COMTEX Blog

【本日の業務内容】
・電話対応
・自社製品の学習

本日も電話対応と自社システムの学習を行っています。

お昼当番の日だったのでお昼は1人で対応をしていたのですが、その際に過去の問い合わせ経験を活かして対応ができた件がありました。

会社や社員の所属グループの確認、各画面にどんな表記があるのかを思い出しながら対応を行いました。

初めて対応した時は、様々な箇所の確認が必要かつどこが問題で操作できないのか突き止めることが難しかったです。

そのため先輩社員の方に教えていただきながら進めていましたが、今回は応用をして対応することができました。

以前対応した時は、難しくできるかなと不安だったのですが、今回お客様に「ありがとう」や「助かった」と言っていただいたので対応ができて良かったです。

明日以降も頑張って学習を進めていきたいと思います。

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昨日のブログの続きで、グランピングでの夜ご飯はBBQでした🍖

野菜とお肉の食材が準備されているので、手ぶらでOK!とホームページには記載がありました。

ですが、強欲な私たちは「エビ・イカ・ホタテ」の海鮮、焼きマシュマロ用のマシュマロと竹串を購入して持参しました。

結果的に、海鮮は味変になりとても美味しかったので買って大正解でした◎

お肉ですが、食材の説明を受けていた友人に何のお肉？と聞くと、神戸牛の親戚的なお肉と返ってきて結局何肉かは分かりませんでした。

ただ、やわらかくてとても美味しかったので大満足です(^-^)

マシュマロは準備されていた食材に含まれていたので、大量になってしまい誰が上手く焼けるか選手権で消費をしました。

ちなみに、私の1番お気に入りはエビです☝