【本日の業務内容】
・電話対応
・自社製品の学習
本日も自社システムの学習と問い合わせ対応を行っています。
午前中は電話対応、午後からは新しい機能の学習を行いました。
新しい機能の学習では、先輩社員の方のステージングアカウントを使用して実際の操作を試してみました。
また、会社の情報、アカウントの状況を調べる方法、連携できているのかなど、問い合わせ対応で必要な確認事項を学習しました。
そこから、連携されていない場合、アカウントが正常でない場合の対応方法を考えていきました。
過去にまとめたはずですが、すぐにこれだ！と思いつかなかったので、反復して学習していきたいと思います。
最近は、寒いので友人と近くの温泉に行くことが多くなってきました。
家の近くだから大丈夫だろうと車で向かうと、大雪の影響で道がガタガタになっていて、ほぼアトラクション状態で少し怖かったです(゜゜)
ただ、友人はなんでも楽しめる性格なので「こんな機会ないし！着いた時に倍嬉しいやん！」とポジティブだったので、改めてすごい人だなと笑ってしまいました。
無事到着した後は、炭酸温泉に入って寒さを吹き飛ばしました(^^)
帰りは、おしゃべりに夢中になりすぎてガタガタの道を気にしていなかったです。
どんな状況でも、ポジティブ変換するところ見習っていきたいです！
本日は現在参加している案件の設計を行いました。
設計を行うにあたり、どのような動作をすることが最終目標なのかを明確にし、気になる点は上長に聞くようにしながら作業を行っております。以前行っていた案件の設計では、何が必要であるかを始めの内に明確にせず必要に応じてこれが必要あれが必要と付け足していき苦労した覚えがあるので、今回はそうならないように始めの内から完成形を頭の中で考え、それに向けて必要な情報を取捨選択していきたいと思っています。
また先輩や上長に質問するにあたり、ただ分からないということを伝えるだけでなく、自分が理解できた部分と理解できていない部分をはっきりさせ、それをお伝えしたうえで理解できていない部分について教えていただく事を心掛けようと思います。
本日は資料更新作業と自社サイトのイメージ作成を行いました。
資料更新では、一昨日の作業に引き続き、サイト上にアップする資料の上書き作業を行いました。
前回は丁寧に取り組みすぎて
想定以上に時間がかかったことが反省点だったため
本日は、作業にかかる目安の時間を設定してから取り組むことにしました。
以前は余裕を持たせた時間設定をできていなかったため
今回は少し多めに作業時間を見積もって進めたところ、
途中でいただいた別業務も遂行した上で、時間内に終えることができました。
今後も、時間を設定し遂行することを繰り返して
どんな業務であっても余裕をもった時間設定ができるように鍛えていきます。
自社サイトのイメージ作成では、以前作成したデータをもとにスマホ版のイメージを作成しました。
作成したものを先輩社員の方に確認していただき
大部分は修正する必要がありませんでしたが、
一部テキストの行間設定、文字サイズ、素材ごとの距離に関してご指摘をいただきました。
軽微な修正ですが、手を加えたことでインパクトが加わり、主張したい点が明確になりました。
今後は｢何を見せたいのか・伝えたいのか｣という観点を第一に、作成に取り組みます。
昨日は友人と金沢市の｢たてはん｣へ行きました🍴
目の前の炭火でハンバーグが焼かれていて、焼きたてを3回に分けて提供していただけるお店です。
ハンバーグ3個は飽きるのでは？と思っていましたが
大根の鬼おろしや調味料、薬味6種がつけ放題なので、最後まで美味しかったです🔥
ごはんやお肉などは国産にこだわっているようで、普段よりも贅沢なランチでした！
〰️〰️〰️
何もつけずに食べても十分美味しかったのですが、私は薬味をつけて食べる方が好きでした◎
すべての薬味を１つずつ試したところ、個人的No.1は｢青唐辛子オイル漬け×鬼おろし｣でした🌶️,,
ピリ辛の青唐辛子とほんのり甘い鬼おろしの組み合わせが最高でした。
辛いものが苦手な友人には嫌な顔をされましたが…＾＾
今回試せなかった組み合わせもあるので、次回はより美味しい食べ方を見つけたいです💭
予約をしないと入れないことが多いようで
昨日も予約した方々で満席状態だったので、気になった方は予約して行くのがオススメです🪄
「本日の学び」
目的：「システムの画面を一通り作成する」
目標：「Handsontableのデザイン調整」
本日は、社内システムの本番環境改修に向けた判定会、および練習用システムの作成に取り組みました。
判定会では、上司の方から、今後覚えておくべきことをご教示いただきました。メモにまとめましたので、都度復習して落とし込みます。
練習用システムの作成では、Handsontableのヘッダー固定に成功しました。
ひとまず書いて試すことを意識したため、成功はしたもののなぜ成功したのかの理解が浅いため、ある程度分かるまで調査を行います。
明日は現在取り組んでいる画面での作業を終え、次の画面の作成に進めるのではないかと考えております。
「かつ丼」
休日に友人と食事をしに行きました。
場所は、隣の席の社員さんに伺った「不二屋食堂」というお店です。
11時開店でしたが、わずか十数分後にはお店前の駐車場が満車になってしまい、その人気ぶりがうかがえました。期待が高まりつつ、果たして座れるのかという不安もよぎりました。
店に入ると奥行きがあり、注文した料理が提供されるまで、お座敷でゆったりと待つことができました。無用な心配であったようです。
注文したのは、カキフライ単品とかつ丼です。
実はかつ丼の卵とじが苦手だったのですが、この機会に克服しようと考えました。結果として、ものすごく美味しかったです。
カキフライも美味しかったです。タルタルソースとソースの両方でいただきました。
また誰かと食べに行きたいです。
いくつか食べてから写真を撮ることを思い出したため接写
かなり大きい。美味しい
本日は自社サイト関連業務と資料修正を行いました。
自社サイト関連業務では、サイト内イラストの修正とサイトの更新作業を行いました。
イラスト修正では、先輩社員の方にご指摘いただいた箇所を中心に改善作業を行いました。
紙面での見え方で指示をいただくことが多いのですが
拡大縮小が容易なデジタルと比べ、アナログでの確認は不足している箇所が明確に感じられます。
今後の作業においても、媒体を変化させて確認することを怠らないよう気をつけます。
サイトの更新作業では、ローカル環境で試験的に行っていたものを共有サーバー上で実装しました。
今回はリダイレクト設定を追加しましたが
リダイレクトまでの所要時間がその時々で異なるため
当初の予定では無かった、リダイレクト前に表示されるページの編集も行いました。
ブロックレベルの要素をうまく活用し、素早く対処することができました。
また資料修正では、15種類ほどの資料の更新内容の確認と保管作業を行いました。
扱う資料が多いと不備が起きやすくなるため、リストで随時確認しながら作業を進めました。
慎重に進めたため見落としはありませんでしたが
普段よりも時間管理が疎かになり、目標としていたところまでは進むことができませんでした。
次回は作業にかかる時間の目安を見積もってから進めることを徹底します。
「本日の学び」
・議事録の確認
・社内システム改修に関する資料作成
・練習用システムの作成
議事録の確認
作成途中であった議事録に、上司の方が加筆修正したものを確認いたしました。
その結果、認識が甘かった部分や、それに伴う聞き漏らしに気付き、また議事録の書き方について学ぶことができました。
議事録作成においては、特にシステムへの理解が重要であると感じました。今後この案件への関わり方が分かり次第、空き時間にシステムの資料を読み込む予定です。
社内システム改修に関する資料作成
先輩社員の方に積極的に疑問点を尋ねながら作業を進めました。
自分で考えるべき箇所と質問すべき箇所の線引きが難しく、反省点もございました。今後はより適切な判断を心掛けます。
練習用システムの作成
先週、Handsontableに関する長らくの疑問が解消されたため、引き続きデザイン調整を行いました。
具体的には、スクロールバーの追加やテーブルのヘッダー部分を固定する作業に着手しましたが、ヘッダーが固定されない問題や、そもそもテーブルのデータが表示されなくなる問題に直面し、頭を悩ませました。
ヘッダーの固定については本日中に解消できませんでしたので、引き続き作業に取り組みます。
「金色のガッシュ!!読破」
昼休みに読み進めていた『金色のガッシュ!!』を読破しました。
感動する場面や笑いを堪えねばならない場面もございましたが、読後の感想は、「温かい漫画だったな」というものでしょうか。
「熱い」という展開も多々ございますが、「温かさ」という表現がしっくりくる気がしました。
キャラクターの魅力も外せません。私の推しキャラであるキャンチョメの成長が嬉しいです。
また、敵側にも魅力的なキャラクターが多数存在することが分かり、新たな推しが増えました。
骸骨のギャグキャラには惹かれる傾向があるのかもしれません。
本日は先週までのインシデント対応での残作業と前回リリースの一部修正を行いました。
修正作業は先週の金曜日の時点である程度終了しており、本日はその動作確認をしました。実務に取り掛かったばかりの頃は、どのように修正する必要があるのか、どのように動作確認・テストを行う必要があるのか、その後の流れについてなど覚えることが沢山で大変でしたが、この半年間でそれらをしっかり身に付けることができ、徐々にスムーズに業務に取り組むことができるようになったと実感しています。ですが、何事も慣れ始めたころが一番危険だと思っているので、初心を忘れない事と、先輩・上長への細かい報告は今後も忘れずに業務に取り組んでいきたいと思います。
先週の金曜日の夜に夜行バスに乗り東京へ行こうとしました。目的はいつも通りライブです！ですがご存じの通り先週は北陸で大雪となり、外出するにはとても危険な状況。ましてや夜行バスで行くなど言語道断と言わんばかりの天気でした。当然のごとく親やライブ会場で会う予定の友人にも新幹線で行った方が良いと言われ、始めは夜行バスで行くことを諦めていなかった私でしたが、折れて翌日に新幹線で東京に行くことにしました。
ライブの開場時間（入場開始時間）は11:30でしたので特に急ぐ必要はなかったのですが、東京駅に9:20頃に着く予定の新幹線に乗り東京へ向かいました。ですが上越辺りで遅延が発生。結局東京には10:20分頃に到着しました。その後に中央線に乗って会場の最寄り駅である吉祥寺駅に向かったのですが、ここでも別の車両が緊急停止の為遅延。結局11:20に会場に到着し、何とかギリギリ開場時間に間に合いました。
朝イチの新幹線に乗っていなければ間に合うことは無かったので、時間に余裕を持たせることはとても大事だなあととても感じました。。。
「本日の学び」
・議事録作成
・社内システム改修に関する作業の確認
・練習用システムの作成
議事録作成ではサンプルを見せていただくために、また社内システムの改修では作業確認のために、コミュニケーションツールを活用しました。
要望の背景が伝わりやすいように文章にまとめ、文だけでなく箇条書きなども用いて誤解のないようお伝えすることを意識いたしました。
私は文章が長くなってしまいがちですので、今後も分かりやすい文章の作成を心掛けます。
練習用システムの作成では、解消できそうでできなかった疑問がついに解決しました。原因は共通レイアウトにあったのですが、発見にものすごく時間がかかりました。
原因を探すために、一つ一つのステップを辿ることの重要性を改めて感じました。引き続き作業を行います。
【本日の業務内容】
・電話対応
・自社製品の学習
本日も自社システムの学習と問い合わせ対応を行っています。
1日当番の日だったので、様々な方からのお問い合わせを対応しました。
その中で、登録状況が複雑な場合の案内について印象に残っています。
システム上で会社の登録が複数あったり、元請会社が異なっていたりする際には、様々な点を考慮して案内が必要になります。
元請会社によっては独自の運用方法を行われているので、安易に会社の移動や削除をしてしまうと、これまでと同じ現場の情報が見れなくなったり、今後に影響が出てしまったりするので、注意が必要です。
1人で判断ができなかった時は、他のサポートの方に質問をして確認をしながら進めていきたいと思います。
新いいひとすぎるよ展に行ってきました。
「いいひとすぎるよ展」とは、日常に潜むいい人に光を当てるといったコンセプトみたいです(^^)
今回の展示では「心配すぎるよ展」や「大人がすぎるよ展」などいろんな共感できる展示がありました。
特に共感したのは、「せかいのふしぎ展」の2つです
・楽しみにしていたはずのコンサート中でも、意外と関係ないことを考えてしまうこと
・どこに行っても、愛犬の毛がついてくること
沢山のあるあるが並んでいると、普段からみんな同じことを考えて体験しているんだなとおもしろかったです💭
私が「いいひとすぎるよ展」に展示するなら、お店でグラスの水が無くなった時にいいタイミングで「いる？」と聞いてくれる人です(^-^)
本日は自社サイト内で使用するイラストの作成を行いました。
イラスト作成は今回が初めてだったこともあり
先輩社員の方が描いてくださったラフ画をもとに作成しました。
作成するイラストは大きく分けて3種類ありましたが
各イラストに対して詳細まで指示がいただけたため、その点は滞りなく進めることができました。
一方で、今回は文字情報の多いイラストだったため
それぞれの文字サイズや行間等のバランスが難しく、微調整に時間がかかりました。
自社サイト内にあるイラストを参考にした上で
各種設定を変更しながら様々なサイズで確認することで、形にしていきました。
はじめは〆切に余裕をもって提出する想定でしたが
各素材のバランス調整が難しく、提示していただいた〆切の時間帯に提出することになりました。
大方できているという評価をいただきましたが
ある程度できた時点で相談をしていれば、同じ時間で今回以上の完成度になったのではと思います。
今回の結果は、自身の苦手分野の認識が甘く、
｢個人でできることはどこまでか、相談・質問する基準は何か｣を考えずに進めたことが原因です。
今後は1人でできる作業は迅速丁寧に対応し、
相談・質問する基準まで到達したらご助言をいただくことで、作業時間を短縮したいです。
先日、富山にいる友人と遊んできました🚗,,
お互い富山在住のためいつでも会えそうですが
日曜日しか休日が被っていないので、1シーズンに1回は会うのがお決まりになっています◎
この日はお昼にカフェへ行き、公園で数時間喋り続けて、夜はノリでラーメンを食べに行きました。
のんびりで最高な休日が過ごせました🌱
特に公園で数時間喋り続けるのは高校時代を思い出して、少し嬉しくなりました＾＾
いくつになっても変わらず友人でいてくれることに、とても感謝してます。
〰️〰️〰️
夜に狙っていたラーメン屋さんは臨時休業でしたが
近くに気になっていた別のお店がたまたまあったので、無事食べることができました！
ラーメンの口になっているとき、美味しそうであればどこでも良いのです。
帰るときには入店待ちの列が外にできていました。
行列ができることに納得するくらい、ラーメンも炒飯も美味しかったです🍜
ちなみにラーメンを探すときは、一旦同期のブログを見ています。
もはや某グルメサイトみたいです💬 ありがたい。
