業務
2025 年 3 月 10 日 by fuka_ota
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【本日の業務内容】
・電話対応
・自社製品の学習
本日も自社システムの学習と問い合わせ対応を行っています。
午前中は、新しいシステムの学習を進めました。
まずは先週まで学習した内容の復習を行い、次にマニュアルで操作の確認をしています。
実際の操作画面を開いて、項目ごとの意味と必要な操作を学んでいます。
現段階ではシステムについて知ることが第一優先ですが、今後は問い合わせを想定して内容のまとめを行うことが目標です。
これまで対応していたシステムとは異なりますが、内容は似ている箇所があるので知識を活かして学習を進めていきます。
Posted in: F.Ota