COMTEX Blog

【本日の業務内容】
・電話対応
・自社製品の学習

本日もQ&Aの解答と電話対応を行いました。

Q&Aは全問解答をしたのですが、解答中に出てきた疑問点には手を付けられていません。

明日中に確認をし、先輩社員の方に添削をしていただけるようにしたいと思います。

学習を進めていくにつれて学習範囲の問い合わせを受けた時に、簡単なことであれば、こう答えられればよいのかなと想定ができるようになってきていると感じます。

その場合は、サポートの方に質問をして自分で回答を行ってみるようにしています。

また、サポートの方に取り次いだ際にどんな風に対応しているかを聞いて対応方法を学んでいます。

対応開始できるように頑張りたいです。

大阪城に行ってきました🏯

中学校の修学旅行で大阪城に登ったのですが、久しぶりに観光を兼ねて入ってみることにしました。

大学時代に、大阪城ホールや大阪城公園には何度かいきましたが、お城に登るまでの道のりが坂道で大変だと思いませんでした。

よく考えると、城なので簡単に攻められたら困る・高いところにあるのは当たり前と気が付きました。

私なら諦めてしまいそうです。

しかし、天守閣の一番上から見る景色は大阪を見渡すことができてとても気持ち良かったです☆

城中には、甲冑の展示や戦の歴史が映像で流れていて中々面白かったので是非行ってみてください(^^)

大分暑かったので、春か秋に登ることをオススメします！

本日は以下の業務を行いました。

・DB課題
・所属課での定例会

本日は朝から昨日に引き続き、DBの課題に取り組みました。
内容がだんだん難しくなっており、昨日に比べて解くスピードがかなり落ちました。焦らずに１つずつしっかり理解しながら進めます。
昨日と変わらず、取得したい値がどこにあるのか探すのが大変でした。
明日は、議事録作成、DB課題のレビュー後の修正、課題などやることがいつもより多いので頑張りたいと思います。

私は最近、餃子にはまっています。
丸源ラーメンで餃子を酢胡椒で食べたのがきっかけです。
ラーメンを食べに行くと、大体チャーハンかチャーシュー丼を共に頼むことが多かったのですが、今は餃子を頼みます。
最近、かなり胃もたれしやすくなってきた気がするので、脂っこいチャーシューやチャーハンから距離を置くいい機会です。

餃子が美味しいお店があれば、教えてください！

「本日の流れ」
１．システム開発

２．諸々

「本日の学び」

　引き続き、システム開発に取り組みました。先輩社員の方と共に取り組んでおります。

　本日の午前中に、担当箇所の作業を一通り終わらせることができました。とは申しましても、先輩社員の方に頼ってばかりでしたので、今回の学びを身に付け、精進いたします。

　午後からは、コードのレビューをしていただくお話になりましたが、私のコードに不具合があり、そちらの解消に注力いたしました。先輩にお手数おかけしてしまい、申し訳ない気持ちになってしまいますが、切り替えられる環境を用意していただいたと考えます。ひとまずはコードの完成を目指します。

　困った場合は、ご相談させていただく。ということの大切さを知る一日となりました。明日以降も、コミュニケーションを取らせていただくことを心掛けます。

「大阪のお好み焼き」

　休み中の旅行初日、京都での観光後に、海遊館を満喫した我々は、予約していたホテルへのチェックインを済ませ、夕食をいただきにお好み焼き屋に向かいました。

　友人の案内で、「ぼんくら家」というお店に着きました。まずは、店員さんのおすすめである豚トロと、お好み焼きは無難に豚玉を注文し、豚トロを焼きながら豚玉の到着を待ちました。豚トロは野菜と食べるスタイルでした。野菜を摂れるお得感はありつつも、お肉がガッツリしており美味しかったです。

　一瞬にして豚玉を食べた後にも、すぐに他のお好み焼きを注文いたしました。しかし、写真がなかったため、何玉を食べたのか分からなくなりました。とにかく美味しかったです。

　豚トロとお好み焼きでお腹を満たした我々は、紆余曲折を経てホテルへ帰り、寝る支度を済ませ、翌日の大阪旅行に備えて眠りました。

　次回はポケモンセンターオーサカ編です。

　本日はDB研修を行いました。昨日からこの研修が始まり、本日は昨日の反省を活かし、何が原因で昨日の終盤は進みが遅かったのか考えてから作業を始めました。ですが、本日も上手く進めることができませんでした。

　詰まった部分もありましたが、それらは先輩に質問をしなんとか解消することができました。まだまだ理解できていない部分が沢山ありますが、日々学びを得ている実感はあるのでこの感覚を忘れずこの後も業務に取り組みたいと思います。

　夏季休暇期間中の８月１５日は私の誕生日でした！

　誕生日という事で、私の大好きな岐阜タンメンを食べに行きました。岐阜タンメンでは誕生日に行くとトッピングが全て無料というとても素敵なサービスがあり、今年はその夢を叶えに行ってきました。

　写真を見ての通りトッピングが溢れんばかりと盛られています！トッピングの内容は、野菜増量、煮卵、肉増量、ほうれん草、バター、コーン、のり、プロテイン、青汁、ネギ、ニンニク、しょうが、長芋オクラ、富山限定トッピングのとろろ昆布です！普段は野菜増量、煮卵、ニンニクをトッピングするのですが、バターととろろ昆布のトッピングがとても美味しく、これからも頼みたいと思いました！

　来年も時間があれば誕生日に行きたいと思います。是非皆さんも誕生日に岐阜タンメンに行ってみてください。

本日の業務内容は以下になります。
・電話研修(取次ぎ,お問い合わせ対応)
・自社システム学習(オプション機能)

本日は8件のお問い合わせに対応しました。

自社システムのオプション機能に関するQ＆Aを進める中で、解決方法・操作方法はお伝え可能な状態まで理解度が進んできました。

しかし、なぜその操作が必要なのか、原因をすぐにお伝えできる段階には至っていないため、原因を確認しつつ、Q＆Aの修正作業を行いました。

無事にQ＆Aの回答がすべて終わったので、明日以降は自身で案内用のマニュアルを作成するなどして、学習を進めていきます。

京都2日目は暑がりな友人を頑張って連れ出してお出かけしました。

お昼は蕎麦を食べました。私はいちじくとすだちの蕎麦を注文しました。不思議な組み合わせでしたが美味しかったです。

その後は休憩を挟みつつショッピングを楽しみました。その日の夜は予約をしてくれていたレストランでご飯を食べることになっていました。

しかし夜ごはんまでに間食をしすぎてしまい、苦しみながらお肉を口に運びました。

来年は京都から友人がUターンするかもしれないという朗報を聞き、とっても嬉しい気持ちになりました。

またすぐに会える希望が見えたので、その日を楽しみにばいばいしました。

本日もノベルティに使用するメインイラストの作成を行いました。

印影表現のために段階的な配色を用いて作成しましたが
題材の厚みや丸みを出すことに苦戦しました。

影になっている部分や凹んでいる部分の表現よりも
日の当たる箇所や膨らんでいる部分の描画が課題のため
ハイライトの色や入れる箇所を工夫していきます。

また、作業が進むにつれてラフ画で出ていた良さが
段々と失われつつある部分も見つかっているので、
色や描画表現を工夫して、良さを前面に出せるようにしていきます。

目指している雰囲気を持たせるために活用できるツールを
先輩社員の方からいくつか教えていただいたので、
明日以降の作業で取り入れていこうと思います。

大学の先輩と金沢市にある「創意中華 茶房 桃花片」でランチをしてきました🍴

私は「鶏つゆそばセット」を注文しました。
ピリ辛であっさりしていてとても美味しかったです🌶️
特にミニデザートの台湾カステラがフワフワしていて気に入りました(*＾＾*)

🎐 🎐 🎐

就活報告以来の再会で、改めて近況報告をしました。
次に会うときはより良い報告ができるよう、頑張ります✌🏻

また就職祝いをいくつもいただき、愛用すること間違いなしのものばかりでした＾＾

生活が変化する時期が異なっていたのに、
学生時代の繋がりが今でも続いていることをとても貴重に感じています🎓

皆さんは学生時代に先輩・後輩のどちらと仲良くなることが多かったですか？

「本日の流れ」
１．システム開発

２．諸々

「本日の学び」

　先週に引き続き、システム開発に取り組みました。先輩社員の方と共に取り組んでおります。

　本日は、質問の際に要点をまとめ、どのコードについて、何をどういった手法で解決しようとしているのかをお伝えすることを意識いたしました。

　結果として、やはり、私が「課題解決できるのではないか」と考えていた手法と、先輩社員の方の考える手法は違いましたが、普段よりも多く、なぜそのような考え方になるのかをお話できたように感じております。

　明日からも、自分が何をどう考えたのかお伝えすることを心掛けます。

「海遊館」

　連休中、京都駅観光を終えた我々は、その足で、京都駅から大阪駅、海遊館の最寄り駅へと向かいました。

　乗り継ぎに手間取りましたが、そのことを予想した時間配分により、予定時間には間に合いました。水分補給のために買ったいろはすの蓋が緩く、カバンの中で小さな海を形成するハプニングがございましたが、今では笑い話です。

　我々は、入館可能となる時間まで少し待ってから海遊館に入り、順路に沿って歩いて行きました。順番に撮影するのではなく、好きに写真を撮るという方式が珍しく感じ、印象に残っております。

　途中、初のエトピリカに歓喜する場面や、マンタと思しき生き物やジンベエザメのファンサービスをありがたくいただく時間を経て、結局最後は足早になりつつ、観覧車から海遊館を眺めて、ホテルへチェックインしに向かいました。

　とにかく規模が大きく、驚きました。大阪に立ち寄られた際には、皆様もぜひご覧になられてみてはいかがでしょうか。

　次回はお好み焼き編です。

【本日の業務内容】
・朝礼
・電話対応
・自社製品の学習

本日は、新しい機能のQ&Aに回答し終えることを目標にしました。

結果としては、まだ回答し終えることができませんでした。

マニュアルやインシデントを確認して回答していますが、元請別の機能もあり苦戦しています。

インシデントで類似の問い合わせ対応がないかを確認をしていると、初めて知る内容のものが次々見つかり、その内容も併せてまとめていると時間がかかっています。

しかし、どのような問い合わせが多いのかを少しずつ把握できるようになってきているので、時間はかかっていますが、着実に学んでいきたいと思います。

Immersive Museum OSAKA(イマーシブミュージアム)というアート鑑賞に行ってきました🖌🎨

「鑑賞する絵画から、体感する絵画へ」というコンセプトで、壁一面にプロジェクターから絵画が映し出される空間でした。

ゴッホやセザンヌといった有名な画家の絵画が、360度映像で映し出され、座ってリラックスして鑑賞することができました！

映像によって引き込まれるので、飾ってある絵を鑑賞するよりも没入感があり、とてもワクワクしました。

私は絵の才能ナシですが、絵が描けたら楽しいんだろうなと思っています。

絵画であれば風景画や愛犬を描きたいですし、ポップなデフォルメキャラをiPadなどで描けるのもいいなと思います🖼

皆さんは絵を鑑賞するのと、描くのどちらが好きですか？

　本日はDB研修を行いました。

　先週までは自社商品の標準テストを行っていましたが、本日から自社商品のDBを知る研修が始まりました。まずは理解を深めるために課題を課され、それを解くことを行い始めました。

　問題を見たときはすぐにできそうだなと思っていましたが、実際にやってみると思っていた以上に時間がかかってしまい、自分の想定よりも遅い進み具合となってしまいました。

　本日何が原因で遅くなったのかを考え、明日からはスムーズに行えるよう頑張りたいと思います。

　先週の金曜日から３日間、”YouTubeMusicWeekend”というイベントが行われていたことをご存じでしょうか。こちらのイベントはYouTubeで様々なアーティストがタイムテーブルごとに動画やライブ映像などを投稿するイベントで、主にネットアーティストが中心となり動画配信を行うイベントです！このイベントのとても面白いところが、プレミア公開（ライブ公開）で配信されることで、ライブ配信感覚で楽しめるというところにあります！

　私はネットアーティストが大好きですので、特に日曜日は１日中このイベントを楽しんでいました。知っている方だけでなく、知らない方の配信も視聴したのですが、自分好みかも！と思える方もいてとても有意義な時間となりました！

　もし見た方がおられましたら、どのアーティストの配信を観たか是非教えてください！そして見られていない方は、まだアーカイブが残っていますので、是非いろいろなアーティストの配信を見てみてはいかがでしょうか？

本日は以下の業務を行いました。

・標準テスト（Web）
・DB課題

午前は先週末に作成した資料の内容で、確認したい点や、検証方法が分からない点を解消する作業を行いました。

午後からはDB課題に取り組みました。
新人研修の際に学んだ内容を思い出しながら、足りない知識は自分で調べながら作業を行いました。
テーブルの数が膨大なので、取得したい値をどこから取り出せば良いか探すのにかなり苦戦しました。

昨日は富山の有名ラーメン店「貪瞋痴」に行き、「白醬油ラーメン」と「煮干しラーメン」をいただきました。
両方とも最高に美味しかったのですが、個人的には煮干しラーメンの方が、煮干しのえぐ味や苦みが一切ないスープで好きでした。
店内には、千鳥のノブさんや歌舞伎の中村勘九郎さんなどたくさんの有名人のサインがありました。サインの数は富山１だと思います。
11時半頃には、30人以上の大行列ができていたので、土日は11時前に行くのがおすすめです。