【本日の業務内容】
・電話対応
・自社製品の学習
本日も電話対応と自社システムの学習を進めています。
以前原因が分からず苦戦をした対応を、本日はすぐに解決することができました。
過去に記録したインシデントを確認することに少し時間がかかりましたが、無事対応することができました。
当時は難しい・大変と感じた経験でしたが、類似の対応の際に応用することができたので良かったです。
今後、様々なシステムで問い合わせ内容の幅が広がると思いますが、自分の力になると思い頑張りたいです。
私が好きな冬の食べ物の一つが鍋です🍲
特にキムチ鍋が好きなので、冬になると毎年食べたくなります。
1人用に作った鍋は具が少なくて寂しいですが、家族で食べる鍋は具材が多く好きなだけ食べることができるので最高です(^-^)
最近は鶏白湯味も美味しくハマっています。
同じ具材でも鍋の味によって何回も楽しめるところがお気に入りのポイントです★
私の家では、母がタケノコを入れてくれることがあり、毎回ひとつ残らず食べようと必死になっています。
皆さんが好きなお鍋の具材はありますか?
本日の業務内容
・構成案作成
・拾い出し作業
先週に引き続き仕様決めシステムの構成案の作成を行いました。
私は内部仕様を担当しました。内部は、当然ですが部屋数が施主ごとに変わってきます。
そのため床材も部屋ごとに変える方と統一される方、それぞれです。
そのため、グループを部屋ごとに分けるのか、建材ごとに分けるのか、どちらが最適なのか迷ってしまい作業が中々進まないことがありました。
資料から自力で読み取るには限界があったので、Hamadaさんに相談させていただきました。
結論としては、正確なことは打合せで顧客に聞かなければ分からないとのことでした。
それを聞くための構成案作成でもあると教えていただきました。
とりあえずは、今自分ができるところまで記載が完了したので、明日以降フィードバックをいただく予定です。
本日、Murataさんがいきなりどでかいクッキーをおすそ分けしてくれました。
コストコで購入したそうです。アメリカンな味がしました。
そういえば最近コストコに行ってないなあと思いだしたので、いつかの休日に行ってこようと思います。
私がいつもマストで購入するのは、
▶無塩バター
▶パンオショコラ
▶でっかいハーゲンダッツ
です。
みなさんはコストコで何を買いますか??
【本日の業務内容】
・電話対応
・自社製品の学習
本日も電話対応と自社システムの学習を進めています。
お客様からのお問い合わせで自身で判断ができない場合があります。
例えば、元請会社に許可が必要な場合や登録情報が誤っている場合です。
対応ができない場合、担当の方に引き継ぎを行うのですが、その際に必要な情報を漏らすことなく伝えることが難しいと感じています。
また、文章で内容を引き継ぐ際の情報の取捨選択が、先輩社員の方々のようにできないことも課題です。
簡潔に伝えることができるように、他の方の文章から学んでいきたいと思います。
久しぶりにカラオケに行ってきました🎤♪
学生の時に、学割+平日の安い金額で利用することに慣れていたので、休日の料金を支払うようになって社会人になったことを感じました。
高校からの友人で何回も一緒にカラオケに行っているので、この曲を歌ってほしい!とリクエストすることがあります。
友人の声がアイドル声なので、今回はFRUITS ZIPPERの曲を歌ってもらいました🎶
可愛い子が歌う可愛い歌は癒しです。
欲張って沢山リクエストしたのに、ノリノリで歌ってくれてとても楽しかったです(^-^)
本人映像が流れると特にテンションが上がるので、増えてくれると嬉しいなと感じています。
皆さんが社会人になったと感じた出来事はありますか?
「本日の流れ」
1.研修の振り返り
2.諸々
「本日の学び」
本日は、研修内容の振り返りを行いました。
テストコードの作成を復習したかったのですが、その前にC#でのプログラミング演習に取り組もうと考えました。
途中でミスもあり、快適に演習に取り組めるまでにかなりの時間を費やしてしまいましたが、同期にご助言をいただき、現状可能と思われる範囲まで疑問を解消してから演習に取り組むことができました。
やはり、以前に比べて内容への理解が深まり、コードを写すだけでなく、意味を考えながらプログラミングができました。
印象に残ったこととして、以前本で読んだオブジェクト指向プログラミングのクラスに関する話を思い出せる場面がございましたので、この調子で知識を血肉にしていきたいと存じます。
「菜香」
先週土曜日は、友人と弟と共に、以前から気になっていた中華を食べに行って参りました。
私と弟は少し早めに着いたので、先にお店に入っておりました。
注文タブレットから一通りのメニューを確認していた際、ふと目に入ったのは幼い頃に知ったピータンでした。かなり興味があったことと、これを逃せば食べないのではと思ったことにより、挑戦いたしました。
なお、それ以外には、無難なメニューを選びました。
その後友人も合流し、メニューを送信いたしましたところ、おそらく我々の注文メニューを見て厨房のお二人がざわついていらっしゃいました。レシートが長かったので、注文数が多かったのかと思いましたが、今思えば間違いなくピータンが原因です。
何故か一番乗りに到着したピータンは、癖が強かったのですが、一人で三分の二を食べることとなりました。いい経験になったと存じます。
また、チャーハンとチャーシュー麺が美味しかったです。チャーシュー麺は中華そばのようでした。ごちそうさまです。
本日も自社ノベルティのデザイン業務を行いました。
先週末の作業で作成し終えた2案について
先輩社員の方々からいただいたご指摘をもとに修正を行いました。
特に文字と線、図形のバランスを整えることに苦戦しました。
それぞれの要素の距離が変化することで
見やすさに影響が出るので、適切な配置を見つけるのに苦労しました。
1案についてはまとまらなかったため、周囲の方にも相談しながら進めていきます。
また欧文フォントの選定も行いました。
主張の度合いや周囲との調和を考慮しながら、様々なフォントでシミュレーションしました。
今回は目立ちすぎず読みやすさを重視したかったため
癖のない形でポップすぎないフォントの中から1番適切だと思うものを選びました。
フォントの選定に自信はありませんでしたが
先輩社員の方に褒めていただけたので、一安心しました。
カーニングやサイズなどを調整する必要があるので
全体のバランスを見ながら、細部を整える作業も進めていきます。
昨日は、スタッドレスタイヤへ交換するために実家に帰りました🚗
到着すると父からタイヤ交換の助手に任命されましたが
前日に筋トレをしてしまったため、筋肉痛を理由に辞退を申し出ました。
しかし、既にタイヤ交換は4台目とのことだったので
さすがに良心の方が痛み、筋トレしたことを後悔しながらお手伝いしました🌀
❄️ ❄️ ❄️
インパクトレンチを使ったナットの開け閉めが私の主な役割でした🔫
昔、手伝ったときに楽しかった記憶がありましたが
今回も、ナットを緩める作業は何も考えなくてよかったので楽しかったです🔧
ですが、締める作業は不安が残ったので、帰り際に父に締め直してもらいました(^^;
春のタイヤ交換では完璧にできるようにリベンジしたいと思います🔥
また、ジャッキアップでの車体の上げ下げにもチャレンジしました!
下げるのは容易でしたが、上げるのは力及ばずで、父からあっけなく戦力外通告を受けました。
やはり、一家の大黒柱には勝てませんね🤷🏻♀️
本日は結合テストの仕様書作成を行いました。
先日作成した機能について、単体テストの次の段階の結合テストについて行うためそちらの仕様書作成を始めました。結合テストについて、どのような観点でテストを行うべきか全くわからず、まずは自分で調べてみてどのようにするのかを考えました。その後自分で考えた観点が正しいのかどうか確認をしていただき、仕様書を書き始めました。
明日にはこの仕様書も作成し終えることができそうですので、そちらについてもしっかりレビューをしていただき、品質の向上に努めたいと思います。
先週の金曜日、仕事が終わった後に同期と私たちがよく行くSpartanZに行きました。
この日の夜営業ではZ式喜多方ラーメンが限定メニューとして登場していたので、それを目的に行きました。少し割り増しでしたが、喜多方チャーシュー麺もあったので私はそちらを食べました。
写真の通り、麺が見えない程にチャーシューが盛られており、見た目からとてもインパクトがありました!また麺もこの日限定のものだったみたいで、平打ちのちぢれ麺がとても美味しかったです!
なんだかんだ毎月食べに行っているSpartanZですが、来年も同じペースで通うことになりそうです。
本日の業務は昨日に引き続き、動作確認がメインでした。途中で効率的な方法を見つけたことで、作業がスムーズに進むようになりました。
動作確認が終わった後は、慎重さが求められるコードの統合作業を行いました。
この作業は、先輩社員の方に付きっきりで教えていただきながら進め、曖昧だった手順も確認して補完することができました。
次回は一人で対応できるよう、しっかりメモを取って忘れないようにしたいと思います。
先週の金曜日、人生で初めて「痺れる辛さ」を体感しました。
あれはSpartanZの夜営業限定メニュー「Z式白黒胡麻担々麺」をいただいた時のことです…
胡麻ペーストと自家製マーラーを使って作っているそうで、自家製マーラーに含まれる花椒や山椒が、独特の痺れる辛さを生み出していました。
普段は辛いものを避ける私ですが、SpartanZの限定ラーメンはどうしても食べたくて、覚悟を決めて挑戦しました。
実際に食べてみると、しっかり辛さを感じるものの、不思議と手が止まらない美味しさでした!
【本日の業務内容】
・電話対応
・自社製品の学習
本日も電話対応と自社システムの学習を進めています。
金曜日ということもあり、電話・メール共にお問い合わせが多かったです。
メールでのお問い合わせを対応する際に、事前に情報の確認をしてから対応をすることでスムーズに進むことを意識しました。
また、初めての問い合わせ内容では、各パターンを想定してインシデントで確認を行いました。
過去の類似の対応から解決ができたので良かったです。
自分で調べて対応ができる範囲は行っていきたいと思います。
友人がカレーにハマっているそうで、お店の開拓に参加してきました🔥
富山市に日曜しか開いていないお店があるという情報をゲットしたので、ドライブをしながら行ってきました。
グリーンカレーと海老と蓮根カレーのセットで、スパイスが効いていて美味しかったです♪
エビや野菜がゴロゴロ入っていてとてもお得に感じました(^^)
これまでよりも、スパイス料理を美味しく感じたので、味覚が大人になったことが嬉しかったです。
台湾カステラがデザートで付いてきたので初めて食べましたが、フワフワですぐに完食してしまいもう少し食べていたい気持ちでした。
皆さんがハマっている料理はありますか?
本日から、年始にお客様へ配布するノベルティのデザイン業務を開始しました。
毎年、制作されているもののようで
今年は裏面のデザインのみを更新し、その業務を担当することになりました。
事前に上司の方からデザインの方針を伺っていたため
午前中の業務ではラフ画を描きながら意図が伝わるビジュアルを考えました。
方針が確定している分、スタートはよかったのですが、複数の案を出すことに苦戦しました。
デザインが1つ浮かぶと、それ以降の案が初めの案に引っ張られてしまうところが課題です。
この課題は情報収集不足が大きな原因だと考えられるため
日頃から様々なビジュアルにアンテナを張り巡らせて生活していきます。
午後は4つの案の中から2つに絞り、Aiデータの作成に取り掛かりました。
特に立体表現に時間がかかりましたが、適切な方法で進めることができました。
他の業務に比べてスケジュールにあまり余裕がないので
来週のはじめには先輩社員の方々にお見せできるよう、取り組みます。
先日、書店へ立ち寄ったときにガチャガチャエリアを発見してしまいました。
最近は引きが弱い傾向が続き、手持ちも少なかったので
「一旦見るだけにしよう」と軽い気持ちで、そのエリアに踏み込みました🚶🏻♀️➡️
すると、好きな台をたくさん見つけてしまい、いつの間にか両替機に向かっていました💸
🔄 🔄 🔄
その日は別のところで既にガチャガチャをしていたので
「ここで回すのは1回だけ」と決めて、貴重な1回を使う台の捜索に向かいました。
選んだのは昨年からずっと迷っていたミッフィーの台です🖼️
狙いが1つしかなく、1回500円ということで悩みましたが
昨年発売したものとまた再会できるのは運命だと思い、回すことにしました。
すると、奇跡的に1番欲しかったものが出てくれました🎉
最近引きが悪かったのは、このために運を溜めていたからかもしれません。
自宅のミッフィーゾーンに新入りが来て、とても嬉しいです🐇
ブルーナカラーがお気に入りです🎈
本日は指摘事項についてのまとめと、資料作成を行いました。
一昨日からまとめ作業、昨日から資料作成を始めており、昨日時点である程度内容が固まったのでレビューをしていただきました。その後そのレビューを基に一部修正し、資料を完成させることができました。それに伴い、指摘事項のまとめも完了し、一昨日から行っていた作業がひとまず完了しました。
まだ仕事に慣れていないため、1つ1つのことに時間をかけてしまっていますが、少しずつ効率も上がってきているのを感じるようになったので良かったです。また、週末までに終わらせることができたので、この土日は仕事のことは一切考えず思う存分休めそうです。
明日石川県にライブを観に行きます。
普段東京や大阪にライブを観に行くことが多いのですが、私の好きな方がお隣の石川県でライブをされるということで今回は珍しく石川でのライブを観に行きます!というのもこのライブは今年の1月1日に起きた能登の地震の復興ライブで、石川出身の方が出演されるライブになっています。
ネットで活躍されている方が多く出演されるのですが、歌い手、踊り手、ラッパーが出演する珍しいライブで、どんなライブになるのだろうとずっと楽しみにしていました!調べると昔のライブ映像が一部見ることができたのですが、沢山のライブを観に行っている私でも全く見たことのない雰囲気のライブでとてもワクワクしています!
また、帰りには石川のとあるラーメン屋さんが気になっているのでそちらを食べに行こうと思います!