【本日の業務内容】
・電話対応
・自社製品の学習
本日も電話対応と過去の標準テストの項目を基に操作の確認を行っています。
元請様から契約に関した問い合わせがありました。その際に、サポートの先輩の方に助けていただき対応を行いました。
以前、営業部の先輩社員に教わった内容でしたが忘れてしまっていたので、その時にいただいた資料を見て確認を行いました。
日々学ぶことが多いですが、以前知ったことも知識として覚えておき、対応できるようにしたいです。
また、分からないことがあった際には、メモを残して次回見た時に思い出せるように記録を残します。
先日友人の家でswitchの「スイカゲーム」をプレイしました。
私は、switchを持っていないので初プレイでした(^^)
スイカゲームは、小さなフルーツを二つ合わせて最終的にスイカを作るゲームです。
シンプルなゲームなのですが、スイカを作りたいので、何回も行ってしまう中毒性がありました🍉
最初は何も考えずに大きなフルーツになっていくのが楽しかったのですが、自分のスコアが低すぎることに気がつきました。
友人の5歳の姪っ子と一緒に遊んでいたのですが、彼女の方が上手でした。
スマホアプリでも240円課金すればできるとのことで、課金をし特訓中です。
少しずつ上達しています:->
本日も社内資料の作成を行いました。
伝えたいことを全て文字で記載するのではなく
図で伝える部分も取り入れることで、まとまりのあるものに仕上がりました。
また資料内で使用するイラストの作成も行いました。
全体の統一感を壊すことなく
モチーフが明確に伝わるものを作成する難しさを実感しました。
同様な構図で複数のパターンを作成する必要があるため
変化させる部分と統一させる部分のバランスを考えながら作成していきます。
そして本日、数週間かけて制作した社内ノベルティで用いるタグの実物を見ることができました。
特に色の部分で課題が残る結果となりましたが、
例年とはまた違う雰囲気のあるものが制作できたと思います。
また印刷物のデザインをする際には今回の反省点を踏まえたより良いものを作ります。
週末から少しずつ涼しくなり始めていて、秋が近づいているのを感じます🍂
秋といえば食欲の秋や読書の秋などがありますが、私は一足早く「芸術の秋」をしました！
昔から様々なものを作ってきましたが、
今回はあまり馴染みのなかった樹脂粘土でのキーホルダー作りに挑戦しました＾＾
🔰 🔰 🔰
本格的に作るのは初めてだったので
比較的簡単そうな2頭身の犬をイメージして作ってみました🐶
ベーグルやドーナツのようなお菓子を持たせてみましたが
骨などを持たせたほうが犬っぽさが増す気がしたので、次回の参考にしようと思います🦴
樹脂粘土ブームが終わったら、次は刺繍か編み物をする予定です🧶
皆さんが連想する「○○の秋」も、ぜひ教えてください！
携帯の紛失防止にとても役立ってます✨
本日は案件業務を行いました。先日まではこれから設計するものに対しての調査を行っていましたが、本日から本格的に資料の作成を始めることになりました。資料に記載するものとして適当であるものかそうでないかの判断や、どこに何の情報を記載するのかなどを質問し、作業を進めました。
お客様にとって利用のしやすいシステムは一体どうであるかをしっかりと考え、基本設計に取り組んでいきたいと思います。
先週の金曜日のブログに、３連休の予定を立てたいと思います！と書いていましたが、特にやりたいことも、行きたいところも見つからず予定を立てることができませんでした。そんな中、日曜日に同期のKanamori君から連絡があり月曜日にサウナに行くことになりました。
今回行ったのもサウナタロトヤマです！今年だけで既に5,6回程行っており、もう私たちのホームと言っても過言ではないようなサウナです。いつも通りサウナに入り、水風呂に入り、外気浴をしながら整っていると、近くから聞き覚えのある声が聞こえてきました。なんとそこには姉の夫、いわゆる義兄がいました！
義兄もサウナが好きで、何度か一緒にサウナに行ったこともありましたが、さすがに別々で同じサウナに行って会うのは初めてでした。サウナ好きだからこそのまさかの邂逅でした。
「本日の流れ」
１．システム開発
２．諸々
「本日の学び」
引き続き、システム開発に取り組みました。先輩社員の方と共に取り組んでおります。
本日も、テストを行いました。
テスト結果を指摘箇所のリストに記述する作業も、一連の流れが身に付いてきました。しかし、慣れてきたタイミングでミスをしてしまう可能性がございますので、今一度メモを見返して必要な工程を間違えないよう心掛けます。
また、午後からは更新を行ったシステムのテストに入りました。
テストから不備が見つかることを実感しておりますので、今後も集中してシステムテストに取り組む所存です。
「呪術廻戦」
先週土曜日は、行きつけの皮膚科からTSUTAYAまでの人生初ドライブに行って参りました。本日は、その目的であったTSUTAYAでの買い物について書き綴らせていただきます。
私は、表題の通り『呪術廻戦』の単行本を購入いたしました。誠に申し訳ないことに1巻も持っていなったにも拘わらず、購入した単行本は18、19、20巻となります。この時点で私の意図をお察しになられた方は、漫画アプリ愛用ユーザーの方であるかとお見受けいたします。
2024年9月25日現在、『呪術廻戦』は、最終回カウントダウンということで、期間別で解放される話数が変わる、漫画アプリでの順次無料キャンペーンが行われております。そして、遂にその最終局面に突入し、216話から245話までが今週の日曜日までの間、開放されることとなっております。
このキャンペーンに気付くのに遅れた私は、アニメで得た知識、漫画アプリのポイント、今回購入した単行本をフル活用して追いつきました。しっかりと話を楽しむためにも、焦らず、自分のペースで読むということもなんとか実行できているかと存じます。
普段流行りに疎い私ですが、ネタバレで後悔はしたくありません。無料ということで少しの申し訳なさを残しつつ、この状態でできる限り楽しみ尽くさせていただきます。
本日の業務内容は以下になります。
・電話研修(取次ぎ,お問い合わせ対応)
・自社システム学習(オプション機能)
・標準テスト
自社システムのある機能について、お客様に誤った情報をお伝えしてしまいました。
情報一覧を印刷したいという問い合わせ内容だったため、Excelで出力すると印刷が可能とお伝えしました。
しかし、お客様より出力のボタンが無いとご指摘をいただきました。
出力は元請けにしかない機能であると訂正・お詫びをし、対応は完了しました。
間違った案内をしてしまった原因は、元請会社様と協力会社様で機能に違いがあることを把握しきれていなかったこと・元請環境の画面を見ながら案内していたからだと思います。
なるべくお客様と近い状態で対応することが大事だと改めて感じました。
先日、お気に入りのカフェに行きました。(人生2度目の来店)
1人で行ったので、読書でもしようと本を持ち込んでみました。
しかし現実はスイーツと飲み物を摂取することに忙しかったため、本の内容に全く集中できませんでした。
外出先での読書は向いていないと気づいたので、これから読書は家で楽しむことにします。
