「本日の流れ」
１．開発研修
２．諸々
「本日の学び」
本日も先週に引き続き、オリジナルシステムの作成を行いました。
本日は、先週まで行っていた作業に加えて、新しく、画像データのアップロード作業に取り組みました。
画像の保存に加え、データベースへの情報の追加など、考える要素が多く、先輩社員の方や同期の方にご説明いただきながら作業を進めました。
普段の1.5倍程度の質問を意識いたしましたが、未だに忙しそうな同期になかなか質問することができず、疑問解消に苦戦いたしました。
今考えてみますと、自分で調べる力と、質問の整理整頓の機会でもあったかと存じますので、また同じような機会がございましたら、質問の整理など、より一層の学びに励みます。
「心も燦々Day」
先週のブログにて、「『かんすいで、パスタ・その他食品を茹でるとまるで中華麺のようになる』という旨の実験動画を拝見し、興味が湧いたために早速コンビニで重曹（かんすいと同じような効果を発揮するようです）を購入した」と書かせていただきました。本日はそちらの続きとなります。
今回は、実験のようでワクワクしておりましたので、主旨もなんとなく設定しておりました。「お家ラーメンで替え玉できること」となります。
週末、私は早速お家ラーメンを実行に移しました。お手軽なインスタントラーメンを作り、替え玉を・・・とここで私の前に壁が立ち塞がりました。いつもそこにいたはずのパスタの姿が見当たりません。
実験は延期され、インスタントラーメンを食べただけとなった私は、しばらくやる気が出ずに起き上がりませんでしたが、前回のブログにて、「休日中にラーメンを作るだろう」と書かせていただいた手前、日曜日に重い腰を上げました。
まずは普段からよく食べている2分茹でのパスタで実験することにいたしました。スープがなかったので、以前から気になっていた味の素で作る塩ラーメンのレシピを参考にラーメンを作りました。
結果として、替え玉をしたくなるスープに加え、生麺に近い食感の、中華麺といって差し支えない替え玉が目の前に存在しているという状況が揃い、幸せな日曜夜、さながらプラチナ日曜日となりました。しかし、改善点はあったように感じますので、今後も研究を進めて参ります。
塩ラーメン。
「本日の流れ」
１．電話研修
２．諸々
「本日の学び」
本日も先週に引き続き、電話研修に取り組みました。
少し対応に慣れてきたことで、基本的なところが甘くなってしまっていると存じます。ここで一度、気を引き締め直します。
また、スムーズな対応と言葉遣いの意識を両立することが難しく、研修での取り組みは取次ぎだけではございますが、電話対応がいかに大変かを少しだけ理解できた気がします。
明日は最後の電話研修となりますので、いい対応ができるよう、焦らず落ち着いて、また、今一度対応の基本を復習して臨む所存です。
「無計画な月曜日その２」
本日は、前回ブログの「無計画な月曜日」の続きとなります。
3連休最後となる月曜日の午後、富山市で遊ぼうと思い立ち、ひとまず富山市に到着した友人と私は、買い物を終え、例の如くカラオケに向かいました。
カラオケBanBanに着いた我々ですが、受付にて、「空いている部屋がエアコンが故障している部屋しかないのです」という旨のご説明をいただきました。少し迷いましたが、友人が「ダイエットできる」と言いましたので、妙に納得し、使わせていただくことにいたしました。
部屋には扇風機がございました。水分補給を意識しながら歌い始め、時に買ってきたお酒とおつまみを食べておりますと、暑さはバフとなり、自分たちの状態をフェスと例えるほどの余裕が出て参りました。
部屋を出る時には名残惜しくなるほどに楽しく、その上なんと割引もしていただきましたので、結果的に大満足の時間を過ごすことができました。
長くなって参りましたので、予定を変更し、次回最終章として、ダラダラサイゼリヤ編を書き綴らせていただきます。
「本日の流れ」
１．電話研修
２．諸々
「本日の学び」
昨日に引き続き、電話研修に取り組みました。
電話研修は同期3人で行っておりますが、一日の午前午後で役割をローテーションし、2人が電話を取り、1人は他の業務に取り組む体制を敷いております。
私は午前中、電話対応を行いました。昨日は情報の聞き漏らしや言葉遣いでのミスがございましたので、伺わせていただく情報の意識と、言葉遣いのテンプレートを作成し、また活用することを意識いたしました。少し慣れて参りましたので、嬉しく思います。
来週も電話研修が続きますが、休日を挟むことで今週の学びを忘れないよう、シミュレーションと復習をいたします。
「無計画な月曜日」
３連休であった先週月曜日は、友人と富山市に遊びに行きました。天気は曇りで帰りは雨に降られましたが、非常に充実した日になりました。
月曜のお昼頃、話の流れで遊ぶことを決めた我々は、「富山市で遊ぶ」こと以外は無計画の状態でひとまず富山市に向かい、行きの電車内で計画を立てました。結果として、例の如くカラオケに行くことが決まりました。
富山市に到着した後、晴れて今年成人した我々は、カラオケでお酒を飲んでみようということになり、途中のコンビニで買い物をいたしました。こちらで購入したポテトチップスガーリックチリは非常に美味しかったです。ポテチビールのデビューがこの商品で良かったと存じます。
買い物を終えた後、我々はカラオケに向かいました。少々長くなって参りましたので、続きは次回のブログで、夏フェスカラオケ＆ダラダラサイゼリヤ編としてお届けいたします。
