COMTEX Blog

【本日の業務内容】
・電話対応
・自社製品の学習

本日も自社システムの学習と問い合わせ対応を行っています。

明日から新しいシステムの対応開始するので、インシデントを見たり、質問をした内容を確認したりとシステムについての知識を増やし、定着することを意識しました。

インシデントを確認していたところ類似のお問い合わせが多かったので、自分が対応する際にスムーズにご案内ができるように内容をまとめています。

また、仕様書を見て業者様のスマートフォンに表示される画面を確認しました。

お問い合わせの際に、実際の画面を同時に見ることはできないのですが、どんな画面かを想像して対応できるようにしておくことで、お客様に誠実な対応が行えると考えます。

そのため、色々な資料から情報を得て学んでいきます。

福岡県といえば美味しい食べ物が沢山ありますが、博多ラーメンや屋台が有名なので食べに行くことを計画しました

夜になり屋台が多い場所に行くと、沢山の屋台があってどのお店も多くの人が並んでおり驚きました。

席が空くまで時間がかかるかと思ったのですが、意外と回転率が良く15分ほどで席に着くことができました(^^♪

2軒の屋台に行き色々注文をしたのですが、私のお気に入りは焼き明太子と高菜ラーメンです！

目の前の網で焼かれた明太子がとても美味しかったです。

お店の人やお客さんの雰囲気が良く楽しかったので、福岡県に行く方は訪れてみてください(^^)