本日の業務内容
・画像拾い出し作業
・社内打合せ
・社外打合せ
社内より依頼があり、自社システムの会社立ち上げからマスタの取り込みまでを行いました。
まず、取り込み用のエクセルや画像の整理を行い、登録フォーマットの内容と実際に反映されるべき内容に齟齬がないかを確認しました。
その後、コンフィグファイルに必要情報を記載し、特に重要となる会社IDについてはダブルチェックを実施しました。
自分専用のデモ環境を作成した際とほぼ同じ内容だったため、開発チームへ取り込み依頼をするまでにはそれほど時間がかかりませんでした。
一部取り込みエラーが発生していたため、マスタ設定から手作業で修正し、無事引き渡しまで完了しました。
一連の流れを通して感じたことは、以前システムについて研修していた時期よりも理解が深まり、作業完了までのスピードが向上していたことです。
気付けば携わってから約2か月が経過しており、日々の業務を通じて多くのことを身についていることを実感しました。
先日年越しに向けてお片付けをしました。
私は主に自分の部屋とクローゼットを綺麗にしました。
相方がいない靴下や、1年の猶予を与えても着られることがなかった服とおさらばしました。
一度始めると止まらなくなり、断捨離をしていたはずが気づけばニトリに上陸していました。
そして収納棚を購入し、電動ドリルで組み立て、その日は満足しました。
今は空っぽの収納棚が部屋に置かれているので、今週末に収納していきます(~_~)
本日の業務内容
・画像拾い出し作業
・懇親会 リハーサル
・懇親会 備品確認
・社内打合せ
2、3週間前から行っている画像の拾い出し作業も、終盤に入ってきました。
最初は果てしない作業だと思っていましたが、同じメーカーの商品が何度も必要になる箇所があったので、探し方のコツもつかめるようになってきました。
午後には、拾い出し作業で分からないところを質問させていただきました。
相談する中で新たな疑問が生まれることもあったので、明日はその点について解決できればと考えています。
作業を進めていると、構成案に記載されている商品名と実際の商品名が異なっている部分が見受けられました。
その相違点については、どちらを正として使用すべきなのか、先方に確認いただきたいと思います。
また、中には該当する画像が無いもの(探し出せない)もあります。今までは探すことに時間をかけていましたが、無いものは無いと割り切ることで作業スピードも上がりました。
いつかの休日、白山市までアイスを食べに行きました。
長い長い道のりを経てお店に到着し、私はイチジクと栗の2つの味を選びました。
友人は洋梨のアイスを食べて梅の味がすると言っていました。
味を味で例える不思議食レポでした。そして私的には梅の味はしませんでした。
おいしそうな焼き菓子も販売していたので、今度はそれも購入したいです。
今となってはアイスを食べていたことが信じがたいほど寒いですね。
本日の業務内容
・画像拾い出し作業
・説明会準備
・社内打合せ
本日は明日の自社システム説明会に向け、準備を行いました。
会社によって運用内容が異なるため、どの機能をどの順番でご説明するのか、どの資料を提示するのか考えました。
これまでは基本機能の説明の経験しかありませんでした。今回は初めてオプション機能についても説明するので、実際の操作方法を再度復習しました。
また、オンラインでの説明会となるため、対面と比べて参加者の様子が把握しづらい点が懸念されます。私自身が間を取るなどして、参加者に寄り添ったペースで進めるなど工夫をしたいと考えています。
先日夜ごはんにお寿司を食べに行きました。
だいすきな白子のお寿司も食べられて嬉しかったです。
気にせず食べていたらお会計がまあまあな額になっていて驚きました。
その日はなんだか体調が悪く、デザートまでたどり着けなかったので、悔いが残りました。
1回で20皿分くらいのお寿司を食べられるようになるのが憧れです。
私の注文方法：わさび抜き/しゃり少な目
本日の業務内容
・画像拾い出し作業
・面談
・説明会準備
・構成案修正
本日は、今年度残り2か月間の目標について面談を行いました。
私は中長期的な目標を定めるのが苦手ですが、上司の方と相談しながら一緒に考えることで、先の目標が明確になりました。
そして、決めた目標を達成するため、日々の業務にどう落とし込むか考えました。
これまでは毎日やることリストを作成していましたが、時間配分は細かく定めていませんでした。
今後は毎日どの作業にどれだけの比重を置くのか、時間管理も意識していきます。
行ってみたかったお店にごはんを食べに行きました。
マップに情報を保存してから3年が経ち、やっと機会が巡ってきました。(保存していたことを最近思い出した)
3種類のパスタの中から、しらすがたくさん乗ったものを選んでみました。
おいしかったです。3年間温めた甲斐がありました。
しかし3年も温める必要はなかったと思うので、もっと早く行けばよかったです。
一緒に行った友人は上に乗った分厚いレモンまで平らげていました。
見ているだけで酸っぱい感覚に陥りました。
本日の業務内容
・画像拾い出し作業
・朝礼内容共有
・顧客打合せ
初めてお話するお客様との打ち合わせに参加したので、ご挨拶をさせていただきました。
ご質問の機会をいただいたので、私からは”社内でどのようなシステムツールを利用しているのか”についてお伺いしました。
3～5種類のシステムを利用しており、厳格なルールや強制力はないが、ある程度使い分けの共通認識があるとのことでした。他社のシステムの使い分けを知る機会となりました。
また、自社システムに関する要望についてお話がありました。中には2022年、またはそれ以前から承っているものもありました。
いただいたご要望に沿った結果をお返しできるよう、具体的な改善に取り組む必要があると感じました。
本日の業務内容
・画像拾い出し作業
・事例ヒアリング
・朝礼内容確認
自社システムの事例ヒアリングを行いました。
今回のヒアリングは同期のMurataさんが主体となって進めました。私もタイミングを見つつ、気になる点について質問させていただきました。
私たちとしては、”導入から運用が軌道に乗るまでのスピードが非常に早かった点”が気になっていたので、そのコツについてお伺いしました。
お客様自身は軌道に乗るまでのスピードが遅いと感じられていたことが意外でした。
導入開始直後は、現場の仕事が終わった後にシステムの操作方法を教えていたこともあったそうです。
今もトークに既読が付いていない人には電話やメールで読むように催促し、システムを積極的に使ってもらうことを意識しているとのことでした。
とにかくスピード感を大事にしていることが伝わりました。
運用が軌道に乗るためには、コミュニケーションを迅速化することや、前のめりに取り組んでくれる方の存在が大事だと感じました。
暇すぎた休日にひとりでアサイー活動をしてきました。
お店の方にトッピングのココナッツの量を確認すると、「なしver.もできますよ～」と気を遣って言っていただきました。
私はむしろたくさん入れていただきたいことをお伝えすると、メニューにはありませんでしたが、＋料金でココナッツを増量してくださいました。
届いたアサイーボウルには本当にたくさんのココナッツが乗っていました。
サンタのお飾りもついていて、クリスマス仕様で可愛かったです。
ぜひ常連になりたいです(._.)
まるでしらす
本日の業務内容
・画像拾い出し作業
・ミーティングメモまとめ
・事例ヒアリングロープレ
・朝礼準備
昨日行った定期ミーティングのメモをまとめました。
内容としては、自社システムの顧客追跡についての進捗報告についてです。
これまで2度、運用状況の確認を行ってきました。運用が思わしくない会社をリストアップし、トークで報告しています。
しかしトークで報告して終わるだけでは意味がないとのことでした。追跡結果をどのように捉え、どう対応していくのか考え、実行していくことが大切だと教えていただきました。
今後はリストアップした会社の各営業担当に実際の運用を聞いたうえで、対応方法を一緒に考えていきたいと思います。
場合分けするのではなく、それぞれの会社に合わせた動きをしていきます。
友人と4人で買い物をしてきました。
みんな冬服が欲しいとのことだったので、色んなお店を回りました。
試着をしてはみんなで褒め合い、嬉しくて調子に乗ってみんな買う、の繰り返しでした。
また、それぞれ好きな服の系統も違うので、普段行かないお店の服を見るのが楽しかったです。
みなさん何か冬服は入手しましたか？
本日の業務内容
・拾い出し作業
・事例ヒアリング
・顧客打合せ
自社システムの事例ヒアリングをさせていただきました。
システムを利用いただいて、予想していなかった効果についてお伺いすると、監督が現場に行く回数が20回から7回に減ったということを挙げていました。
半分以上減るとは思っていなかったということで、嬉しい効果だったと言っていただき、こちらも嬉しく思いました。
ヒアリングの反省点としては、お客様からの回答に対して納得するばかりで、あまり深掘りができなかったことです。
後でレコーディングした内容を見返すと、深掘りすべきポイントが次々と浮かんできました。
しかし、気を付けようと意識していた振る舞いや話し方については、実行できたと感じています。
今週の木曜日にもう1社ヒアリングを行う予定なので、今回の反省を活かせるようにしたいと思います。
友人と4人でお蕎麦を食べにいきました。
マップの情報では、わざわざ「P難しい」と記載されていましたが、本当に難しい駐車場でした。
狭い、斜め駐車、縦列駐車のコンボで事故率が高そうだな～と思いました。
その日は、駐車が得意ではない友人の運転だったので、助手席の私は不安でした^^
左右どちらにハンドルを切り返すのか分からなくなっている友人の横、後部座席からの熱い指導の甲斐あって無事駐車ができました^^
その後はそれぞれ温かいそばを食べて大満足でした。
牡蠣
本日の業務内容
・拾い出し作業
・事例ヒアリング準備
事例ヒアリングに向けてロープレを行いました。
Ikedaさんに元請け役をしていただき、実際にZoomをつなぎながらロープレを進めました。
当日はヒアリングの様子をレコーディングさせていただくため、レコーディング方法などの基本的なことも確認しました。
事前に質問内容はお客様に共有していますが、先方の回答内容に沿わない進行や、辻褄が合わない状況にならないよう意識します。
ただ、機械的な話し方にならないよう、ナチュラルな会話を目指します。
初めてのヒアリングとなるため、緊張する部分もあるかと思いますが、話すときの表情や、自分が聞く側に回ったときの表情まで気を付けます。
コンビニにおいしそうな生チョコトリュフがあったので、少しお値段は張りましたが買ってみました。
期待して封を開けてみると5粒しか入っていなくて驚きました。
味は同期にもおすそ分けしたいくらいおいしかったです。
しかし同期7名に対し5粒しかないのでおすそ分けは不可能です…。
仕方がないので私1人でだいじにだいじに食べました。
本日の業務内容
・拾い出し作業
・事例ヒアリング準備
昨日に引き続き、仕様決めシステムの拾い出し作業を進めました。
昨日の時点で、構成案からカテゴリ別シートへの転記作業はひと段落しました。
本日は、各メーカーのカタログから実画像を拾い出す作業を行いました。
画像を拾い出す際、カテゴリやメーカーごとにフォルダを分け、その中に該当する画像ファイルを保管しています。
画像のファイル名は、後で誰が確認しても分かりやすいように工夫する必要があります。
カテゴリ別シートに転記作業を行った際に生成された画像ファイル名（メーカー/商品/部位/仕様/カラー）を付けていますが、同じアイテムが別カテゴリで登場することがあります。
その場合、画像は使い回すため同じ画像を同じ名前で複数登録しないよう注意しています。
寒さの中モチベをあげるため、最近はずっと冬っぽい曲を聴いています。
お気に入りの冬っぽい曲は、
▶すてきなホリデイ
▶白い恋人たち
▶Can’t Wait ‘Til Christmas
です。
特にクリスマス系の曲は、当日までに追い込みで聴きたいと思います。
今年のクリスマスは友人と過ごすことになったので、その日がとっても待ち遠しいです。
みなさんのおすすめの冬っぽい曲は何ですか？
