COMTEX Blog

本日の業務内容
・拾い出し作業
・事例ヒアリング
・顧客打合せ

自社システムの事例ヒアリングをさせていただきました。

システムを利用いただいて、予想していなかった効果についてお伺いすると、監督が現場に行く回数が20回から7回に減ったということを挙げていました。

半分以上減るとは思っていなかったということで、嬉しい効果だったと言っていただき、こちらも嬉しく思いました。

ヒアリングの反省点としては、お客様からの回答に対して納得するばかりで、あまり深掘りができなかったことです。

後でレコーディングした内容を見返すと、深掘りすべきポイントが次々と浮かんできました。

しかし、気を付けようと意識していた振る舞いや話し方については、実行できたと感じています。

今週の木曜日にもう1社ヒアリングを行う予定なので、今回の反省を活かせるようにしたいと思います。

友人と4人でお蕎麦を食べにいきました。

マップの情報では、わざわざ「P難しい」と記載されていましたが、本当に難しい駐車場でした。

狭い、斜め駐車、縦列駐車のコンボで事故率が高そうだな～と思いました。

その日は、駐車が得意ではない友人の運転だったので、助手席の私は不安でした^^

左右どちらにハンドルを切り返すのか分からなくなっている友人の横、後部座席からの熱い指導の甲斐あって無事駐車ができました^^

その後はそれぞれ温かいそばを食べて大満足でした。

「本日の学び」

　本日は、Sessionについて学ぶことを目的に、まずはHTTPのリクエストとレスポンスから学ぶことにいたしました。

　HTTPリクエストの中身を調べるうちに、URIやURL、URNといった情報が出てきました。一時は納得したものの、複数の記事を調べておりますと情報が錯綜して参りましたので、先輩社員の方に質問させていただきました。

　URL=URIという認識で問題ないようです。

　SessionとともにCookieについても学ぼうと考えておりますが、まずはGETとPOSTについて学び直す所存です。

「オンラインゲームが知りたい」

　先週、友人と弟と共に遊んだ帰りに、少し遊び足りませんでしたので、帰宅後何かしらで遊ぶ提案をいたしました。

　まずは、マイクラ(Minecraft)を挙げましたが、話し合いの末、我々は他の道を探しました。

　「マリオパーティー」やボードゲームは無難かもしれませんが、オンラインですぐにできる方法ではございませんでした。スマホのオンラインゲームに可能性を感じますので、今後模索していこうと存じます。

　おすすめの無料オンラインゲームをご存じの方、是非コメントでご教授いただきたく存じます。

本日は社内資料の作成業務と動画編集の学習を行いました。

社内資料の作成ではIllustratorでの素材作成とPowerPointでのスライド作成に取り組みました。

特にIllustratorでの作業では各機能を有効的に活用できるようになり、成長を感じました。

知識が浅い部分もまだまだあるため、日頃の業務を通して、効率的な知識を身につけていきます。

一方で、配色を選定することに苦戦しました。
資料の前後を踏まえたうえで、視認性の高いものを実現するために試行錯誤しました。

本日中に最適だと思うものは出せなかったため
週明けに改めて確認することで、修正点を見つけていきます。

動画編集の学習ではある音声だけ抽出する方法やノイズ除去の方法を調査しました。

クロマノイズ除去などのノイズリダクションで軽減する、
または、手作業で言葉と言葉の間の部分の音量を下げる、という方法があると知りました。

現段階では方法を調査して終わりになっているので
動画素材を使用して編集することで、実現可能かどうかを試してみます。

最近、可愛いヘアアクセサリーを探す旅に出ています🏳️

アクセサリーの力を頼らず、ただ単純に結ぶだけだと
長く・量の多い髪は、書道パフォーマンスで使う筆みたいになってしまうからです…

髪が長いとヘアアレンジの種類も豊富なはずですが
巻き髪も、手の込んだアレンジもできないので、いつもアクセサリーで誤魔化しています👌🏻

💈　　　💈　　　💈

夏はオーガンジー素材のものにハマっていましたが
今はベルベットやボアなどのあたたかい素材のものが気になっています👀

特に【 赤 × ベルベット 】の組み合わせが好きで、先日、ドンピシャのものをゲットしました🎀

寒くなると、なぜか赤いものを身に着けたくなります。

冬は曇天が多く、なんとなくどんよりした気分になるので
身に着けるものくらいは、色鮮やかでいたいのかもしれません🎩

最近もぐずついた天気でどんより気分が続いているので、身に着けるもので気分を上げていきます✌🏻

本日は、別案件の開発を行いました。
今回の開発はバッチ処理に関するものでした。

まずはソースコードを読み込み、処理の内容を理解しつつ、自分が対応すべき箇所を特定しました。
初めて見るコードの書き方や処理が多く、理解に時間がかかりましたが、その分新しい知識を得る良い経験になりました。

先輩社員の方にサポートいただいたおかげで、開発は順調に進み、自分の担当箇所を無事に完成させることができました。

先日、昼休みに会社の近くにある「麦のかなた」というパン屋さんに行ってきました。
クチコミでおすすめされていたクロワッサンを目当てに、キャラメルクリーム入りのクロワッサンと、オレンジとチョコチップが入ったクロワッサンを購入しました。

どちらも甘い系のクロワッサンでしたが、ちょうどいい甘さであっという間に完食してしまいました。
サクサクパリパリの食感でとても美味しかったです。

【本日の業務内容】
・電話対応
・自社製品の学習

本日も電話対応と自社システムの学習を行っています。

お客様からのお問い合わせでオプションの機能が関係している件がありました。

元請け会社で○○のオプションがオンであれば、協力会社でも○○という機能を使えるという内容でした。

詳しい内容を把握していないので、過去の問い合わせから類似の件を見つけて対応を行いました。

その後、詳しいこと・確認の方法を先輩社員の方に教えていただいたので今後はスムーズに対応ができるようにしたいと思います。

丸亀製麵の「うどーなつ」にチョコ味が発売されたと聞いて食べに行ってきました。

生地にチョコレートが混ぜてあって、いつもよりも甘くて美味しかったです🍩

うどーなつを食べたのはこれで2回目だったのですが、もちもちの生地がクセになるので色々な味を出していってほしいです。

友人と新作の商品の感想を共有し合っているので、美味しかったと伝えておきたいと思います。

クリスマス・お正月シーズンになると美味しい食べ物が多くなってきて嬉しいですね(^^♪

皆さんは新作商品が出たら購入されますか？それとも冒険はせずレギュラー商品を購入されますか？

本日の業務内容
・拾い出し作業
・事例ヒアリング準備

事例ヒアリングに向けてロープレを行いました。

Ikedaさんに元請け役をしていただき、実際にZoomをつなぎながらロープレを進めました。

当日はヒアリングの様子をレコーディングさせていただくため、レコーディング方法などの基本的なことも確認しました。

事前に質問内容はお客様に共有していますが、先方の回答内容に沿わない進行や、辻褄が合わない状況にならないよう意識します。

ただ、機械的な話し方にならないよう、ナチュラルな会話を目指します。

初めてのヒアリングとなるため、緊張する部分もあるかと思いますが、話すときの表情や、自分が聞く側に回ったときの表情まで気を付けます。

コンビニにおいしそうな生チョコトリュフがあったので、少しお値段は張りましたが買ってみました。

期待して封を開けてみると5粒しか入っていなくて驚きました。

味は同期にもおすそ分けしたいくらいおいしかったです。

しかし同期7名に対し5粒しかないのでおすそ分けは不可能です…。

仕方がないので私1人でだいじにだいじに食べました。

　本日は仕様変更に伴う調査を行いました。

　ここ数日はこの業務を主に行っていますが、毎日新しい発見をすることが出来ています。その発見のお陰で機能を追加する際の修正が楽なものであったり、逆に複雑になるものなど判断がつくようになってきました。

　調査で分かったことはすぐに先輩に共有し、私の認識に間違いが無いかを確認してもらうようにし時間を有効的に使うことができているように感じています。今後もこのやり方で業務に取り組むよう心掛けたいと思います。

　石川のライブを観に行った日ですが、そのまま小松のホテルに泊まり、翌日に金沢のラーメンを食べに行きました！

　今回食べたラーメンは金沢駅のすぐ近くにある「ラーメン 太る」というお店のラーメンで、以前Xでも話題になっていたお店です。このお店の名前と看板の色から察する方もいらっしゃるかもしれませんが、二郎系ラーメンのお店になります！県内の二郎系ラーメンのお店には行ったことあるのですが、県外では今回初めて二郎系ラーメンを食べました。

　写真の通り、大量の野菜と食べ応えのありそうなチャーシューが乗っており、いかにも二郎系といった感じです。スープは乳化しているタイプで、とんでもない量の脂が溶け込んでいるんだろうなと想像がつきます…予想通りスープはとても脂が強く、脂が得意な私でも強いなあと感じるほどでした。ですが味は濃すぎず食べやすかったです！卓上にあるかえしを使って自分好みの濃さにすることを前提に作られてそうですが、私はかえしを入れ過ぎてしまったので、その後食べ進めるのがとても大変でした…

　名前にインパクトのあるお店でしたが食べやすい味付けであり、二郎系特有のコールもなかったので二郎系初心者の方でも行きやすいのではないかと思います！金沢駅から歩いて行ける距離ですので、是非皆さんも行ってみてください！

本日は名刺・ノベルティデザインの入稿、社内資料作成、UI改善資料の作成を行いました。

名刺・ノベルティデザイン入稿作業は、上司の方に確認していただきながら行いました。

毎回、実物が届くまで不安になりますが、
焦らず・丁寧な作業を徹底して入稿時の誤りがないようにしていきます。

社内資料の作成では上司の方からいただいたラフをもとにPowerPointで作成しました。

何度か資料作成を行い、迷う部分は少なくなりましたが
目を引くようにする一工夫に気づかない点が最近の課題になっています。

作業画面だけで資料を確認して完成にするのではなく
モニターなど表示するサイズも変化させることで足りない部分を自力で見つけていきます。

UI改善資料では数か月前にまとめた資料内の一部改善と、追加項目の記載を行いました。

その時点では良い出来だと思っていた資料でも、期間が空き、改善点がたくさん見つかりました。

成長を感じた一方で、現状に満足することなく向上心を持ち続けなければいけないと思いました。

最近は寒いので、あたたかい味噌汁が欠かせません。
特に朝はとても寒いので、朝に味噌汁を飲むことで体を温めています♨️

12月に入り、昼間でも寒い日が増えてきたので
スープジャーに味噌汁を入れて、お弁当と一緒に食べることもあります🥣

お弁当箱に加えてスープジャーまで持参すると洗い物が増えることが難点ですが… >_<

🐻‍❄️　　　🐻‍❄️　　　🐻‍❄️

最近、同期のHondoさんもスープを持ってきており、
｢トック｣という韓国のお餅を入れていることを教えてもらいました！

どうやら日本のお餅よりも伸びないから、スープの中でドロドロになりにくいようです。

KALDIの韓国コーナーにあると教えてもらったので
週末に購入し、早速今日のめった汁に入れたところ、ちゃんと美味しかったです👌🏻

Hondoさんの言っていたものとは別の商品でしたが
味がついていないので何にでも合いそうな点と、腹持ちが良さそうな点が気に入りました◎

ただ、私はお米＋トックを食べたのでしっかり太りそうです🏋🏻‍♀️

　本日は自社システムの調査を行いました。
　求められた追加の仕様について、どのようにすれば実現できるのか調査をする必要があり、先輩に調査方法を教えていただきながら作業を進めました。私の性格上、気になってしまったことがあるとそれに集中してしまい元の目的を忘れてしまいがちなので、先輩に指示されたことをちゃんとこなすよう意識しながら調査に取り組みました。
　ただの調査ではありますが、内容は開発しているときよりも難しいと感じます。中々大変な内容ではありますが、集中して調査を行い、いい案が出せるよう頑張ります。

【本日の業務内容】
・電話対応
・自社製品の学習

本日も電話対応と自社システムの学習を進めています。

また、昨日から自分用に操作マニュアルを作成しています。

ある操作を行うとステータスが変更してしまうので、文字だけでは覚えることができずパワーポイントで画面の画像付きでマニュアルを作成をすることにしました。

これまで自分でまとめていたのは文章形式だったのですが、その記録を参考に作成を行っています。

確認しながら操作すると記録していたものが異なる場合があったので振り返っておいてよかったと感じています。

まだまだ最初の段階ですが、今後のために頑張りたいと思います。

仕事中に使うメモ帳が欲しかったので、ジブリ作品のメモ帳がランダムで出る商品を購入しました。

24種類がランダムで出る商品を運試しに引いてみることにしたのですが、数が多すぎるため２つ買いました。

YouTubeなどで一番くじやガチャガチャを引く動画をよく見るのですが「選ばず適当に選んだ方が狙いが出る」という説が浮上していました。

物欲センサーらしいです。その説を信じて、適当に2つ選んできました。

結果は、もののけ姫と魔女の宅急便が出たので大当たりでした(^^♪

狙いは特になかったのですが、主要な作品が出て嬉しかったです。

これから仕事中に使って気分を上げていこうと思います！