COMTEX Blog

【本日の業務内容】
・電話対応
・自社製品の学習

本日も電話対応と自社システムの学習を行っています。

1日の対応を通して情報の整理が難しいと感じることが多かったです。

お問い合わせいただいた方に伺った情報から、現在の状況を確認をして今後必要な操作の判断を行う必要があります。

しかし、情報が錯綜しており瞬時に判断をすることが難しい件が何件かありました。

その場合、対応中にノートにメモを書き頭の中の整理をしながら対応を行っています。

また、担当者に引き継ぎを行うかの判断も必要なので、自分なりの方法を見つけていきたいと思います。

今日は、先輩社員のFujinamiさんとランチに行きました(^^♪

今回も会社の近くにある「柿の匠」に訪れ、ランチセットを注文しました。

初めて訪れた時は夏だったので、うどんやメロンがセットに付いていたのですが、冬のメニューはご飯の上に魚が乗っていたり、白身魚の揚げ物があったりと私の好きなラインナップで美味しく最高でした>゜))彡

Fujinamiさんも冬のメニューの方がお好きなようで気が合い嬉しかったです^^

昔好きだったキャラで盛り上がり、同じ世代あるあるを共有できたので、楽しいお昼の時間でした。

春夏秋冬のメニューを制覇したいので、ぜひまたご一緒させてください！