【本日の業務内容】
・説明会練習
・説明会原稿修正
・アカウント登録
・マイストーリー発表
本日は、金曜日に行った説明会のロールプレイのアドバイス・ご指摘を基に説明会原稿の修正を行いました。
最初にシステムの機能について説明をしても、難しそうだなといった印象を持たれてしまうかもしれないので、どれだけ自社製品を身近なものとして説明できるかを意識して修正を行いました。
同期と説明の仕方におかしな点はないか、違和感はないかを確かめてもらいながら修正を行っています。
修正した原稿で、時間を計って説明練習を行いましたが時間がぴったりだったので、もう少し時間に余裕を持たせられるように重点を置く部分の見極めを行います。
明日はもう一度ロールプレイがありますが、金曜日の反省点を踏まえてより良い発表を行えるようにします。
昨日7月7日は七夕でしたね🎋
ラッキー7という言葉から、7が付くだけですごくラッキーに思えて昔から好きな日です！
私の7月7日のラッキーだったことは、財布にある小銭でピッタリ支払いができたことです✌🏻
大きな出来事ではないですが、小銭を上手く使えるとなんだか気持ちよく、嬉しくなりました(^^)
天の川は見る事ができなかったのですが、七夕の笹を飾っているお家を何軒か見たので、そこに書いている願い事が叶うといいなと思っています🌟
皆さん最近ラッキーな出来事はありましたか？
【本日の業務内容】
・説明会のロールプレイ
・説明会原稿修正
本日は、説明会のロールプレイを行いました。
先輩社員の方々に見ていただき、ロールプレイのフィードバックを受けました。
良かった点は、50分の時間内に終えられたこと、声のトーンを意識できたことです。
反省点は多くありますが、その中のひとつに、お客様に見ていただきたものを画面に表示して、今どの画面の・どのボタンを押すのかを明確に言うことです。
「こちらの」や「このように」といった言葉では、説明不足であり聞いている方が置いて行かれてしまいます。
そのため、今はここの操作をしているとしっかりと示すようにします。
まだまだ改善点が多いですが、上司の方にお客様を引き付ける説明方法を少し教えていただいたので、修正を行っていきます。
Netflixで「余命一年の僕が、余命半年の君と出会った話。」という作品を見ました。
作中で、ガーベラの花言葉が色と本数によって意味が異なると知って面白いなと思っています❁
ピンク🌷 感謝
白🐏 律儀
黄色🔆 優しさ
赤🎈 チャレンジ
青💙 希望
色によって花言葉があるのは素敵ですね。どの色のお花を貰ってもうれしくなるので、花言葉を考えた方は粋な方だと思います。
本数によって意味も変わってくるとのことなので、気になった方は調べてみてください!(^^)!
お花を贈ったことは数回しかありませんが、色と本数でも意味が変わるということで、いつか意識して花束を作りたいです”(-“”-)”
皆さんは、お花を贈ったり、もらった経験はありますか？
【本日の業務内容】
・説明会原稿作成
・説明会発表練習
本日は、説明会の練習を行いました。
同期と実際の時間を計って操作を行ったのですが、自分以外の説明を聞くと取り入れたい表現がいくつかありました。
お客様に確認するタイミングや、注意点の言い方など同期の説明の仕方で良いと思う部分は、取り入れて今後の説明会を行いたいと思います。
明日の説明会ロープレでは、お客様の方を確認しながら説明を進めていくことを意識します。
指摘をしてくださる箇所には、修正を行ってより良い説明をできるように頑張ります。
6月は、オムライスを2回食べました🥚
1回目は、同期のhondoさんと野菜を沢山使ったおしゃれなオムライスを食べました。
キャッロットドレッシングのサラダもついてきて、お腹いっぱいになるオムライスです🥗
2回目は、見た目の圧が強いスペシャルオムライスです。
自分でたまごを開くタイプなのでワクワクしました!(^^)!
家でもプルプルのオムライスを作ってみたいですが、技術が足りないのでしばらくは食べる専門でいきたいと思います。
皆さんは挑戦してみたい料理ありますか？
【本日の業務内容】
・説明会原稿作成
・説明会発表練習
・定例会議
本日は、定例会議で先輩社員の方々にアドバイスをいただきました。
説明会をお客様に行う際に、どの機能を使っていただきたいのかポイントを意識して、必ず言えるようにしておく必要があると学びました。
お客様にどれだけ馴染みを持っていただけるかは、説明次第だと思うのでポイントを絞ってお伝えできるようにしたいです。
説明では時間配分も重要ですが、相手に伝わることが最優先のため、メリハリを付けて行えるように意識したいです。
先日、石川で陶芸を体験してきました！
電動ろくろ陶芸と、手びねり陶芸の2種類行いました。
手びねり陶芸では、指や棒で伸ばして作ります。
私は、電動ろくろを行ってみたかったので、力の強さによって形が変わる土が不思議で面白かったです！
私は、花瓶を作ったのですが、形と色を自分で決めるので、もうすでに愛着が湧いています(^_-)-☆
土まみれになりましたが、経験にお金を使うのは気持ち良かったです。
ずっと陶芸をやってみたかったので、夢が叶って嬉しいです(^^♪
2.3か月後に完成するとのことなので、届いたらまたブログに載せます。
次は、ガラス工芸を行いたいです。
【本日の業務内容】
・説明会原稿作成
・説明会発表練習
・アカウント登録
本日は、説明会の原稿の修正と、説明にどれくらい時間がかかるかを測定して確認しました。
時間を計って行うと自分が想定していたよりも一つの機能に時間がかかってしまい、原稿の修正をし調整をしました。
お客様に使っていただくには、きちんと説明を行うべき箇所の見極めが重要ですが、今の考えている内容で本当に伝わるのかが不安です。
しかし、盛り込みすぎても伝えたい箇所が伝わらなくなるので、練習を行ってクオリティを高めていきたいです。
セブンイレブンのスムージーを飲みました🫐
発売してしばらく経っているのですが、やっと飲む事ができました！
私は「ベリーベリーヨーグルトスムージー」を飲みました。ベリーやヨーグルトやバナナが入っていて暑すぎる日に最高な飲み物でした🌟
本当は、スタバのゆずシトラスティーを飲もうと思っていたのですが、初スムージーを体験できたのでこちらにして正解でした！
他の味も飲んでいきます✊🏻
個人的にストローがプラスティックだったので、時間が経ってもストローがふにゃふにゃにならず、嬉しかったです^_^
【本日の業務内容】
・新人合同研修
・説明会同行
本日は、自社製品の導入を行っていただいたお客様の所への、説明会に同行させていただきました。
現在説明会の原稿を作成していますが、先輩社員の方のご説明される内容で学ぶ点がありました。
機能の説明をされる際に、分かりやすい利用例と機能ができた背景を加えるだけで伝わりやすくなると感じました。
お客様が、使っていただく際に気になる箇所も学べたので、今後参考にして説明を行いたいと思います。
私の愛犬は、日曜日の夜と月曜日はとても疲れています🐶
お疲れの原因は、土日に家族が家にいてはしゃぎするすぎるという可愛い理由です。
家族が休みの日、お散歩に連れて行ってもらったり、ドライブに行ったりと遊ぶことが盛り沢山のため、日曜の夜は早々に寝てしまうところが可愛いです。
毎朝起きてくると、しっぽを振って走ってお出迎えてくれるのですが、月曜日の朝はずっと寝ています💤
なので、月曜日の朝は愛犬を探す所から始まります！
明日からは、またお出迎えしてくれるのを楽しみに起きたいと思います(^-^)/
【本日の業務内容】
・説明会原稿作成
・アカウント登録
本日は、説明会の原稿作成とアカウント登録を行いました。
原稿の作成ができるのは、本日までだったので修正を行っておりましたが、過去に考えた文章を読み返すと納得できず何度も確認を行いました。
お客様には、機能の操作説明だけではなく、自社製品を使っていただくとこんなメリットがある。とお伝えできるようにしておきたいです。
また、言葉遣いや時間配分も考慮しながらになるので焦ってしまうと思いますが、伝えなければならない部分を意識しながら練習を行っていきます。
私のジェラートピケのイメージは高級パジャマだったのですが、ジェラピケでクレープを食べました🍳
アウトレットの中に入っているジェラートピケではクレープを食べることができます。
昔からお店があることに気づいていたのですが、入ったことはありませんでした。
友人とクレープを食べたい！という気分が一致したので、今回初めて入店しようとメニューを見ました。
普段は甘いクレープを注文するのですが、ハム・チーズ・タマゴの組み合わせの「コンプレ」という品に惹かれてしょっぱいクレープを頼んでみました。
思っていたよりもボリュームがあり、食べ終わると満腹になっていたので大満足です◎
甘いクレープばかり食べていたので、温かいクレープは新鮮でおいしかったです(^^)/ 皆さんは、甘い派ですか？しょっぱい派ですか？
【本日の業務内容】
・説明会原稿作成
・自社製品の提案
本日は先輩社員のikedaさんに同行させていただき、お客様へ自社製品導入の説明を行う場に立ち会わせていただきました。
現在説明会の原稿作成を行っていますが、実際のお客様へ使い方をご説明している様子を見ることができ、とても貴重な経験でした。
お客様の方から、こういう操作はできるのか、こういったことはできるのかといくつかご質問をいただき、ikedaさんがお答えしている姿をみて勉強をさせていただきました。
お客様に合わせた使い方の説明をされていてすごいなと思ったのと同時に、私もできるようになるのかなと不安もあります。
何度も練習をすること、自社製品について詳しくなることを今は頑張っていきたいです。
昨日着ていた花柄の服について、同期のmurataさんから「お花畑みたいですね」とお言葉をもらいました(^^)/
その言葉で思い出したのは、この花柄の服を着てネモフィラの花畑に行ったことです❁
昨年大阪で満開のネモフィラを見に行ってきたのですが、その時にネモフィラコーデとして着ていきました！
ネモフィラは「進撃の巨人」の丘に咲いている花と知り、当時頭の中で進撃の巨人の歌が流れていたのを覚えています。
花言葉を調べてみると「どこでも成功」と出てきたので私も成功できるように頑張りたいと思います(^^)
今年は、ひまわり畑にいきたいです🌻
【本日の業務内容】
・説明会原稿作成
本日は、説明会の原稿作成に注力しました。
同じ表現を使いすぎないこと、指示語を多用しないことを意識しながら、今まで作成した内容の修正や新たに付け加える作業を行いました。
内容が多くなるにつれ、過去に書いた箇所を読み返すと分かりにくいなと思う点があったので、添削いただく際にも、今後自分が内容を振り返った時でも分かりやすいようにまとめておきたいです。
時間内に説明できるように、どこを重点的にお伝えするのかを考えながら作業を行っていきます。
昨日は、西野カナさんの活動再開が発表されましたね♪
小中学生の時からずっと流行曲を歌われていたので、私たち平成生まれの歌姫です💘
中学生の頃、体育の創作ダンスの授業で「No.1」という曲を使ってグループでダンスを発表しました。
ダンスに向いている曲ではなかったのですが、当時の私たちはルンルンで曲決めをして振り付けを考えて踊っていたので、とてもいい思い出です💃
昨日は、一緒のグループでダンスを踊った友人たちから連絡が来て思い出話が止まりませんでした”(-“”-)”
活動再開を発表してくださったことだけで、これだけハッピーな気持ちになれたので、今後の活動を楽しみにしています！
【本日の業務内容】
・説明会原稿作成
・アカウントの一括登録
本日は、アカウントの一括登録について学びました。
まず、先輩社員の方にアカウントの登録方法を教えていただき、実際のアカウント登録操作を行いました。
自分で操作を行ってみると、疑問点やエラーのメッセージの意味が分からない箇所が多くあり、時間がかかってしまいました。
先輩社員の方に質問をして、状況ごとに対応が異なることを教えていただき理解が深まったと思います。
入力した内容や、登録するファイルが正しいかの確認を怠らず作業を行っていきたいです。
教わった内容を自分なりにまとめたので、今後操作する時は都度確認を行って登録をしていきます。
休日に友人たちとフルーツポンチを作りました🍑🍇
まずスーパーに買い物に行って、フルーツ缶とサイダーと白玉粉を買いました。
友人の一人が、白玉が大好きらしく、手作りで作ろうということで、白玉粉を購入しました！
白玉は小さい時に母と作ったのですが、私は浮いてくる白玉が可愛くていっぱい作った記憶があります(‘ω’)
友人が、白玉粉をこぼす事件がありましたが、何とか完成したフルーツポンチは急遽作ったのに上出来だったと思います(*^^)v
みんなでワイワイしながら作っていると、大学1年生のコロナ禍に作っていたことを思い出して、懐かしくなりました。
皆さんは、自粛期間に何か作っていましたか？
