ぱたー
本日の業務内容
●顧客打合せ
●仕様決めシステム登録作業
●ビジネスマナー研修(朝倉千恵子様講演会)
・人に好かれなければ、ビジネスチャンスを逃す
・何を売るかより誰が売るのか
・視覚55% 声38% 中身7%
朝倉様に対して感じた第一印象は、非常にエネルギッシュであるということでした。
講演会の中では、何度か社員に向けて質問が投げかけられました。
その際、どのような意図で質問を投げかけているのかを判断することが大切だと学びました。
意図を正確に汲み取ることができれば、見当違いな回答を避けることができるとのことでした。
一度は聞いたことのある話でも、朝倉様が話すと説得力がまったく異なり、誰が言うのかが重要だと実感しました。
特に印象に残っている点は、お辞儀の方法を学ぶ前段階で、「ペンとノートを椅子の下に」という言葉を聞いて、すぐに動き出してしまったことです。
「最後まで話は聞くこと」という当たり前のことについてご指摘を受け、前のめりに決めつけて行動してしまうことが多いと反省し、改めて思い返すきっかけとなりました。
明日はより詳細なビジネスマナーを学ばせていただきます。
今年はゴルフに挑戦してみようと漠然と考えていたところ、父がゴルフ用品を見に行くと言うので、甥っ子と母と私の4人で一緒に行ってきました。
何も買わずに見るだけで終わりそうだなと思っていたところ、目の前に可愛いらしいキッズゴルフセット(プラスチックのやつ)が現れました。
即決で甥っ子への誕生日プレゼントとして購入して差し上げました。
甥っ子は興味がないだろうと思っていたのですが、恩着せがましいと思いながらも渡してみたところ、予想に反してとても喜んでくれました。
家のカーペットがちょうど緑色だったので、芝生に見立てて一緒に遊んでみました。
しかし、私にはキッズ用のクラブは短すぎて、腰を曲げなければならず、その結果腰を痛めてしまいました。
>ペンとノートを椅子の下に」という言葉を聞いて、すぐに動き出してしまった
私も同じです…!
>私にはキッズ用のクラブは短すぎて
子どもと遊ぶのは楽しいですが、いつの間にか腰が痛くなっているので定期的に背筋を伸ばさないといけないと感じています…。
プレゼントしたものを相手が喜んでくれるのはとっても嬉しいですよね!
>私も同じです…!
周りの方々の動きにもつられました笑
>プレゼントしたものを相手が喜んでくれるのはとっても嬉しいですよね!
特に子どもは無邪気に喜んでくれるのでより嬉しいです^^