COMTEX Blog

本日の業務内容は
・電話研修（取次、対応）
・自社システムOP学習
・社内打合せ
です。

最近電話の件数が多いことと、お問い合わせ対応できる電話が増えてきたことにより、なかなかオプション機能の学習が進まないということで、今日から２時間集中して学習させていただくことになりました。

今日は主に、オプション機能に関する利用会社様特有の仕様についてのQ&A学習を進めました。
昨日サポートの方から利用会社様特有の仕様についてお聞きしたばかりなので、記憶が新しいうちに理解を定着させるようにしました。

電話対応では、対応できるお問い合わせの中で、ついでにオプション機能に絡んだ質問をされることがありました。

現在学習中なこともあって、答えられる簡単な部分だったので、取次がずにすぐにお答えできました。念のため、サポートの方に回答が合っていたか確認していただいて大丈夫だったので、この調子で少しずつ対応の幅を広げていこうと思います。

最近見たいものが見つからないので、ディズニーとピクサーの映画を見漁っており、1週間で５つの映画を見ました。

「ウィッシュ」という映画を初めて見ましたが、絵のタッチが絵画のようなゲームのような不思議な感じでした。

個人的にはピクサー映画のほうが深いメッセージ性を感じられて、何かに気づかされるような見応えがあると感じています。

「マイエレメント」というピクサーの映画が本当に素敵な映画なのですが、周りで見たことがある人をあまり見かけないので、ここでおすすめしておきます。