業務
2025 年 1 月 21 日 by fuka_ota
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【本日の業務内容】
・電話対応
・自社製品の学習
本日も自社システムの学習と問い合わせ対応を行っています。
新しい機能の学習で、マニュアルを一通り読み終えることができました。
今後確認を行う内容、まとめる内容、質問する内容に分けてメモをしています。
まとめる作業を行うことで情報の整理、別の疑問点が出てくることが考えられるので、学びを深めていきたいと思います。
また、実際の画面の操作はできていないので、時間がある時に操作を行います。
学習を始めた段階では、お客様と同じ目線でシステムを見ることができるので、学び始めの疑問点をそのままにしないように心がけます。
Posted in: F.Ota