COMTEX Blog

【本日の業務内容】
・電話対応
・自社製品の学習

本日も自社システムの学習と問い合わせ対応を行っています。

電話対応で、ある特定の件のことで、業者と元請の社員様とお話することがありました。

両方私が対応を行ったので、すぐに状況を把握でき対応できましたが、他の課員が対応する場合はインシデントの内容を見て対応を行います。

そのため、誰が見ても状況が分かりやすいようにまとめる必要がありますが、簡潔に書くことに苦戦をしています。

今は項目ごとにまとめるということを意識しています。例えば、「操作内容・状況・アカウント」などです。

一文で記載するのではなく、項目を作ることで情報の確認が行いやすいので今後も意識して取り組んでいます。

高岡市にある「ドリアリーボ」というお店に行きました。

13時頃に行くとお客さんが何名か待っていて、40分ほど待って入店することができました。

高校生ぶりに訪れたのですが、変わらずの人気で驚きです。

私はえびアボカドのドリア、友人はえびドリアを注文したのですが、それぞれトマトソースとホワイトソースだったので食べ比べをして楽しみました(^^♪

私と友人は、2人ともトマトソース派でした🍅

えび以外のドリアだとホワイトソースの方が好きと感じるかもしれないので、比較しにまた行きたいと思います！