本日は、前回まで行っていたリアルタイムでのコミュニケーションツールの調査をもとにガイドラインの作成を行いました。
前回までの作業で、活用できそうな機能の洗い出しを行えていたため、活用していくためにはどのような設定が必要となるのか、使用する場面を考えながら資料をまとめていきました。
また、実際に使用する際にどのようなルールが必要なのか、過去の事例や自身の経験をもとに項目も洗い出しました。効果的に使用できるよう、主催者側と参加者側の両サイドから考えることを常に意識して取り組み、たたき台を作成することができました。
今回はExcelを使用してガイドラインを作成しましたが、誰が見てもわかりやすい資料の作成に苦戦しました。4月の新入社員研修でもこの点に苦戦していましたが、そのときに「箇条書きを活用して短文でまとめること」でわかりやすい文章になることを学んだため、回りくどく長い文章にならないよう、言葉をわかりやすく言い換えることを積極的に行いました。
来週は内容を再度確認し、より伝わりやすい資料に仕上げていこうと思います。
皆さんは「世界一幸せな動物」と呼ばれるクオッカ(クアッカワラビー)をご存知ですか。口角が上がっているため、いつでも笑っているように見えることから、このように呼ばれているようです^^
私はSNSか何かで満面の笑みのクオッカを見てから虜になり、昨年はクオッカを生で見たいがために埼玉県こども動物自然公園まで会いに行ったこともあるくらいです。私が訪れたのは8月頭だったため、クオッカは日陰からあまり出てくれませんでしたが、一目見れただけでもとても満足しました。
そのまま1000円くじでクオッカのぬいぐるみを買うくらいにはテンションが上がっていました🎈くじでゲットしたクオッカは、今でもドライブ仲間としていつも車内にいてくれます🚗
最近はクオッカをモチーフにした韓国発のキャラクター、「キキクオッカ」のグッズも富山駅で手に入れることができました。私の周りがクオッカだらけになるのも時間の問題かもしれません。
「本日の流れ」
1.開発部署研修
2.諸々
「本日の学び」
本日は、ASP.NET MVC応用編の最後の研修でした。
以前よりも踏み込んだ内容の研修だったと感じますが、同期との話し合いやエラーへの対処など、非常に良い経験を積むことができたと存じます。
まだまだ一人で対処できるエラーの範囲は狭いですが、詰まってしまえば周囲への相談を行い、疑問解消を積み重ね、徐々に範囲を広げて参る所存です。
次回からは、自分たちでテーマを決めたシステムの作成をすると伺いました。同期とのグループワークで取り組むことになりましたが、理解を大切に、傾聴姿勢を忘れずに進めて参ります。
「新潟仕込み」
先日、愛しいポップコーンについて書き綴らせていただきましたが、私は煎餅も好きです。特に、皆様ご存じの「新潟仕込み」という煎餅が好きで、ポップコーン共々、映画やドラマのお供にしております。
ざくざくした食感と丁度いい塩加減が私の好みにどんぴしゃりでした。個人的にはシンプルな塩味が好きです。
お近くのドラッグストアやスーパーにて販売されているかと存じますので、既にご存じの方も、初めて聞いたという方も、気になった方はぜひお召し上がりになられてはいかがでしょうか。
本日の業務内容は以下になります。
・電話研修(取次ぎ,お問い合わせ対応)
・自社システム概要学習
本日で、電話研修が一旦終了しました。
電話研修を始める前までの私は、受話器を取ることに抵抗が無くなり、さらにお問い合わせ対応もできるようになるとは思っていませんでした。
他のサポートの方々の言葉遣いを真似たり、正しい言葉遣いを調べて実践したことで、入社時よりもビジネス用語が上達したと感じています。
また始めの頃は、電話が鳴ると思うと他の作業に集中することが難しかったのですが、今ではどちらも並行して行えるようになりました。
ご飯屋さんを予約する際の電話も平気で乗り切れるようになりました。嬉しい変化です。
また今後も社内外で電話をする機会があると思います。その際は研修で学んだことを活かします。
昨日、友人と夜散歩をしました。
私の家をスタート地点として、小学生時代の通学路を案内するなどしました。
最終的にはコンビニにたどり着きました。
せっかくなので入店し、店内散歩するなどしました。
気になったアイスがあったため、買ってみました。
行きの散歩で消費した微々たるカロリーをアイスで再び増量させました。
そこからガソリン注入ドライブに行きました。
歩いたり走ったり運転したりと忙しない一夜でした。
【本日の業務内容】
・自社製品学習
・電話研修
本日は、自社システムの工程予定変更の方法を3つ学びました。
今までは、予定日をひとつずつ変更する方法しか知らなかったのですが、工程バーチャートで変更する方法を学び、加えてメリットも同時に知ることができました。
工程バーチャートで、工程を変更する方が一目でわかるので分かりやすいと学びました。
また、一括で選択した工程以降も日程を変更できるため、便利な機能を学べたと思っています。
工程バーチャートを印刷してお施主様に渡す場合のあると知り、実際に使用する場面がより想像することができました。
ジブリパークでは、限定で宮崎監督の短編アニメーションを見ることができます🎞️
私が行った時期は「コロの大さんぽ」でした。
ジブリの作品は、ネコが多い印象なので子犬が可愛かったです🐶
15分程度の作品ですが、小さい映画館で見るアニメはとても満足感がありました!
ジブリの作品のカラフルな色使いと、音楽が短編アニメでも表されていて行って良かったなと思っています♪
個人的に、チケットがとても可愛くて気に入っています!
本日の業務内容は
・電話取次ぎ
・自社システムの学習&お問い合わせ対応
・ひまわりの水やり
以上です。
今日は一緒に研修をしている同期の2人と、自社システムのトーク機能について実験しながら学習を進めました。
反映のされ方や見え方など気になったことについて、互いの画面でどのように表示されているのか確認しながら、様々な操作を試しました。
いつも操作について気になることを発見したとき、どのように反映されるのか一人で実験を行っていたので、今日の実験はより確信を持つことができて良かったです。
オプション機能の学習については、マニュアルでステータスの種類と内容を確認した後、伝票の訂正が可能なタイミングで訂正依頼・承認の操作を行いました。
また、ステータスの状態によって出力不可な伝票があることも把握しました。
来週からは別の研修が始まるため、今までの学習を活かしながら頑張りたいと思います。
今日はひまわりの水やりをするために黄色のカーディガンを着用してきました。
右の花壇と左の花壇で草の総数が全く違っているのが気になります。
土の養分や日の当たる時間に偏りがあるのでしょうか。
昨日Hondoさんと、どれがひまわりの芽か論争しましたが、今日改めて見ると自分の賭けに自信がなくなってきました。
そしてもう一度2人で吟味した結果、全て雑草という結論に至りました。
そうなると昨日は、2人で雑草について一生懸命論争していたということになります。
同期の皆さんとも吟味して雑草を取り除きながら育てていきます。
早く名前を付けたいので無事に開花してもらえるように、暑い中水やり頑張ります。
本日は
・ASP.Net MVC(応用)
・演習
の研修を行いました。
この単元は今までで一番実務に近いことをしたように感じました。ただ教えていただいたことをコーディングするのではなく、自分で何が必要かを考えたり調べたりすることで思った処理を実現させていましたが、分からないことも多く思うように進まないこともありました。
ですが、日に日に理解が深まり最終的には自分の思ったような処理ができ、上手くできた!という達成感もありました。エラーが出た際もどのようなことを確認することで解決策にたどり着けるのかアドバイスを頂くことができたので、今回の学びを実務でも活かしたいと思います。
私はよく暇つぶしに動画を見るのですが、私がよく見る「ニコニコ動画」が6月8日の午前中から利用できなくなってしまいました。
原因としてはサイバー攻撃によるシステム障害ということで、現在システムを再構築しており復旧は1か月後の見込みとのことです。
普段ニコニコ動画を見ることが無い方がほとんどかと思いますが、私は昨年、21,178動画を見た実績のあるヘビーユーザーです。しっかりダメージを受けています。
早く復旧が進んでほしい!という気持ちと共に、好きな動画が消えないことを願うばかりです… 頑張れニコニコ動画!
本日の研修では、APIで入力チェックを行い、結果を受け取り、モーダルウィンドウでエラーメッセージを表示するという課題に取り組みました。
入力チェックを行い、エラーがあった項目の入力欄にフォーカスを当てることを行いました。今は演習の指示に従ってコードを書くことに必死なので、ユーザー体験を考えることがあまりできていませんが、今後は細かい部分までしっかり考慮して、本当にその仕様でいいのか考える癖をつけたいです。
先日、金沢に行った際に一緒に行った同期からサングラスを貸してもらいました。想像以上に目が楽になり、また、サングラスが似合っていると言われたので、自分のサングラスが欲しくなりました。
そして、金沢に行く目的が美味しいラーメンを食べることと良いサングラスを探すことになりました。
最初訪れたお店のサングラスが想像より値段が高く、8000円くらいでした。自分には安いものが合っているので、最終的にユニクロの2000円ほどのサングラスを買いました。金沢でサングラスを探した意味はあったのでしょうか。