのではなく、少し内容(どの機能についてなのか)を聞いてみるようにしてみました。
結果的に1件解決に繋げることが出来ました。
お客様がおっしゃっているワードを聞き逃さないようにし、取次ぎの判断をします。
私は以前までは人見知りが激しいタイプでした。
現在、食わず嫌いを無くそうキャンペーンを開催しています。
これまでは何事も誘われ待ちでしたが、最近は誘う側も頑張っています。
先日も、バイト先で知り合い、もう少し仲良くなりたいと思った人を誘い、一緒にご飯を食べに行きました。
大人になってから友達が少ないことに気づいたので、今いる少ない友人も大切にしつつ、新しい脈をちょっとだけ広げてみようと思います。
皆さんは誘う派ですか？誘われ待ち派ですか？
Posted in: C.Hondo
圧倒的人見知りかつ誘われ待ちなので、キャンペーン開催中だなんて尊敬します(⊙ˍ⊙)
人見知りは克服したのですか？？
キャンペーン中なだけなのでいつか終わりを迎える予定です(^_-)-☆
いつまでこの気持ちが続くかは誰にも分かりません…克服はもう少しかかりそうです:-)
自分もどちらかと言えば誘われ待ちかもしれないです。
キャンペーン中に誘われた方は超ラッキーですね！
Kawaiさんが誘われ待ちは少し意外です！
＞キャンペーン中に誘われた方は超ラッキーですね！
そう思っていただけだら嬉しいですね☆彡
あたくしは断然誘う派です。
誘う側だと自分の行きたい所や都合の良い日をこちらから提示できるので、私の性格に合っています☆彡
思い返してみると、誘われても平気で断ることが多々ありましたが、その時はこちらからも誘うね！と言っています。
＞誘われても平気で断ることが多々ありましたが
反対に私はあまり断れずにOKしてしまいます…見習いたいポイントです！
断られてもいつか必ずMurataさんからお誘いがあるなら待てそうです:-)