本日は朝から電話の取り次ぎを行いました。
昨日は反省点がたくさんあったので、ひとつひとつ改善する意識を持って電話研修に取り組みました。
少しずつ電話に慣れ、落ち着きを保った状態で対応ができるようになってきました。
まだメモを取りながらスムーズに対応することは難しいですが、昨日より確実にミスが減っています。
特殊なパターンでの対応ではどうしても焦りが出てしまうので、そこで落ち着いて対応することを目標に明日は頑張りたいと思います。
毎月１日は釜揚げうどんが半額なので、一昨日丸亀製麺に行ってきました。
私が行った店舗では、半額の日限定で豚肉つけ汁というものがあり、それをセットで注文しました。
豚肉つけ汁には豚肉とネギが入っており、ネギの香りがつゆに加わりとても美味しかったです。
うどん以外にうどーなつという新メニューもいただきました。うどーなつはきび糖味とカレー味の２種類あり、私はきび糖味を選びました。素朴な甘さが生地と合い、また食べたくなる美味しさでした。
本日から電話研修が始まりました。
午前は、電話の操作方法と基本応答について学びました。
午後からは実際に電話対応を行いました。
ゆっくり落ち着いて対応しようと意識していましたが、緊張のあまり言葉に詰まってしまったり、言葉遣いを間違ってしまったり、たくさんのミスをしてしまいました。
件数をこなして、少しずつ電話対応に慣れてきたと思うので、明日はあまりミスをしないように頑張ります。
先週の金曜日は同期と先輩社員のOさんとドリアを食べに行きました。
突然お誘いしましたが、快く了承してくださいました。
私はハンバーグドリアをいただきました。とても美味しかったです！
ドリアの種類がたくさんあり、別の種類も気になったのでまた行きたいと思います。
お会計は私がお手洗いに行っていた間に、先輩社員のOさんが済ませてくれました。私もOさんのようなかっこいい先輩になりたいと思いました！
【本日の業務内容】
・説明会原稿作成
・説明会発表練習
・アカウント登録
本日は、説明会の原稿の修正と、説明にどれくらい時間がかかるかを測定して確認しました。
時間を計って行うと自分が想定していたよりも一つの機能に時間がかかってしまい、原稿の修正をし調整をしました。
お客様に使っていただくには、きちんと説明を行うべき箇所の見極めが重要ですが、今の考えている内容で本当に伝わるのかが不安です。
しかし、盛り込みすぎても伝えたい箇所が伝わらなくなるので、練習を行ってクオリティを高めていきたいです。
セブンイレブンのスムージーを飲みました🫐
発売してしばらく経っているのですが、やっと飲む事ができました！
私は「ベリーベリーヨーグルトスムージー」を飲みました。ベリーやヨーグルトやバナナが入っていて暑すぎる日に最高な飲み物でした🌟
本当は、スタバのゆずシトラスティーを飲もうと思っていたのですが、初スムージーを体験できたのでこちらにして正解でした！
他の味も飲んでいきます✊🏻
個人的にストローがプラスティックだったので、時間が経ってもストローがふにゃふにゃにならず、嬉しかったです^_^
本日は
・全体研修（開発部）
の研修を行いました。
昨日から始まった１年目８人での全体研修ですが、上手く話がまとまっていなかったこともあり、本日は開発部だけでシステムを完成させるための準備を行いました。ですが本日から１週間ほど、開発部４人の内２人が電話研修に行っているので実際には私とTanakaさん２人だけの作業となりました。
今回のシステムを作成するために、私たちが取り組まなければならない事をまずは考え、その後実現するために必要なライブラリやパッケージにはどのようなものがあり、どれを採用すればよいのかを考えました。
まだ実現できるのか不安ではありますが、１つ１つ今やるべきことをこなし少しずつ完成に近づいていきたいと思います。
先週の土曜日、ラーメンを食べに行った後に映画を２本観に行きました！今回のブログではその内の１本目の映画について書きたいと思います。
今回私が観た映画は「ルックバック」という映画です。この「ルックバック」という作品は、漫画「チェンソーマン」を描かれた藤本タツキさんの読み切りの漫画が原作のアニメーション映画です。
この作品は、主人公と引き籠りの２人の少女が四コマ漫画を描き、主人公は引き籠りの少女の画力に嫉妬し、引き籠りの少女は主人公の画力を尊敬。いつからかその２人は協力するようになり、２人で漫画家になることを目指す作品です。
私はこの作品を見て、フィクションで綺麗ごとのような感情ではなく、人間本来の感情が映し出されていることにとても魅力を感じました。また藤本タツキさんの作品の絵のタッチのまま、アニメーションになっていることもこの作品の魅力です！
６０分という短い作品ですので深く内容には触れられませんが、この作品からしか得られない感情がある！と私は感じましたので、もし気になる方がいましたら是非観てみてください！
「本日の流れ」
１．全社研修（開発部）
２．諸々
「本日の学び」
本日も全社研修に取り組みました。研修では、既存システム改修に向けての準備を行っております。
要件定義でヒアリングを行っている現段階で、エンジニアが行わなくてはならないこととしまして、「機能が実現できるかどうかの裏を取ること」を伺いました。そのため、午前中は機能が実現できそうな手法を調べ、資料にまとめる作業を行いました。
どんなことを調べる必要があるのか、講師の方から指針を示していただきましたが、一人では必要な情報を見つけることができませんでした。そのため、改めてネットリテラシーを身に付ける必要性を感じました。
午後からも調べ物を続けました。講師の方からのご指摘で、第一候補に考えていた手法が有償であることが判明し、他の手法を探そうと考えました。しかし、「そのコストが一度払えば済むものであるのか、それともランニングコストであるのかなどを調べた上でならば、手法の選択肢とすることができるのではないか」と伺い、学びを得ました。
要件定義に関しましては、エンジニアとしての立場でここまで深く踏み込んだ内容が初めてでしたので、本日の学びも心に留めておきます。
「贅沢」
先週土曜日は、高校時代の先輩と遊びました。
先輩とは、時々通話やゲームをしておりましたが、ここ最近は中々お会いすることが出来なかったため、久しぶりの予定を楽しみにしておりました。
当日は、大乱闘スマッシュブラザーズやマリオパーティーなどのゲームをしたり、互いのおすすめアニメ鑑賞をしたりしながら、時に会話して過ごすという、贅沢で、素晴らしい時間を過ごさせていただきました。
MBTIという性格診断テストについての話やカフェインのメカニズムの話など、自称知識オタクである先輩の話は、聞いているだけで好奇心がくすぐられます。
先輩は、また来てくださるとのことでしたので、その日を心待ちにしながら、日々を過ごして参ります。
本日は作成した画面イメージ図を使用した資料の修正と、自社製品のUI改善を行いました。
資料の修正では、資料上に画面イメージ図を配置すると、強調したい部分が伝わりにくいものも多く、目を引く部分はどこにしたらよいのかを考えながら修正を行いました。画面の素材をまとめて書き出すのではなく伝えたい部分を別で書き出すことで、資料全体のバランスを考えながら調整することができるようになりました。
Illustratorで作成した素材をPowerPoint上で使用する際の書き出す方法や複製する方法をいくつか学んだため、目的に合わせて使い分けていきたいと思います。
自社製品のUI改善では、提案することを想定していくつかの変更パターンを作成していましたが、以前活用していたツールを使用せずに手作業で調整している点に気づいたため、軌道修正も行いながら進めました。
作業間隔が数日ほど空いてしまうと、効率の良い作業方法を忘れてしまい力業で進めてしまうことが多いのため、一度学んだ方法は継続的に活用することで身に着けていこうと思います。
週末は高校時代の部活の後輩と久しぶりに会い、後輩の希望で「イタリア料理イケミ」というお店でランチをしました🍴
私はメインのパスタに「岩ノリのクリームソース カバテッリ」という手打ちのパスタを注文しました。ナイフとフォークで食べるタイプのパスタは初めてでしたが、モチモチしていてとても美味しかったです🤤
私と後輩は好き嫌いが似ているので、創作料理だった「前菜のサラダ・デザート4種」には少し苦戦しましたが、協力プレイで美味しく頂きました💪🏻
入店してから発覚したことですが、ここのお店はなかなか良いお値段のするレストランだったようで、金銭感覚が圧倒的庶民派の私にとってはかなりの高級レストランに感じました。先輩の威厳を保つためにしっかりごちそうしました💸
また誕生日プレゼントの交換会も行いました。高校生のときはぬいぐるみなどかわいいものでしたが、今回はデパコスを贈り合いました🎁
誰かと食べるごはんやプレゼントにはお金をかけて良いと考えているので、1人のときにたくさん節約していきます👛
本日の業務内容は以下になります。
・説明会原稿作成
・説明会練習
・アカウント登録
本日は、説明会の練習を行いました。練習をする前に、作成した原稿から特に重要となる部分を抜粋した原稿を作成しました。
利用していただく会社様ごとに、重点を置く機能は異なるため、説明会ごとに絞り込む箇所を変える必要があると教えていただきました。
午後からは、実際に時間を計りながら原稿を読み上げました。声に出すことで文章の違和感を再確認し、原稿の修正にもつながりました。
明日は実際に操作をしながら説明をする練習を行います。
先日高校時代の先輩と久しぶりに会いました。
半年ぶりに予定が合ったので、とっても楽しみにその日を迎えました。
天然な発言が多く、いつも笑いを提供してくださる先輩です(^^♪
その日はマンゴーパフェを食べに、カフェに行きました。
私はパフェを勢いで食べなければ完食できないので、感想も言わずに無言で食べ進めました。
次回は期間限定でもものパフェが始まるそうなので、数量限定ですが絶対に勝ち取りたいと思います( ..)φメモメモ
皆さんは先輩と後輩、どちらと仲良くなることが多いですか？
【本日の業務内容】
・新人合同研修
・説明会同行
本日は、自社製品の導入を行っていただいたお客様の所への、説明会に同行させていただきました。
現在説明会の原稿を作成していますが、先輩社員の方のご説明される内容で学ぶ点がありました。
機能の説明をされる際に、分かりやすい利用例と機能ができた背景を加えるだけで伝わりやすくなると感じました。
お客様が、使っていただく際に気になる箇所も学べたので、今後参考にして説明を行いたいと思います。
私の愛犬は、日曜日の夜と月曜日はとても疲れています🐶
お疲れの原因は、土日に家族が家にいてはしゃぎするすぎるという可愛い理由です。
家族が休みの日、お散歩に連れて行ってもらったり、ドライブに行ったりと遊ぶことが盛り沢山のため、日曜の夜は早々に寝てしまうところが可愛いです。
毎朝起きてくると、しっぽを振って走ってお出迎えてくれるのですが、月曜日の朝はずっと寝ています💤
なので、月曜日の朝は愛犬を探す所から始まります！
明日からは、またお出迎えしてくれるのを楽しみに起きたいと思います(^-^)/
本日の研修は、午前に今までの研修の振り返りを行いました。
自分の理解度があまり高くなかった研修や重要度が高い部分に関して改めて復習する必要があると感じました。
午後からは今週から行う全体研修についての打ち合わせ後、改修するシステムについてのヒアリングを行いました。
全体の打ち合わせにて要件のすり合わせが不足していた結果、ヒアリングでは双方の解釈の齟齬を確認できなかったこと、費用や時間の制約がある中でのベストルートの提示ができなかったなどの反省点がありました。
以前、作るのに失敗したチーズナンを土曜日にまた作ってみました。
前回は10分生地をこねるだけで作ることができました。今回は水の分量を間違えてしまい、生地の粘着力がすごいことになったので、20分生地をこねました。
火加減は弱火で焦げないように気を付けていたのでいい具合に焼くことができました。
チーズナンと一緒に食べるカレーは、食べたことがなかった無印のグリーンカレーにしました。ハーブの香りがチーズナンと相性悪く、あまり好みではなかったです。無難にバターチキンカレーを選ぶべきでした。
「本日の流れ」
１．開発研修
２．全社研修
３．諸々
「本日の学び」
本日は、昨日終了したASP.NET MVCの実践編と開発部署研修の振り返りから始まりました。
午前中に質疑応答の時間を設けていただきましたので、疑問点を解消することができました。自分で解消できるのではないかと感じた疑問は、持ち帰ろうとしてしまう傾向がありますので、今後は、自分で解消できるかどうかの判断と、より積極的な質問で、即時の疑問解消を心掛けます。
また、本日から全社研修が始まりました。
この研修では、社員の方に顧客を演じていただき、既存システム改修のためのヒアリングや要件定義、設計、機能作成、発表を行います。
本日は、事前に話し合いを行った後ヒアリングを行いましたが、フィードバックにて、どういった流れで進めればよかったのか、顧客の立場に立ち、システムを操作する際の一連の流れを想像すること、また、認識合わせをすることの大切さをご教授いただきました。
明日からも全社研修が続きますが、本日の学びを糧に進めて参ります。
「猫と耳たぶ」
最近は暑くなって参りましたので、部屋に冷房をつけております。
例年であればもう少し我慢できるはずですが、今年の夏からは猫がおりますので、「猫に快適さを」という大義名分もございまして、冷房がつきました。
部屋は普段、我々の寝室兼猫の避暑地として活用されておりますが、朝になると、時たま猫が耳たぶを嚙って参ります。普段であれば照れながらも嚙られておりますが、朝は布団を被ってしまいます。
しかし、それでも嚙って参りますので、布団を更に深く被ってから寝ます。
嬉しいのですが、朝だけはどうしても眠気が勝ってしまいます。
