本日もノベルティに関する業務を行いました。
本日の作業ではマインドマップを使用してアイデアの幅を広げることや、ラフ画を作成することでデザインの具体化を図りましたがなかなか作業が進まず、苦戦していました。
先輩社員の方々に相談や質問をしたところ、構図や描画表現の調査についてを新たに教えていただき、その点からも調査を進めました。
特に描画表現に関しては挑戦したいものがありますが、今までその表現を用いてイラストの作成を行ったことがないため、様々なイラストを見て描き方を勉強しながら、実現可能かどうかを見極めていきたいです。
ノベルティのデザインは限られた範囲の中で表現する必要があるため、表現可能な構図が限られていることも、デザイン具体化の難化に繋がっていました。
カードやタグ、パッケージのデザインを調べることで制限された中でのデザインを学ぶことができたため、今回のデザイン案に活かせるものを引き続き探していきます。
先日、友人とキャセロールでランチをしました🍴💃
想像以上の込み具合で驚きましたが、入社してから何度も社員の方々から美味しいお店だと聞いていたので、とても期待しながら順番を待っていました💭
ハンバーグが人気とのことで、私はトマトソースのハンバーグを注文しました🍅
期待値を遥かに超える美味しさで、ひと口ずつ嚙みしめながら楽しみました。
またデザートは洋梨のタルトを食べました🍐
タルトもバニラアイスも程よい甘さで、食後にぴったりなデザートでした＾＾
友人の食べていたマスタードソースのハンバーグや、メニューに載っていた他のものも全て美味しそうだったので、次回は予約をして食べに行きたいと思います！
友人とは同じタイミングで富山に越してきたので、最近は会うたびに新しいお店を開拓しています🌏
富山のお気に入りのお店があれば、ぜひ教えていただきたいです🔖
📍食べかけハンバーグと洋ナシのタルト
本日もノベルティに関する業務を行いました。
昨日の調査分がちょうど折り返し地点だったため、本日はすべての候補の調査をし終えることと、調査結果から候補を絞り込むことを目標に取り組みました。
調査では、候補そのものを調べるだけでなく関連するものや言葉の意味を調べ、共通点や相違点を考えることで題材の深堀を試みました。調査を進めていくと深堀ができるほどの情報が得られるものとそうでないものがあったため、その差を候補の絞り込みに活かすことができました。
また先輩社員の方々から教えていただいた候補を絞り込むコツの中にあった「デザイン案を考えやすいか」という観点で取捨選択を行い、ご提案に向けて進めています。
カラーカードを用いて、デザインに使用する色や配色を考えることでデザイン案が膨らむかどうかが判断しやすいと気づくことができたため、これからの企画作業にも積極的に取り入れていきます。
明日は、マインドマップを使用してデザインを具体的にすることやラフ画を作成することで更なる候補の厳選を行い、ご提案の準備を進めていきます。
昨日は高校の友人と電話をして、近況報告やくだらないことを眠くなるまで話し続けました📞💭
昨日はいつもよりも眠くなるのが早く、きっと私は支離滅裂な話をたくさんしていたと思いますが、友人は真剣な話は真面目に、どうでもいい話はふざけながら聞いてくれて、とても助かりました。
途中でMBTIの話になり、それぞれのMBTIの特徴を読んでいるとなんだか当てはまらないような気がしてきたので、電話越しで一緒に再診断をしてみました🔍
だんだん眠気がピークに達していく中で診断の質問文を理解するのはなかなかな難易度で、わからなすぎて笑い出してしまう場面もありましたが、なんとか全ての質問に回答することができました。
再診断後も2人ともMBTIは変わらず、お互いの相性は「良くも悪くも普通」というなんとも言えない結果になりました＾＾
ただ私が元気のないときに限って連絡をしてきてくれるあたりはテレパシーか何かで通じ合ってるレベルだと思うので、MBTIの相性はあまり気にせず、これからも仲良くしていきたいと思います🧜🏻♀️🐠
本日は自社のノベルティに関する業務を行いました。
昨日までの業務でノベルティのテーマ候補を出す作業は終えられていたため、本日は課の先輩方へ提案するものを選定するための調査を行いました。
1つのテーマからデザイン案を膨らませるには様々なところにアンテナを張り巡らせることが必要だと考えられますが、どのように進めればよいのか悩みながら調査を行いました。
作業の途中で先輩社員の方々が時間を作ってくださり、例年の企画から完成までのお話をもとに内容を膨らませるためのヒントをたくさん教えていただけたため、調査の進め方や案の膨らませ方のコツをだんだんつかめるようになってきました。
何がわからないかを考えて伝える力が足りず、相談や質問するタイミングを誤ってしまうことがあるため、周囲の先輩方を見て学びながら「わからないことを言語化すること」を習慣化していきます。
週末は大学の友人を自宅に招待しました💌
お昼から夜まで私の家で過ごす予定でしたが、家には特に娯楽になるものがないので「暇になるのでは．．．」と心配していました。
実際に会ってみると、テレビで韓国アイドルのMVを流しながらマシンガントークをただただ繰り広げ、あっという間に時間が過ぎていきました。これは大学の研究室で休憩をしていたときと全く同じ状況だったため、とても懐かしくなりました👩🏻🎓💭
夜ご飯は手料理を振る舞ってみました！ラインナップはチーズ入りトンカツをメインに副菜2品と味噌汁、そして白ごはんです🍳手際が悪く、かなり待たせてしまいましたが、嘘なのではないかと思うほど何度も「美味しい！」と言ってもらえてとても嬉しかったです＾＾
この日のために家の中を掃除しましたが、どれだけ整理整頓をしても不安で、最後までソワソワしたまま1日を終えました。「いつでも来ていいよ！」と言えるくらい綺麗なお部屋を保つことが新たな目標になりそうです🧹
本日は自社製品のUI改善に関する業務と社内資料の作成、そしてノベルティに関する業務を行いました。
UI改善では提案用ファイルの完成を目標に作業を進め、本日中に完成することができました。6月半ばから進めてきた業務でしたが、想定よりもスムーズに形にすることができてよかったです。先輩社員の方からフィードバックをいただき、必要であれば修正をして質を上げていこうと思います。
社内資料の作成では、資料に挿入するイラストの修正を行いました。完成したイラストを実際に資料に挿入してみると、イラストだけの場合とは色の見え方や受ける印象に少し違いを感じたため、挿入することを基準に改善を行い、納得のいく形までまとめることができました。
また、本日からノベルティに関する業務に携わることになりました。まずは過去の業務の流れやアイデア出しの方法に関してなどを先輩社員の方々から教えていただき、今年のテーマを決めるための情報収集を中心に作業を行いました。情報収集の質で出来上がるものが変わると思うので、様々な視点から調査することを意識していきます。
もうすぐ梅雨が明けるのか、最近はとても暑くなってきて、休日は家を出る気力が普段以上に削がれてしまいます…
私はコロナ禍の自宅待機も苦にならなかったほど、おうち時間を過ごすのが大得意なので、予定のない日は家で何かをしていることが多いです＾＾
ここ数年は、家でゆっくり過ごすと決めたら、タブレットで絵を描くことが増えました◎絵を描くと言っても、1から絵を描くのではなく、写真に落書きすることが多いです🖌️
私は1から絵を描くとなると悩んでしまい、なかなか筆が進まない人間なのですが、写真に落書きするとなると、描きたいものがたくさん浮かんできます！「はじめからそこにあったような自然さ」を失わない程度にお絵描きをすることがポリシー(？)です。
特に空や景色の写真は撮って満足してしまうのがもったいなく感じて、ついつい落書きしてしまいます。自然の写真とよく合うシルエットの落書きは、細部が上手く描けない時でもいい感じに見えてオススメです🧚🏻♀️
この趣味は社会人になってものんびり続けていきたいなと思っています＾＾皆さんはおうちで何をしながら過ごしていますか？💭
左：大学からの帰り道に撮影した1枚🐈⬛
右：曽々木海岸(石川県輪島市)で撮影した1枚🌊
本日も自社製品のUI改善に関する業務と社内資料の作成を行いました。
自社製品のUI改善では、昨日発見した修正箇所の作業を午前中で終え、午後はご提案用の資料作成を行いました。ご提案する流れなども想定し、画面イメージを配置するだけでなく、適宜矢印や注釈を用いて、見ていただきたい箇所がわかりやすくなるよう、心がけました。
本日の作業だけでは完成しなかったため、明日中の完成を目指して進めていきたいと思います。
また社内資料の作成では、資料に挿入するイラストの作成を行いました。今回は既存の素材は使わず、Illustratorを用いて一から作る必要があったため、想像以上に時間がかかってしまいました。先輩社員の方からいただいたラフをもとに、人物や背景の作成を行いましたが、構図や遠近感を考えながら作成することがとても難しかったです。
最低限のラインまでは完成することができたため、明日は資料に挿入することを考えて微調整を行い、納得のいく形まで改善していきます。
昨日、7/24は土用の丑の日でした👒,,
当日にうなぎを食べることはできませんでしたが、先日食べることができました😋
週末に帰省した際、両親と夜ご飯を食べにココスへ行くと、ちょうど「うなぎフェア」の真っ只中でした👏🏻
「うなぎ丼・特上丼・極み丼」の3種類ありましたが、私はうなぎが2枚のせられた特上丼が食べたかったので、ここぞとばかりに父におねだりをしてみました＾＾快諾してくれたので、ひつまぶしセットも併せて注文しました☆彡
ふっくらとしたうなぎが2枚ものった特上丼は想像以上にボリューム満点でしたが、そのまま楽しむだけでなく、ひつまぶしにして楽しむこともできて、最後まで美味しくいただきました✨
今回の帰省では両親にたくさんごちそうしてもらったので、次回の帰省では何か手土産を買っていこうと思っています💭
本日は自社製品のUI改善に関する業務と社内資料の作成を行いました。
UI改善では、機能を追加した際の画面イメージ図を作成しました。 ご提案する際にも用いることを想定し、誰が見てもわかるように適宜コメントを入れながら進めることを意識しました。本日の目標箇所までは終えることができましたが、以前の作成データで不足している部分を見つけたため、明日はそれらの修正も併せて進めていこうと思います。
また先輩社員の方からいただいたラフをもとに、社内資料の作成も行いました。以前、資料の修正業務に取り組んだ際、いただいた指示の中で最低限のことしかできなかったことが反省点だったため、今回は作業に必要な情報を確認しながら、どのような資料であれば見やすいか、見せたい部分はどこになるかを考えながら取り組むことを徹底しました。
先輩社員の方に確認していただいたところ、大きな修正箇所もなく、無事終えることができました。
最低限だけのことに取り組んで満足することなく、他にできることはないか常に考えながら、日々の業務に取り組んでいきます。
昨日は、電話研修を無事に終えることができた自分へのご褒美として、「かつや」で1人ごはんチャレンジをしてきました！🐖
というのも、今までの人生の中で1人で外食した経験がなかったため、23歳にして1人ごはんデビューを果たしました✨
大学時代も友人と何度も食べに行っており、いつもカツ丼と豚汁を注文します！昨夜も同じものを注文する予定でしたが、私はダイエットなどという意識の高いことも特にしていないため、カツ丼は少し大きめの竹サイズを注文しました◎
誰かとのごはんでしか外食に行かないため、寂しく感じるかもしれないなと予想をしていたのですが、同じくお仕事帰りだと思われるサラリーマンの方々と仲良くカウンターに並んで美味しくご飯を食べることができ、とてもいい経験になりました🕴🏻
また何か自分にご褒美をあげる機会があれば、1人ごはんにチャレンジしてみようと思います💪🏻
本日は電話研修最終日でした。
3日目からインシデントを確認しながら取り次ぐことを意識してましたが、実際の取り次ぎには活かすことができていませんでした。本日は担当者や内容を把握し、インシデントの内容とともに取り次ぐことができたものもいくつかあったため、最終日までできることを増やせてよかったです。
5日間で合計150件以上の電話を取り次ぎました。どのお客様もはじめてお話する方がほとんどだと考えられたので、この5日間は慣れによる失敗を招かないよう、毎日が初日の気持ちで対応することを心がけていました。1つ1つの電話で反省点を見つけ、次の取次に活かせるよう取り組んでいたため、後半は適切な判断のもと取り次ぐことができるようになりました。
電話での対応する力だけでなく、落ち着いてわかりやすく話す力や周囲の状況を確認しながらすべきことを判断する力などが鍛えられた期間だったと思うので、研修で学んだことを配属先の業務でも活かせるよう、引き続き頑張ります。
先日、母から「美味しい桃のパフェがあるらしい」という噂を聞いたので、連れていってもらいました🚗
金沢市にある「Cafe & Restaurant Node」というカフェが噂の場所だったらしく、多くのお客様で賑わっていました。
桃のパフェ目当てで行きましたが、メニューを見ていると桃がまるごと乗っている「桃のタルト」を発見してしまい、パフェよりも高く2000円弱したのですが、母にここぞとばかりにおねだりをして桃のタルトをいただきました＾＾
実際に提供されると、中に少しだけ生クリームとカスタードクリームが入った状態の桃がまるごとタルトの上に乗っており、合わせて桃のシャーベットとさくらんぼ、カットされた桃がいくつかある豪華なプレートでした✨
想像以上に桃本来の甘さやみずみずしさを楽しめて、大満足でした🍑教えてくれて、ごちそうしてくれた母には感謝しかありません＾＾
7月末までは桃のパフェやタルトを楽しめるようなので、金沢に行く予定がある方はぜひ訪れてみてください！！
本日は電話研修とマイストーリー発表を行いました。
電話の取次では先週までの反省を活かし、様々なお問い合わせに落ち着いて対応することができました。加えて、本日はお客様から伝言をお預かりすることが多く、お問い合わせ内容を不足なく伝える難しさを痛感しました。誤ったことを伝えないよう、入念に確認を行い、伝達することを徹底します。
また、本日の朝礼でマイストーリーの発表を行いました。今回はZoomで共有することも考慮して4月の発表から修正した点が多かったため、無事に終えられるか不安でしたが、緊張が出ないよう、何度も練習を行いました。
以前の発表では、緊張していることが明らかでしたが、今回は緊張があまり表に出ることなく、無事に終えることができました。電話研修で様々なお客様とお話する機会をいただけたため、落ち着いて話す力が鍛えられたのかもしれません。
病み上がりだったため、聞き取りやすい声でお話できなかったことが悔やまれますが、周囲の方から温かいお言葉をいただき、とてもホッとしています。社員の皆さんに私のことが少しでも伝わっていたら嬉しいです。
先日、友人と買い物に行った帰りにスタバの桃のフラペチーノをごちそうしてもらいました🍑
桃好きとして1度飲んでみたかったのですが、フラペチーノというところが難点で迷っていました。高校生までは難なく飲めていたフラペチーノも、今となっては胃の負担が計り知れません。
店員さんと難なく話せるタイプの友人だったため、「ホイップなし」を代わりに頼んでもらいました。持つべきは「抵抗なくカスタム注文ができる友」ですね☆彡
ホイップがなかったことで、桃のみずみずしさや甘さをより堪能することができ、とても美味しかったです！特に桃のシャーベットや果肉が存分に楽しめたので、次もホイップなしで注文してみようと思います◎
桃の旬は7～8月頃だと思うので、もうすぐで桃のスイーツが終わってしまうと思うと、とても悲しいです😿
ギリギリまで、桃スイーツ探しの旅を続けようと思います！
本日も電話研修にて電話の取り次ぎを行いました。
昨日同様、様々な電話を取り次ぎましたが、昨日の反省点を活かしたスムーズな取り次ぎが行えました。また電話機の操作や画面の表示を見逃さないようになり、各状況に適した対応ができるようになってきました。残り2日間でも継続して行えるよう、頑張ります。
加えて、気になったことがあれば積極的に周囲の先輩方に質問するよう、心がけました。その場で聞くことで状況ごとの対応を詳しく知ることができたため、先輩社員の方々の状況を確認しながら質問をして、学ぶ機会を増やそうと思います。
一方、どの先輩社員の方に取り次げばよいのか、判断を誤ってしまうこともありました。取り次ぐ際に必要な情報が不足していた点や周囲の状況を把握しきれていなかった点が原因だと考えられるため、これらの点に十分注意をしながら、残り2日間の研修に取り組みたいと思います。
地元の友人が富山に遊びに来てくれるときに、言われること第1位は「富山を案内して！」という言葉です。
私からすればこの言葉は恐怖でしかありません。なぜなら、私も案内できるほど富山のことがわからないからです。
ただ、富山に来てくれることは嬉しいので、前日は行きそうなお店を徹底的に調べます🔍
今回は高岡でナンが食べたいとのことだったため、「スパイスキッチン カジャーナ」にて「バターチキンカレー・チーズナン」をいただきました🍛
以前、他の方のブログで紹介されていた記憶があり、このお店にたどり着くことができました☆彡
辛さを何段階から選べましたが、どれくらい辛いのか予想がつかず、一番マイルドなものにしました。大変美味しかったのですが、想像以上にマイルドだったため、次回はもう少し辛いものに挑戦してみようと思います🔥
本日も電話研修にて電話の取り次ぎを行いました。
本日はお客様とお話するだけでなく、内線での連絡も行いましたが、電話機の操作が難しく、周囲の先輩社員の方々に助けていただきながら取り次ぎを行いました。電話機に表示される内容を見逃すことが多かったため、状況に応じて表示される内容を徹底的に確認することで、操作でのもたつきをなくしていきます。
また通常のお問い合わせではない場合、言葉に詰まってしまうことがありました。「なぜ詰まってしまったのか・どのような対応をすればよかったのか」など、反省点を明確にして今後同じような内容で電話対応を行うときにお話すべきことをまとめて、次回以降の取り次ぎに活かしていきます。
昨日は電話に出ることで精一杯でしたが、本日はどのような流れでお客様に尋ねることでスムーズに取り次ぎが行えるのか、先輩社員の方々や同期に質問することで少しずつコツをつかんできました。対応の質はまだまだだと思いますが、少しずつ気を配る部分を増やして、より一層丁寧で正確な取り次ぎが行えるよう、頑張ります。
カフェ巡り2軒目は富山市にある「Halso」というカフェに行ってきました🥐
SNSでカフェを検索した際に、このカフェの空間や食べ物のビジュアルに惹かれたので訪れてみました。予想通り、カフェの外で待っているお客さんがいるほど大人気のカフェでした。
私も友人も6月より販売が開始された「生ハム＆サワークリームクロッフル」とドリンクを注文しました。
SNSで見た通り、お店の空間も提供されるものもとてもおしゃれな見た目で、写真を撮る手が止まりませんでした。ただ、私は写真撮影で提供された料理がすぐに食べられないのは嫌なので、今回も急いで連写をすることで、撮影欲と食欲の両方を満たしました💯
クロッフルは初めて食べたのですが、生ハムの塩味とメープルシロップの甘味はうまく合わさっていました。甘じょっぱいものはそこまで得意ではないのですが、かかっているメープルシロップが控えめだったため、最後まで美味しく食べることができました＾＾
夏限定メニューも始まっているようなので、また富山市に行くことがあれば必ず行きたいです💭
