COMTEX Blog

本日の業務内容は以下になります。
・電話研修(取次ぎ,お問い合わせ対応)
・自社システム学習(オプション機能)

本日もオプション機能に関する問い合わせに挑戦しました。

全部で4つの質問があり、自分一人で案内しきれるか不安でしたが、隣のサポートの方の助言のおかげもあり、落ち着いて最後まで対応しきることが出来ました。

最後にはお客様にも理解していただけたので、対応の自信に繋がりました。

問い合わせに対応してみると、私はオプション機能の中でも、苦手かもしれない・理解が浅いかもしれないと気づいた箇所があったので、午後からはそれに注力した学習を行いました。

明日からの対応開始も、うまくいくよう頑張ります。

先月家族と一緒にUSJに行ってきました。

もちろん私はノーマネーで臨んだので、すべての支払いを家族にしていただきました。

気温が暑すぎて、アトラクションに並んでいる途中は頭がぼーっとしました。

気が付くと涼を求め、冷房の効いたお土産屋さんにかなりの時間滞在していました。

せっかくなので、自分へのお土産にスヌーピーのストラップを購入しました。(ランダムのやつ)

チャーリーブラウンが欲しいなと願いながら選んだところ、1発で希望のものが出て、テンションが上がりました。

嬉しいのでしばらくはスマホにぶら下げておきます。