COMTEX Blog

【本日の業務内容】
・電話対応
・自社製品の学習

本日も自社システムの学習と問い合わせ対応を行っています。

自社システムでは、現場の管理として入退場の機能をご利用されているお客様がいらっしゃいます。

システムに登録のある方であれば入退場登録ができるのですが、これまでに何件か登録が上手くできないお問い合わせがありました。

サポートでは判断が難しい場合に他の部署の方に調査を行っていただくのですが、過去にも類似のお問い合わせがあったので参考にまず案内を行いました。

お客様に案内をしてみて、不明だった場合に調査依頼を出すことを心がけます。

内容が難しくても経験を積むために、様々なお問い合わせに対応していきたいと思います。

週末に、イチゴビュッフェに行きました🍓

ホテルの最上階で行われていたので外の景色がとても綺麗でした(^^♪

また、その日は快晴だったので立山が見えてラッキーです✌

席に着くと既に小さなケーキが置かれていてテンションが上がりましたが、食べ始めると甘いもの続きで苦しく感じ、歳を取ったと思いました(..)

ただ、ビュッフェにはご飯系もあったので、色々食べ比べて楽しむことができました。

特にいちごが美味しく席を立つたびに取ってきていたので、元は取れたと思っています(^^)