本日は
・社内システム作成
の研修を行いました。
昨日までの電話研修を終え、電話研修以前に行っていた社内システム作成の研修に戻りました。電話研修をしながらも同期が作成していた資料に目を通していましたが、まだ確認できていなかった資料もあったのでそちらの確認をしつつ、何か分からないことがあった際に同期と相談し、必要に応じて修正しました。
まだ決めた要件や仕様に対し、資料を作成することに苦手意識があり中々作業が進みませんが、今の内に沢山失敗をし数年後にこの経験が活きた!と思えるようになれればと思います。
8月11日に私の好きなコンテンツのコラボカフェが1日限定で東京で開かれるとの情報がありました。1日限定という事で、1日に4回転するそうで全ての回に行きたい!と思い4回全て応募しました。抽選結果はなんと嬉しいことに全ての回に当選することができました!
このコラボカフェでは各回1ドリンクと1フードを注文しなければならず、4回行くという事でとてつもない金額になりそうです。グッズの発売もあり1日で数万円は消えてしまいそうですが、それ以上の満足感がその先にはあると思うので、この日は財布の紐をいつも以上に緩めたいと思います。
社会人になるとお金が溜まると聞いていましたが、中々そううまくはいかない社会人1年目となっています。
本日は
・電話対応研修
を行いました。
本日で電話対応研修5日目、最終日でした。電話研修が始まる前はとてつもない緊張があり、会社に行くのも少し躊躇ってしまうほどでしたが、なんとか最終日を迎えることができました。
この5日間を終え、電話越しではありますが実際にお客様と接点を持つことで、私たちがこれから作成するシステムの先にはお客様がいるという事を強く感じました。今はまだ研修段階で実際にお客様に提供するようなシステムの作成は行っていませんが、今の段階からお客様のことを考えてシステムを作ることを意識するべきであると意識し直すきっかけとなりました。
大変な5日間ではありましたが、凄く成長にも繋がった5日間とも感じることができました。この貴重な経験を忘れずこれからの業務にも取り組みたいと思います。
土曜日にサウナに行ってきました!今回行ったのは「サウナタロトヤマ」という富山市の8号線沿いにあるサウナです!私がこのサウナに行くのは今回で2回目となります。ここのサウナは、ピエニサウナとドライサウナの2つのサウナがあることが特徴的であり、ピエニサウナではセルフロウリュウをすることもできます!
今回私は、
・サウナ 10分
・水風呂 1分
・外気浴 10分
を目安に4セット(ピエニサウナ×3セット、ドライサウナ×1セット)入りました。4セット目までしっかりと整うことができ、とても気持ちよかったです!
ここのサウナの好きなところは浴場の入り口に冷蔵庫があるところです!ここに自分で持ってきた飲み物を入れておくことで、しっかりと水分補給をしながらサウナに入れます。またウォーターサーバーもあり、飲み物を持ち込まずとも水分補給をすることができます。つい水分不足に陥り頭痛が起きてしまいがちですので、こういったサービスはとてもサウナーにとってはとてもありがたいです!
猛暑の中でのサウナはとてもすっきりできるのでオススメです!できれば高岡周辺にサウナ好きにはたまらないようなサウナが出来てほしい!と願っています…
本日は
・電話対応研修
を行いました。
本日で4日目となった電話研修ですが、土日を挟んだこともありイレギュラーなお問い合わせに対して少し焦ってしまう場面がありました。ですがその後にしっかりと復習し、もう一度同じようなお問い合わせがあった際にはスムーズに取り次ぎを行うことができました。
また本日は月曜日という事で、お問い合わせがこの4日間の間で1番多いと感じました。同期の開発部4人での作業もありながらこの量の電話対応をこなすのは少し大変でしたが、少しずつ成長を感じることができておりよかったです。
明日は電話対応最終日ですので、この4日間で学んだことを十分に活かせるよう頑張りたいと思います。
先週の金曜日の退勤後に、同期の男子4人でラーメンを食べに行きました!なんとこの日は、私たちの大好きな「SpartanZ」が夜営業をしており、しかもその日限定の「やまちゃんラーメン」というメニューがありました!
SpartanZと言えば私の中では塩ラーメンが今までで食べた塩ラーメンの中で1番美味しい!と思えるラーメンなのですが、このやまちゃんラーメンは醤油ベースのラーメンです。どんなもんだろうと食べてみると、塩ラーメンに負けないくらい強い味わいで、あまりの旨さに追加で替え玉を注文してしまいました!
もうこれで3度目のSpartanZでしたが、何度食べても飽きない、また食べたい!と思えるラーメンを常に提供してくれます。また今週末も夜営業があるそうなので、行きたいと思います!
本日は
・電話対応研修
を行いました。
本日は週末という事で、体感ではこの3日間の中で1番対応を行ったように感じました。3日目ということで完全に焦りはなくなり、落ち着いてお問い合わせ内容を聞くことができ、またメモを取りながら対応することが出来るようになりました。
明日から2日間は休日なので、この3日間の感覚を少し失ってしまいそうですが、忘れないよう少しでも復習したいと思います。その中でしっかりと今週の疲れを取るためにゆっくりと休みたいと思います。
一昨日のブログに乗せたサウナに行った後にまたラーメンを食べに行きました!サウナが魚津市にあるという事で、魚津市で1番有名と言っても過言ではない「はじめ家」に行きました!
富山の家系ラーメンと言えばはじめ家と言われているくらいとても有名なお店ですが、家から遠いという事で1度も行ったことがなく、とてもワクワクしていました。お店に入った瞬間に豚骨のいい匂いがしてとても食欲が増しました。
私は家系ラーメンに海苔を沢山トッピングするのが好きなので、今回も海苔トッピングをしました。スープはとても濃厚で旨味が強く、飲めば飲むほど食欲が沸き上がりました!トッピングの海苔はもちろん最高で、何から何まで美味しいラーメンでした!
この味に1時間かけてもいい!と思えたので、また近いうちに食べに行きたいと思います!
本日は
・電話対応研修
を行いました。
本日は電話対応研修2日目ということで、朝から電話対応を行いました。昨日の退勤頃に掴んでいたコツを忘れないよう、資料や自分で作ったメモを何度も何度も見返して研修に臨みました。
昨日はサポートの方に取り次ぐだけだったのですが、本日は早速ほかの社員の方に内線で要件を伝えなければいけない場面がありました。このようなイレギュラーな対応も今後増えるのだろうなと感じました。
原稿通りに行くことなんてほとんどないので、しっかりをお客様の要件を聞き、必要に応じてこちらから問いかけをし、コミュニケーションをとることをしっかりと心がけたいです。
本日のお昼、同期のTanaka君と共にYasudaさんにご飯に連れて行っていただきました!
何度か先輩方にご飯に連れて行っていただいたことがあるのですが、私はそういった場ですぐにこれを食べたいです!と言えないタイプで、今回もTanaka君とどうするどうする?と話し合っていました。そこでYasudaさんからいくつか提案をしていただき、ゴーゴーカレーに行くことになりました!
約24年間富山に住んでいるというのに、実はゴーゴーカレーを食べるのが初めてで、Yasudaさんにはとても驚かれました。おすすめのロースカツカレーを辛口で食べましたが、辛さの中に旨味と甘みを感じるカレーでとても美味しかったです!
お昼の1時間で色々なお話が聞けてとても楽しかったです!
ごちそうさまでした!
本日は
・電話対応研修
を行いました。
本日から新入社員研修の一環である電話対応の研修が始まりました。私は学生時代にアルバイトをしておりましたが、電話応対をすることが無かったため、初めての経験でした。
やってみた感想としては、緊張で中々お客様の声が聴きとれず何度もお名前を聴いてしまう場面と、メモに集中してしまい、無言になってしまう場面が多かったと感じました。ですが、電話を取るにつれて言葉が自然と出るようになったとも感じ、その点はとても良かったと思いました。
これから1週間電話対応研修があるので、本日の反省点を活かし毎日少しずつ、上手く電話対応が出来るよう頑張りたいと思います。
昨日のブログに乗せたラーメンを食べた後、サウナに行きました。
今回行ったサウナは魚津市にある「SAUNA CNOC」というサウナ特化の温浴施設です!このサウナは完全予約の各回10人、2時間制の男性専用のサウナという富山では珍しい形式のサウナです。
この施設はお風呂が1つ、水風呂が1つ、サウナが1つというこじんまりとした施設であり、整うための外気浴スペースが広々としているものでした!サウナ好きのための施設と言っても過言ではないですね。また、店員さんが熱波師としてサウナの中で熱波を送ってくださり、今まで行っていたサウナよりも暑く、汗が滝のように流れました!
水風呂は今まで行ったサウナの中で1番冷たいと感じ、普段であれば水風呂に入っていると途中で温かくなるのですが今回はずっと冷たい!!!と震え上がっていました… また自然に囲まれている中での外気浴はとても気持ちよく最高でした!
サウナから上がってからは、サウナー御用達のオロポ(オロナミンC×ポカリスエット)を飲みとても充実したサ活を送ることができました!こじんまりとしていて、とても素敵なサウナでしたのでまた行きたいと思います!
本日は
・社内システム作成
の研修を行いました。
先週のヒアリングでご指摘を頂いたことを踏まえ、本日は画面レイアウトを作り直しました。HTMLで画面のレイアウトを作成し、同期でレビューし合いながら作業を進めていました。まだHTMLの書き方に慣れず少し苦労しましたが、思ったように画面レイアウトを作成することができました。
明日からは電話研修が始まるので、今やっている社内システムの作成については時間があるときに手伝うという事になりそうですが、いち早く電話対応に慣れ、社内システムを作成している二人の負担を少しでも軽減できればと思います。
土曜日に同期のTakagiくん、Kanamoriくんとラーメンを食べたりサウナに行ったりしたので、その時のことをブログに書こうと思います。
まずお昼ですが、滑川にある「らぁ麺 栗ノ木」というお店に行きました!このお店のラーメンは見た目がとても綺麗で美味しいと聞いており、以前からとても気になっていました。私が注文したのは塩醤油味の中華そば、雲丹卵黄が乗った和え玉です。
写真を見ての通り、中華そばも和え玉もビジュアルがとても最高です!味は一切雑味が無く、とても上品で美味しい中華そばと和え玉でした!
滑川市にあるため気軽には行けませんが、時間を見つけてまた行ってみたいと思います!
本日は
・社内システム作成
の研修を行いました。
昨日まで作成していた資料を基に午後からヒアリングを行いました。私が中心に説明をしていたのですが、途中で自分が何を話したいのか分からなくなってしまうくらいには上手く説明できず、沢山ご指摘を頂きました。
今回で3回目のヒアリングでしたが、今回も結局仕様を固めることができませんでした。明日からまたもう一度練り直し、同期と共にどこまで実現するのかもう一度考え直したいと思います。
昨日、Adoの新しいアルバム、「残夢」がリリースしました。普段からAdoの歌をよく聴く、というわけでは無いのですが、私の母がAdoの大ファンで、「アルバム届いたよ!」と、とても嬉しそうに話しかけてきて、アルバム発売の情報を知りました。
せっかくですし、私も今回のアルバムを聴いてみよう!と思い、一通り聴いてみました。個人的にはアルバム収録曲の最後の曲、「0」がとても良かったです!
作曲されている方がボカロPということで、独特な世界観がありつつ、Adoの歌声にとても合っていて初めて聴いた時は鳥肌が止まりませんでした。サブスクなどでも聴けるので、是非聴いてみてください!
本日は
・社内システム作成
の研修を行いました。
本日は現在の進捗具合の確認をしていただき、それに対して今は何をするべきかアドバイスを頂きました。システム作成に当たって、ユーザーストーリーを確立させないと画面のことや仕様のことは決まらないと教えていただき、本日はユーザーストーリーを確立させ、資料の作成をしておりました。
まだどのようにして資料をまとめることで、分かりやすい資料になるのか模索中ですが、明日の午後に3回目のヒアリングがあるのでしっかりと資料を完成させたいと思います。
私は常日頃、次に行くライブやイベントをモチベーションに生活をしています。現在は、今月末に東京にライブを観に行くことと、来月のお盆にライブを観に行くことが確定しています。その中でもお盆のライブというのは、交通費や宿泊費にとてもお金がかかってしまいます。
ということで、1か月前である今から交通手段を決めておこう!と、夜行バスの値段を比較できるサイトを見てみると、既に富山-東京間が最安値で8,900円になっていました!普段であれば大体6,000円程なのですが、長期休暇という事で値上がりが凄まじいです…
これほどの金額であれば新幹線で行った方が快適で楽なのでは…?とも思い始めているので、お財布と相談して交通手段を確定させたいと思います。
本日は
・社内システム作成
の研修を行いました。
本日は頂いた要件についてまとめたものをすり合わせるためにヒアリングを行いました。私たちが作成した資料で説明を行ったのですが、お客様に伝えようと思っていることが分からない資料となってしまい、上手く説明ができませんでした。
正直、私自身も何を伝えたいのだろうと思うタイミングもありました。こんなにも失敗ばかりですが、またヒアリングを出来る機会を作ってくださったので、次のヒアリングの際にはしっかりと要件を固め、次に進めるようにしたいと思います。
最近、ラーメンの食べすぎが気になり筋トレを始めよう!と思ったばかりですが、また土曜日にラーメンを食べに行ってしまいました。
今回食べに行ったのは、富山駅内にある「麺屋つくし」です!とても有名な味噌ラーメンのお店ですので、食べことがある方も多いかと思います。私は今回が初めてのつくしでした。
私は塩ラーメンが好きで、滅多に味噌ラーメンを食べることが無いのですが、また食べに行きたい!と思えるくらいとても美味しい味噌ラーメンでした!県内最高の味噌ラーメンと言われているだけあるなあ…ととても感じました!
味噌ベースのスープにショウガが入っており、それが少しアクセントになっていたのがたまらなかったです!また近いうちに食べに行きたいと思います!