COMTEX Blog

【本日の業務内容】
・電話対応
・自社製品の学習

本日も電話を行っています。また、新しい機能の学習も引き続き行っています。

対応できるシステムが増えていくと、インシデントを記載する前に次の対応をしていくことが多くなってきました。

後になってしまうと、内容を忘れてしまうことがあるので少しでも記録を残しておくことを意識しています。

電話中お客様が操作している時間などに、会社名や問い合わせ内容をインシデントに記録をして後からすぐに内容を思い出せるようにしています。

お客様から「先ほど問い合わせた内容の続きで」と言われることもあるので、内容の記録をできるだけ早くしておきたいと思います。

先日「ねぎし」というお店で牛タン定食を食べました。

私は、「まるねセット」を注文しました。

赤タンと白タンの2種類の牛タンが楽しめて大満足でした。

個人的に牛タンセットには、とろろが付いているので嬉しいです(^^)

大学時代に宮城県で食べた牛タンが美味しすぎて、牛タンのお店を見つけると行きたくなります。

色々なお店で牛タンを食べていますが、宮城県の牛タンを超えられないので、また食べに行きたいと思います。

皆さんが好きなご当地グルメはありますか？