本日の業務内容は
・自社システムの復習・予習
・電話研修の復習
・打合せ同席
です。
明日から電話研修が再開します。
今日は前回の電話研修時に書き綴っていたメモを見返して、どこに何が書いてあるのか今一度把握しました。
自社システムの運用フォローとして、説明会の原稿作成、サンプル現場の設定準備、アカウントや工程の一括登録などをこなしたことで、メモの内容+αで思い出しながら復習することができました。
様々なことを経験して学ぶことで、相乗効果が得られていることを日々実感できています。
また、今週は自社システムのオプション機能についての説明をお聞きするので、今日はその予習も行いました。
使い方の流れを把握するために、曖昧な認識であった語句をしっかり調べながら進めるようにました。
昨日7/22から、Nintendo Switchで『new 電波人間のRPG』が配信スタートしました。
3DSで遊んでいた人なら、きっと記憶のどこかにあるはずです。電波人間の記憶が。
思い出せない人は、きっと記憶のゴミ捨て場にあるのでしょう。イマジナリーフレンドと共に。
来週8/1に『インサイド・ヘッド2』が上映開始されますので、絶対に観に行きます(^-^)
昨日は、家に帰ってさっそく電波人間をダウンロードして遊びました。
無料のゲームにしてはクオリティがとても高くて驚きました。とても面白いです。
電波人間を網でキャッチするのが懐かしくて、一人で大盛り上がりしました。
1番面白かったのは、シマシマのTシャツをゲットして電波人間に着せたら、全身タイツのように着こなしていたところです。
これから伝説のなんとかを探す冒険に行ってきます📡
↑シマシマの服を着たこうた
本日の業務内容は
・自社システムの復習・予習
・アカウント一括登録
・説明会の同行
です。
今日は、同期のHondoさんが初の説明会を行いました。
私と同期のOtaさんは、その補助として同行させていただきました。
Hondoさんはとても落ち着いて上手に説明されていたので、私は所々参考にしようと思いながら業者様の様子を確認しました。
お客様がしっかりと流れに着いていけるように、説明と同じ画面が開けているか確認したり、困っていそうな方に積極的に声をかけるなどしました。
皆さん興味を持って操作してくださっている様子で、説明会が終わった後にも個別で質問してくださったので、とてもやりがいを感じました。
的外れな回答をしてしまうこともなく、お客様や説明会を担当したHondoさんのお役に立つことができたかなと思います。
友人から私の大好きな大好きなスイカ🍉をいただきました。
いただいたスイカは想像の10倍くらい大きく、そのまま冷蔵庫に入れるのは不可能でした。
大きすぎて切るのも一苦労だったため、4分の1にしたところで諦めました。
たくさん食べたい私にとっては小さく切ったところで意味がないので、4分の1を私とボスくんで食べました。
甘くて美味しかったですが、後片付けが大変でした:->
今日は帰ったらスイカを凍らせて、スイカバーになるのか実験してみようと思います。
数日後の実験結果をお楽しみに。
本日の業務内容は
・説明会原稿の修正
・定期ミーティング
・お客様との打合せ同席
です。
今日の午前は、説明会原稿の修正を行いました。
今までいただいたアドバイスや、上司の方の説明会を聞いて参考にしようと思ったポイントを、今一度見直して修正にあたりました。
また、”お客様が使えるようになる”ことを念頭に置きながらわかりやすく端的な文章を意識して、全体的にスッキリとした説明にすることを心掛けました。
午後からは、お客様との打合せに同席させていただきました。
事前に打合せの内容を把握する習慣をつけるために、上司の方に打合せの内容を確認したところ、自社システムの再提案であることがわかりました。
さらにアプローチ方法を考える練習として、お客様の事業について調べ、どのような使い方が提案できそうか考えてから、打合わせに挑むようにしました。
また、打合わせ中にお客様からいただく質問のおかげで、自社システムへの理解が深まったので、とても勉強になりました。
花火大会の季節がやってまいりました🎆
今度学生のいとこが、お友達と浴衣を着て花火大会に行くそうです。
私もいとこも浴衣を持っていなかったので、いとこの母である私の叔母が、子のために新しい浴衣を買うことにしたそうです。
私も気になったので、ネットで買える浴衣を調べてみたところ、手軽なものであれば一式5千~7千で売っていたので驚きました。
結局ネットだとサイズ感がわからないので、お店で実物を見て参考にするために、着物屋さんを見て回ることになりました。
お店の人が試着させてくださったときに、いとこが気に入ってしまったのか、まんまと高い浴衣を買わされてしまったと叔母が嘆いていました。
浴衣を試着した写真を拝見したところ、黒を基調とした生地に紫陽花柄の落ち着いたデザインで、私もとても気に入りました(‘;’)✌
それに感化された私は、愛犬のボスくんに甚平を買ってあげたくなりました。
本日の業務内容は
・工程登録
・自社システム要望の打合せ同席
です。
今日は、自社システムのカスタマイズ要望に関する打合せに同席させていただきました。
実際にお客様から要望をお聞きする機会は初めてだったので、とても貴重な良い機会となりました。
打合せの中でお客様からの要望をお聞きしているとき、お客様がイメージされているものを汲み取ることができているのか自信がないなと思いました。
私の理解力とイメージ力がまだ乏しいために、イメージするものが一致しているのか不確かなまま聞いていたので、その点が難しいと感じました。
一方で上司の方は、ところどころ要望イメージの確認を挟んで、認識のすり合わせを行っておられました。お客様との間で認識のミスマッチがないように、イメージを具体化させている点がとても勉強になりました。
自社システムの利用者様が増えていく中、お客様の要望があってこそより良いものを作っていくことができるので、お客様が思い描くイメージをしっかりと汲み取ることができるようになりたいと思います。
最近日本のドラマにハマっていましたが、見たいものが無くなってきました。
興味あるアニメも見つくしてしまったので、今は「鬼滅の刃-柱稽古編-」を見ています。
主題歌が、MY FIRST STORY×HYDEのコラボ曲ということで、話題になっていたようですね。
前に友達に連れられてMY FIRST STORYのライブを観に行ったことがあります。
私はロック界隈に全く詳しくなかったのですが、ボーカルの方の生歌がとても上手でした。
ハスキーボイスはやはり魅力的ですね。
せっかくライブに行ったので、その後は時々曲を聴くようになりました。
ちなみに「鬼滅の刃」は漫画で全巻読みましたので、これからの激アツ展開がとても楽しみです。
好きなキャラクターはイノシシです。
本日の業務内容は
・説明会資料の修正
・営業会議
です。
今日は、初めて営業会議に出席しました。
事前に会議の内容をある程度把握しておくために、取り扱う議題について調べるなどしました。
議題の一つは、プレスリリースの書き方についてだったので、予めプレスリリースの書き方について基本構成を調べました。
実際に会議の中でプレスリリースについての話が出た時、何の話をしているのかとてもわかりやすく、事前調べの必要性をとても実感しました。
興味を持つことと、調べる癖をつけることを意識して習慣づけていきます。
今日は、先輩社員の方と同期のOtaさんと一緒に「柿の匠」に行ってきました。
短い道中で先輩社員の方が、ちいかわ好きということを教えてくれました。
私は毎朝めざましテレビを見ているので、一瞬だけ流れるちいかわのアニメを見かけることがあります。
どれがちいかわなのか、みんなちいかわなのか、よくわからないまま見ています。
そしてお店に到着し、先輩おすすめの季節の五膳ランチセットを一緒にいただきました。
とっても豪華で大満足でした!ありがとうございました:->
また、一緒に行きましょう☆彡
本日の業務内容は
・説明会資料の修正
・アカウント一括登録
です。
アカウントの一括登録は、お客様の個人情報を扱うため、慎重に行わなければなりません。
そのため、上司の方に確認しなければならないことも多く出てきます。
アカウント登録を進めていく途中で、その都度質問をしたり確認をしていただくと、上司の方の手を止めてしまうことになります。そのため、なるべくあらゆることをまとめて聞く癖をつけようと思いました。
例えば、他に質問や確認しなければならないことはないか、など先のことを考えて質問できるように意識していきます。
また、口頭で説明することが苦手なため、最近は一度ノートにまとめてから質問することで、端的に伝えられるように心掛けています。
働きアリな私は、連休中にスプラトゥーン3でアルバイトをたくさんしました。
スプラトゥーンには一般的な塗り合うバトルだけでなく、4人で一緒に鮭を倒す「サーモンラン」というアルバイトがあります。
私はサーモンランのほうをよく嗜みますので、ついにゲーム実況者の方とマッチしました。
サーモンラン専門の実況者の方は、2人しか存じ上げておりませんが、そのうちのお1人をお見かけしました。
本物か確かめるためにYouTubeを見に行くと、生配信されており、ちょうど最後の決めポーズでフラダンスをしている私が映っていました。
皆さんも「おまめブラスターch」さんをご覧になってはいかがでしょうか。
(とてもよい名前ですよね)
本日の業務内容は
・説明会資料の修正
・アカウント一括登録
です。
今日は、説明会でお渡しする、自社システムの資料修正を行いました。
主に資料に使用されている画像を、古いものから新しいものに変更する作業をしました。
ただ画像を置き換えるだけでなく、配置のズレを地道に直したり、文字が読みにくく改行されている部分などを考えて修正しました。
なるべくお客様が見ていてわかりやすいと思ってもらえる資料に修正することを心掛けました。
週に1、2回ほどアカウント一括登録の依頼を承って、だいぶ登録の流れが身についてきました。
登録エラーになったときの原因を調査することで、その対応方法も徐々にわかってきました。
今後一人でも対応できるように、エラーの原因とその対応方法のパターンをメモするようにしています。
今日は久しぶりに、ひまわりにお水をあげました。
私の当番の日から連日雨が続いていたので、今日の帰り際にようやくお水をあげることができました。
久しぶりに見たひまわりは、立派な芽がたくさん生えていたので、その成長スピードに驚きました。
ひまわりがの花が咲いたら、したいことがあります。
一番お気に入りのひまわりに名前を付けることです。
しかし、一本だけ贔屓にするのは少し可哀想なので、覚えられそうであればみんなに名前を付けてあげたいです。
左からひまわり1、ひまわり2、ひまわり3、4、5…と。
喜んでくれると嬉しいです。
本日の業務内容は
・説明会の原稿修正
・Android端末の表示確認
です。
昨日のロープレで、全体的に文章が長いとご指摘いただいたので、今日は全体的に文章をコンパクトに修正しました。
また、間や動作を取り入れる箇所を覚えるために、細かいところまで書き込みをしました。
そして、Android端末のアプリ画面で、iPhoneとは異なる表示を把握しておくために、検証端末を使って同期と一緒に確認しました。
Android端末の機種によっても表示が異なるため、2つのAndroid端末を見比べることもしました。
見比べてわかったことの一つは、ボタンの見た目や表記だけでなく、表示される位置も異なることです。
まだ把握できていないこともたくさんあると思うので、異なる場合があるということをしっかりと頭に入れて説明会に反映します。
土曜日に、韓国で購入したまだ着ていないお洋服を初めて着ました。
韓国に行く前から目を付けていたお洋服だったので、ようやく袖を通せる日が訪れて、1日中ご機嫌に過ごせました。
このお洋服にはちょっとしたエピソードがありますので、書き連ねてみたいと思います。
韓国のショップは、お洋服の見本が1枚ずつ並べられていて、レジに持っていくと新しいものと交換してくれるありがたいシステムです。
韓国人の店員さんも、サイズは何にするか一応確認してくれたので、Mサイズをお願いしました。
しかしながら、日本に帰って見ると、まさかまさかのSサイズでした。
気付くには手遅れすぎましたが、着てみるとちょうど良いサイズ感だったので、まあいっかで終わりました。
土曜日に初めて着てお出かけしてみたときも、とてもぴったりで逆にSサイズで良かったなと思いました。
本日の業務内容は
・説明会の原稿修正
・第2回説明会ロープレ
です。
今日は、第2回目の説明会ロープレを行いました。
前回と違って、指示棒を使用した説明に挑戦したので、同時並行することが増えて戸惑ってしまいました。
説明発表後のアドバイスをお聞きした時に、改善した点が伝わっていて嬉しかったです。
新たに意識したいと思った点は、間の使い方を工夫することと、話し方にメリハリをつけて大事なことが伝わるようにすることの2つです。
また、Androidのアプリ画面は、機種によって表記やボタンの見た目が異なることも把握しておく必要があることに気付きました。
混乱を招かないためにどのような下準備が必要なのか、日々学びになっています。
私の好きなお菓子はガルボのイチゴ味です。
定期的に摂取しないといけないので、最近はどのスーパーが安いのか調査しています。
私が行った大阪屋ショップ、クスリのアオキ、スギ薬局の中では、スギ薬局が一番安かったです。
ガルボが税込みで200円を下回っていると、とても嬉しい気持ちになります。
今後もガルボの価格調査を進めて参ります。
本日の業務内容は
・説明会の原稿修正
・説明会練習
です。
今日は、先週の説明会のロープレ後にいただいたアドバイスを踏まえて、原稿の修正を行いました。
聞き手を引き込む説明の仕方を、自分なりに工夫して考えると良いという風なアドバイスをいただいたので、自分なりに自由に工夫して修正してみることにしました。
もともとの原稿は、上司の方の説明を参考にしたものだったので、さらに自分なりの工夫を付け足したことで、より良いものに近づけることができてきたと思います。
明日は他の営業部の方にも説明会のロープレを聞いていただくので、難しいと感じている同時並行ができるように、落ち着いて頑張ります。
週末は、お友達と金沢へ行きました。
金沢を満喫した帰り際に、ドライブのおつまみとして唐揚げを買いました。
お店から出ると、カラスに唐揚げを1個盗られました。
びっくりしました。
金沢の鳥界隈までも、私の噂が広まっていました。
カラスは美味しそうに他の鳥を食べていました。
皆さんもお気を付けください。