本日も電話の取り次ぎを行いました。
昨日の目標である「特殊なパターンの電話対応での落ち着き」を意識して研修に取り組みましたが、焦ってしまい言葉がうまく出ないことがありました。
電話の取り次ぎは3日目ということで、十分慣れてきたように思います。
電話以外のことに集中する余裕が少しあったので、明日からは周りの方の電話対応を聞き、言葉遣いを学んでいきたいと思います。
先日、金沢のひがし茶屋街にあるかき氷屋さんに行ってきました。
ひがし茶屋街の雰囲気に合った古民家風なお店でした。
私が頼んだのは、留紺（とめこん）という名前のブルーベリーパフェです。
焼かれたメレンゲの食感がおもしろくて、中のブルーベリーアイスがとても美味しかったです！
かなりの頻度でメニューが変わるみたいなので、別のデザートをまたいつか食べに行けたらいいなと思いました。
本日は朝から電話の取り次ぎを行いました。
昨日は反省点がたくさんあったので、ひとつひとつ改善する意識を持って電話研修に取り組みました。
少しずつ電話に慣れ、落ち着きを保った状態で対応ができるようになってきました。
まだメモを取りながらスムーズに対応することは難しいですが、昨日より確実にミスが減っています。
特殊なパターンでの対応ではどうしても焦りが出てしまうので、そこで落ち着いて対応することを目標に明日は頑張りたいと思います。
毎月１日は釜揚げうどんが半額なので、一昨日丸亀製麺に行ってきました。
私が行った店舗では、半額の日限定で豚肉つけ汁というものがあり、それをセットで注文しました。
豚肉つけ汁には豚肉とネギが入っており、ネギの香りがつゆに加わりとても美味しかったです。
うどん以外にうどーなつという新メニューもいただきました。うどーなつはきび糖味とカレー味の２種類あり、私はきび糖味を選びました。素朴な甘さが生地と合い、また食べたくなる美味しさでした。
本日から電話研修が始まりました。
午前は、電話の操作方法と基本応答について学びました。
午後からは実際に電話対応を行いました。
ゆっくり落ち着いて対応しようと意識していましたが、緊張のあまり言葉に詰まってしまったり、言葉遣いを間違ってしまったり、たくさんのミスをしてしまいました。
件数をこなして、少しずつ電話対応に慣れてきたと思うので、明日はあまりミスをしないように頑張ります。
先週の金曜日は同期と先輩社員のOさんとドリアを食べに行きました。
突然お誘いしましたが、快く了承してくださいました。
私はハンバーグドリアをいただきました。とても美味しかったです！
ドリアの種類がたくさんあり、別の種類も気になったのでまた行きたいと思います。
お会計は私がお手洗いに行っていた間に、先輩社員のOさんが済ませてくれました。私もOさんのようなかっこいい先輩になりたいと思いました！
本日の研修は、午前に今までの研修の振り返りを行いました。
自分の理解度があまり高くなかった研修や重要度が高い部分に関して改めて復習する必要があると感じました。
午後からは今週から行う全体研修についての打ち合わせ後、改修するシステムについてのヒアリングを行いました。
全体の打ち合わせにて要件のすり合わせが不足していた結果、ヒアリングでは双方の解釈の齟齬を確認できなかったこと、費用や時間の制約がある中でのベストルートの提示ができなかったなどの反省点がありました。
以前、作るのに失敗したチーズナンを土曜日にまた作ってみました。
前回は10分生地をこねるだけで作ることができました。今回は水の分量を間違えてしまい、生地の粘着力がすごいことになったので、20分生地をこねました。
火加減は弱火で焦げないように気を付けていたのでいい具合に焼くことができました。
チーズナンと一緒に食べるカレーは、食べたことがなかった無印のグリーンカレーにしました。ハーブの香りがチーズナンと相性悪く、あまり好みではなかったです。無難にバターチキンカレーを選ぶべきでした。
本日の研修では、残っている課題の書き出しと実際の動きを通しで確認しました。
実際に動かしてみたときに浮き彫りになった課題がいくつかありました。
今回の研修では設計の難しさがとても印象に残っています。開発が始まってからこのテーブル設計では機能を実現できない、あるいは仕様を変えたほうが良いという部分が何点かありました。ひとつ前の画面に戻った時の表示や値、入力チェックをどうするのかなどを設計の段階で考えることができていないのが現状です。来週の研修では、今回の研修で学んだことを活かして頑張ります。
水曜日に同期のTakagiさんと一緒にらーめんキラリに行ってきました。
過去にTakagiさんと行ったことがありましたが、その時はお店が臨時休業でラーメンを食べることができなかったので、また行くことになりました。
いつもであれば味噌ラーメンのラー油抜きを注文しますが、がっつり食べたい気分だったため、食べたことがなかった夜限定のまぜそばを注文しました。
トッピングの鰹節がかなり舞いやすく、混ぜる難易度MAXでした。
ニンニク抜きで頼んだので、味のインパクトは控えめでしたが、食べやすい味でトッピングのチーズがかなり良かったです！
本日の研修は、昨日に続き、自分が担当する画面についての作業を行いました。
午前の作業で自分の担当する画面をほとんど完成させることができ、あとはリファクタリングやテストコードを作成する作業がありましたが、チームメンバー全員の画面の完成を優先することになりました。午後からは他の画面で起こっている問題解決のお手伝いをしました。
今日は新しいひまわりの種を会社の花壇に植えました！
5月末にひまわりの種を植えており、出てきた芽をひまわりだと思って今まで水やりをしていましたが、実はただの雑草であることが判明し、急遽新しい種を植えました。
2種類の種を植えましたが、片方の種が鮮やかで神秘的な青色だったので、とても綺麗なひまわりに成長してくれるのではないかと期待しています！
今日の研修は、昨日の作業の続きから行いました。
昨日は作業をかなり進めることができたので、もう少しで完成させることができると思っていました。しかし、細かい部分の表示や処理で時間を使ってしまい、今日で完成できませんでした。時間が限られており、ひとつの問題に対してあまり時間をかけることができないので、今日もすぐに質問するようにしました。
今回の研修に入ってからコードの書き方に関して理解が深まったと感じることがあり、今は開発が楽しいです。
先日、数年ぶりにサーティワンのアイスクリームを食べました。
5月によくばりフェスというキャンペーンがあり、当初の販売期間を前倒して終了してしまい、結局行かずじまいでした。
最近、よくばりフェスが復活したので、たくさんの種類のアイスクリームを食べるチャンスを逃すまいと行ってきました。
サーティワンのアイスクリームを10種類も食べる機会は今後ないと思うので、大事に少しずつ消費していきたいと思います。
今日の研修では、昨日とは別の画面についての作業を行いました。
昨日よりも難しい内容になると予想していたので、分からないと思ったらすぐに質問するように心がけていました。
自分で調べてみてもどのように書けばよいか分からないことがいくつかありましたが、すぐに質問してあまり時間をかけずに解決することができたので、作業をかなり進めることできました。
自分が担当している部分の完成が見えてきたので、明日もこの調子で頑張りたいです。
先週の土曜日は22日で、魂心家の日ということで魂心家に行ってきました。
魂心家の日は、ラーメンが1杯550円で食べることができるので、かなり行列ができます。
私の経験では15時から16時と23時から深夜2時が空いているイメージだったので23時頃に行きました。
ラーメンが安い分、有料トッピングのほうれん草、うずらの卵、のりを注文しました。
魂心家はご飯がおかわりし放題なので、2杯おかわりしました。来月の22日も魂心家に行こうと思います！
今日の研修は先週に引き続き、開発を行いました。
先週からどうしても解決できなかったエラーを講師や同期に見てもらいなんとか解決することができましたが、解決しても次から次へと問題が起きてしまい、開発の大変さを感じました。
今日はエラーや例外の解決でほとんどの時間を使ったので、作業はあまり進みませんでした。明日は、今日とは別の画面についての作業を進めますが、さらに難しいことが予想されるので頑張りたいと思います。
先週の金曜日はブログに書いていた通り、富山駅前のマリエの「東京油組総本店」に行ってきました！
オープン初日ということで、かなり人が並んでいるだろうと予想していましたが、想像以上の大行列ができていました。
2時間以上の待ち時間を経て、入店しました。
油そばの240gを食べようと思っていましたが、2時間以上待った苦労があり、食べた後に物足りなさを絶対に感じたくなかったので、320gで頼みました。
味は、想像より脂っこさがなく、とても美味しかったです。無料トッピングで柚子胡椒とオニオンがあり、最後まで美味しく頂けました。
本日の研修では、昨日決めた役割に従って各自でコードを作成しました。
自分の作業に集中しすぎて、チームメンバーからの相談に乗ることがあまりできていなかったので反省です。
4人で同じソースを書き換えているので、メンバーの作業に影響が出ないように慎重に作業をしました。
しかし、後半に私が書いたコードが原因のエラーがあり、メンバーに迷惑をかけてしまったので、来週からはもっと慎重に考えて作業しようと思います。
今日は富山駅前のマリエの「東京油組総本店」という油そばのお店に同期と食べに行く予定です。
オープン初日なので、かなり待ち時間が長くなりそうですが、同期と一緒なので問題なしです。
私は初めて聞いたお店でしたが、同期のIwaseさんいわく、かなり有名なチェーン店だそうです。
ラーメンばかり食べている私ですが、油そばを初めて食べるのでどんな味なのかあまり想像がつきません。
