COMTEX Blog

【本日の業務内容】
・電話対応
・自社製品の学習
・アカウント登録

本日も、電話対応と新しい機能についての学習を行っています。

電話で状況を伝えるときの伝え方が難しいと感じています。

お客様の見ている画面と操作したいことを聞き、状況を把握することに苦戦をしてしまうことがあります。

状況を把握するために、角度を変えた質問を伺うことで、どのような状況なのかを知ることができました。

自分の中で、状況によって場合分けをして、お客様との齟齬を無くしていけるようにしたいです。

また、先輩社員の方々の対応から、どういう質問を行ったら良いかを学んでいきます。

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先月久しぶりに、友人とコメダ珈琲に行きました☕

以前コメダ珈琲のモーニングにハマっていたのですが、今回はランチタイムに行きました🍕🥄

私は「たっぷりたまごのピザトースト」を注文したのですが、コメダ珈琲名物の逆詐欺にあいました。

逆詐欺とは、写真よりも量が多すぎることから逆詐欺と呼ばれているようです。

いい意味で使われる詐欺は、珍しいですよね(‘ω’)

「たっぷりたまごのピザトースト」は、トーストが二枚使われていて、たまごも沢山入っていて食べきる頃には、とてもお腹がいっぱいになっていました。

メニューにかき氷があって、注文したかったのですが、胃袋の容量が足りなかったので次回にお預けにしました。

かき氷もお得なサイズと噂に聞いているので、楽しみにしてます♪