COMTEX Blog

【本日の業務内容】
・電話対応
・自社製品の学習
・リリース内容の確認

本日も電話対応と自社システムの学習を行っています。

お客様から伺った情報から登録をお調べするのですが、その際に何度も同じことを伺ってしまうということがありました。

1つの情報から様々なことが推測できるのですが、私の判断ミスで時間がかかってしまったので申し訳なかったです。

対策として、伺って内容をメモしてすぐに確認できるようにすること、今後の対応すべきこともインシデントにメモすることを意識したいと思います。

一方で、スムーズに対応できた際には「ありがとう」と言っていただけるのでモチベーションに繋がります。

なので、経験を積んでスムーズに判断が行えるようになりたいと思います。

愛犬にクリスマスプレゼントを購入しました🎁

友人から「モカちゃん(愛犬)はサンタさんくる？」と言われたことがきっかけです。

友人家のネコさんは、毎年サンタさんが来るようでプレゼントをもらっていると聞きました。

モカちゃんはクリスマス関係なく色々プレゼントをされているので、特に考えたことはなかったのですが、今年から始めてみようとショップを回りました。

私からは、おもちゃ・新しい首輪・歯磨きフロスをプレゼントしました。すぐにおもちゃで遊んでくれて嬉しいです(^^♪

おもちゃはガシガシ噛むタイプのおもちゃで、デンタルケアもできるため選びました。

口腔内を綺麗に保つことが健康に繋がると聞いたことがあるので、ケアをしてもらいたいと思います。