本日の業務内容は以下になります。
・説明会原稿作成
・説明会練習
・定期ミーティング
本日は自分の説明会練習の声を録音しました。
自分がどのような声で説明をしているのか、抑揚やスピードなどを確認し、明日の練習に繋げます。
本日の定期ミーティングでは、自社システムの利用顧客増加に伴い、サーバに負荷がかかっているという課題について議論がされました。
今後の対応策についてお聞きし、それに付随するメリットとデメリットを学びました。
自分がどう感じたのか、何が分からないのか、自分の意見を述べる場面がありました。
今後も自分の意見をしっかりと持ってミーティングに参加するようにします。
今年初、かき氷を食べに行きました。
青梅という梅と紫蘇のかき氷を注文しました。
焼きメレンゲが乗っていておいしかったです。
一週間前に行くことを決め、その時は暑かったので、当日もかき氷を食べるにふさわしい日になるだろうと思っていました。
しかし、当日は雨風が強く、気温も低かったため、凍えながらかき氷を食べました。それはそれは満足しました。
もっと多くのかき氷屋さんを巡りたいので、今後のためにリストアップをしました。制覇目指して頑張ります。
本日の業務内容は以下になります。
・説明会原稿作成
・説明会練習
・アカウント登録
本日は、説明会の練習を行いました。練習をする前に、作成した原稿から特に重要となる部分を抜粋した原稿を作成しました。
利用していただく会社様ごとに、重点を置く機能は異なるため、説明会ごとに絞り込む箇所を変える必要があると教えていただきました。
午後からは、実際に時間を計りながら原稿を読み上げました。声に出すことで文章の違和感を再確認し、原稿の修正にもつながりました。
明日は実際に操作をしながら説明をする練習を行います。
先日高校時代の先輩と久しぶりに会いました。
半年ぶりに予定が合ったので、とっても楽しみにその日を迎えました。
天然な発言が多く、いつも笑いを提供してくださる先輩です(^^♪
その日はマンゴーパフェを食べに、カフェに行きました。
私はパフェを勢いで食べなければ完食できないので、感想も言わずに無言で食べ進めました。
次回は期間限定でもものパフェが始まるそうなので、数量限定ですが絶対に勝ち取りたいと思います( ..)φメモメモ
皆さんは先輩と後輩、どちらと仲良くなることが多いですか？
本日の業務内容は以下になります。
・新人合同研修
・自社システム会社様説明会(同行)
本日は、元請け会社様向けの自社システム運用説明会があり、私も上司の方に同行させていただきました。
説明会の節々でお客様より質問がありました。自分ならどのように答えるかを考えている隙に上司の方が既に対応をしておられました。
限られた時間の中で瞬発的に行動する姿を見習いたいです。
また、まだ知らなかった機能についても知る機会になりました。
お客様に対する振舞いも学ばせていただきました。説明会の雰囲気や始め方、終わり方まで、会社によって違うとのことだったので、これから経験を積んで学ばせていただきます。
先週の金曜日は、先輩社員のOさんと、同期3人でご飯に行きました。
その場で突然誘ったにも関わらず、快く了承してくださいました！
ご飯の後は、私たちのわがままドライブにも付き合っていただきました(*’▽’)
もうすぐ誕生日ということだったので、当日はお祝いをしようかなと思います☆彡
おしゃべりな私たちは質問をたくさんして終始困らせていたと思います。申し訳なかったです(^-^;
本日の業務内容は以下になります。
・説明会原稿作成(修正)
説明会の原稿作成も終盤です。
前日に修正したはずの文章を読み返すと、またさらに違和感のある箇所が見つかり、修正作業を繰り返しています。
機能や操作の説明を長く丁寧にすることが必ずしもお客様の理解に繋がるわけではない、ということを学びました。
限られた時間内に説明をしなければならないため、重点を意識した文章の作成が難しいです。
来週からは、原稿をもとに説明会の練習を行う予定なので、具体的な課題をもって取り組むようにします。
私のスマホのスクリーンタイムは、一週間平均で1日5時間だそうです。
これは少ないのでしょうか。多いのでしょうか。
その中でもSNSを見ている時間が多くを占めていました。
情報や読書に関する配分はかなり少ない傾向にあったので、もう少しニュースを見る時間を増やしてみようかと思いました。
どうしてもインスタやYouTubeばかり見てしまいます。
YouTubeを見ながら寝落ちする、を週に3度はしている気がします。
本日の業務内容は以下になります。
・説明会原稿作成
本日も上司の方に添削していただいた原稿の修正を行いました。
修正を進めていると、同じようなご指摘がいくつもあり、原稿の節々に自分の言い回しや言葉遣いの癖があることに気づきました。
原稿の内容を修正するだけで、実際の癖が直るわけではないため、繰り返し発表の練習をする中で矯正します。
また操作の説明をお伝えするばかりで、機能説明が疎かになっている点も目立ちます。
今一度システムの機能について色々なマニュアルを見返し、自分の言葉で説明できるようにします。
私の1番苦手な家事は洗濯です。
まずは、洗濯機に服を入れる前に素材や色で仕分けをする作業に頭を働かせることが面倒です。
その次の洗濯機を回す段階は、好きな洗剤や柔軟剤を入れてボタンを押すだけなので得意です。
洗い終わって水を吸った重みのある洗濯物を、広げてハンガーにかける作業が私にとっては大変な労力を要します。
最後に乾いた洗濯物を取り込み、服の形に合わせた畳み方をし、片付けるまでのハードルが高いです。
洗濯は完了までのステップが多すぎます。アイロンがけは好きです。喜んでアイロン台を出します。
洗濯以外の家事は好きです。
皆さんの苦手な家事は何ですか？
本日の業務内容は以下になります。
・説明会原稿作成
・自社システムアカウント登録
・うちわ発送準備
先週から作成を進めている説明会原稿を上司の方に添削していただきました。
本日は、ご指摘をいただいた箇所の修正を行いました。まだ配慮に欠ける部分があったため、用語の書き換えや、より詳しい説明を付け加えました。
・・・・・・・
弊社では、毎年お世話になっているお客様向けに暑中見舞いとしてうちわを送らせていただいています。
午後からは、そのうちわの発送準備を行いました。
まだ内定者の身だった昨年、私の自宅にも桃のデザインのうちわが届いたことを思い出しました。
私は定期的にカメラロールの写真を見返しています。
大半は食べ物の写真で溢れかえっています。
いつのまにか写真の整理をしていました。断捨離が好きなので、手が止まらずいつのまにか1時間も経っていました。
私のカメラロールにある1番古い写真は2015年の中学生の頃に撮ったプリクラです。
最近はもうプリクラを撮ることもなくなったので、時の流れを感じました。
私のプリクラ全盛期は1回400円だったのですが、今は500円や600円のものもあるそうです。恐ろしいですね。
本日の業務内容は以下になります。
・説明会原稿作成
・自社システムアカウント登録
本日は、自社システムのアカウント登録の仕方を学び、実際に登録作業を行いました。
アカウント登録をする前に、お客様には登録に関する情報の収集をしていただく必要があります。
その際には、使用する情報入力のフォーマットをお客様にご提供させていただきます。
初期状態のフォーマットをそのまま添付するのではなく、
▪必須項目は赤字に
▪どのように入力するのか例を挙げる
▪何を入力すべきか説明書きを加える
などの心遣いをすることが大切であると学びました。
また、登録を進めていくうちにエラー表示がされることがありました。
エラーが出た際の対処方法もいくつかあり、上司の方に相談をしながら、2度の失敗を経て登録が完了しました。
注意点やポイントが多いですが、手順を追って正確に登録を進められるようにしていきます。
先週の華金は友人と5人でご飯を食べに行きました。
週に1度は集まる仲なのですが、いつも会う日が待ち遠しくなるほど楽しいメンバーです。
その次の日も同じメンバーで私の誕生日をお祝いしてくれました(^^♪
冷静に考えると会いすぎですね。そのうちの1人とは週5で会っています(^-^;
富山駅周辺のご飯屋さんを予約していたのですが、オープン初日の油そば屋さんに並んでいる男性同期の4人に偶然遭遇しました。(後日2時間も並んでいたという話を聞いて2度驚き)
皆さんはどのような華金を過ごしましたか？
本日のひまわりの様子🌻
追記：またこれも雑草でした。駆除いたします。
本日の業務内容は以下になります。
・説明会原稿作成
・自社システム導入打合せ
本日は上司の方に同行させていただき、お客様のもとを訪問する予定がありました。
今回、訪問先の会社様にて自社システムを導入させていただく運びとなり、今後の運用についての打合せを行いました。
私は、日時や説明会の場所決め、支払いサイトなど、打合せの内容を間違えのないよう正確に記録することに努めました。
本日訪問した会社様の導入説明会にて、私たち1年目は説明会のデビューをする予定です。
打ち合わせに参加したことでより実感が湧いてきました。
それらを踏まえ、説明会原稿の作成や説明会練習に励みます。
とても私事ですが、6月22日に23歳になりました(^^♪
誕生日当日は友人たちと5人でご飯を食べに行きました。誕生日でしたがみんなのパスタを取り分けるといういつものお姉ちゃん立ち位置をこなしました。
プレートも用意してくれたようで、とても嬉しかったです！
そして誕生日が近づいてくると私と同じ誕生日の芸能人を調べるという私あるあるを今年も行いました。
今年は初めてその歳の目標を立てようと考えていたのですがまだ思いついていません。そのうち次の誕生日を迎えそうです。
来年は数字のろうそくではなく、歳の数のろうそくがささったケーキを希望します。一気に吹き消してみたいです(^_-)-☆
本日の業務内容は以下になります。
・説明会原稿作成
本日も自社システムの説明会原稿の作成に取り組みました。
学生時代は、読みやすい文章で完結にまとめることが大切であるという考えでレポート作成などに取り組んできました。
しかし、現在の説明会原稿の作成では、自分が読みやすいことももちろんですが、書き言葉ではなく話し言葉にすることや、自分がその時にするであろう動作に至るまで逐一書き込みをしています。
本日気を付けたこととしては、アプリでの操作の場合は押す操作を「タップ」、パソコンでの操作の場合は押す操作を「クリック」と、言い方を分けて表現したことです。
アプリでの操作方法と、パソコンでの操作方法を分けて説明するため、細かいところにも配慮がされていると思っていただける原稿になるよう意識しました。
私は4年間のアルバイト生活において、短期のものも合わせると10種類ほどの店舗で働いてきました。
中には、同じ商業施設内で4店舗の経営をしている会社でアルバイトをしていたこともあり、その日のシフトによって店舗を行き来していました。
湯切りをしたり、中華鍋を振っていたりしていた頃のことを客観的に思い返すとおもしろいです。
私が一番得意だった作業は割り箸を割り箸袋にひたすら入れる作業です。誰よりも多くのストックを作成していました。
中華鍋は重すぎてほぼ振れず、揺らしていました。
皆さんは、アルバイト経験の中でどの作業に才能を見出していましたか？
本日の業務内容は以下になります。
・説明会原稿作成
本日は自社の住宅内装決めシステムの提案の様子を見学させていただきました。
お客様がどのようなことに困っているのか、その時の様子など細かくメモしました。
昨日参加した社内ミーティングでは、パソコンでメモを取っていたのですが、ノートでメモを取ることも大切であるとのアドバイスをいただきましたので、本日はノートにてメモを残しました。
商談後、自席に戻ってからメモした内容をパソコンにてまとめる作業を行いました。
ノートの内容からもう一度その時の様子を思い返しながらまとめたため、よりインプットされやすいと感じました。
今後も用途に合わせて、メモの取り方を工夫していきます。
本日の私のお昼ご飯は、クレープです。
2年目の先輩のMatsutaniさん、同期のMurataさんとご一緒しました。
私の、揺れる・社内狭小愛車、ジムニーでお店に向かいました。
本日のトークテーマは美容についてでした。お話はとても弾みました。やはり美はみんなで共有すべきですよね。
そして1時間では全然時間が足りなかったので、第2回,3回と開催する必要がありそうです。
Matsutaniさんクレープごちそうさまでした！またご一緒したいです(*’▽’)
ちなみに皆さんは何かこだわっている美容はありますか？
