本日の業務内容
・電話研修(取次、対応)
・自社システムOP学習
今日は10件のお問い合わせに対応しました。
今週の目標であった18件も今日で達成することができたため、ほんの少し自信がついた気がします。
最近は、自社システムのOP機能について絡んだことをご質問いただいたときに、簡単なことであればすぐにサポートの方に質問して、理解できたときは自分で答えてみるようにしています。
おかげでOP機能の権限に関する仕組みについては、お問い合わせ対応を経て少しずつ理解できてきました。
今日はお問い合わせの合間にQ&Aの学習も少し進めることができたので、明日もQ&Aの学習を中心に取り組みます。
お気に入りの歯磨き粉を買いに薬局へ行ったついでに、おやつも買おうと思い知育菓子のコーナーを訪ねました。
中でもねるねるねるねのマスカット味が目に入ったので、つい購入してしまいました。
帰ってさっそく作りました。
自分が成長したので、水を汲む三角の部分がとてもちっちゃく感じました。
ねるねるねるねは説明書を見なくても作り方はわかる-と余裕をこいていたら、1番目の粉と水を混ぜる前に、誤って2番目の粉も同時に入れてしまい、取り返しがつかなくなってしまいました。
水も表面張力のせいで少し多かったせいか、若干ゆるめのねるねるねるねに仕上がりました。
マスカット味のねるねるねるねは期待通りとても美味しく、ひんやりパウダーとシュワシュワパウダーが付属していたので最後まで楽しく嗜むことができました。
完食後はいつもお腹の中で100倍くらい膨らんでいる気がします。
本日は以下の業務を行いました。
・標準テスト(Web)
昨日は別の予定や業務があり、標準テストをあまり進めることができませんでしたが、本日中にひと通りの標準テストを終えることができました。
自社商品について理解を深めるということも今回の研修の目的に含まれているため、ここの機能が分からないという点や確認しておきたい点などについて、明日は資料をまとめていきたいと思います。
夏季休暇中は、火曜日の昼のみ営業している「中華そば げんじ」に行ってきました!
オープンの40分前には到着しましたが、すでにかなりの行列ができており、合計1時間半ほど並びました。以前購入した日傘が大活躍です。
限定メニューの「淡冷煮干しそば」と「鶏白湯ラーメン」をいただきました。
煮干しそばは煮干し感が強いですが、澄んだスープは雑味やえぐ味が一切なく、美味しすぎました!
鶏白湯ラーメンも相変わらずの美味しさで、お腹がパンパンでしたがスープを飲む手が止まりませんでした!
火曜日の昼以外も営業してほしいです…
本日は、自社商品の標準テストを行いました。
この標準テストの業務は今週いっぱいが期限という事でしたが、無事に終わらせることが出来そうです。この数日間を通して自社商品への理解がさらに深まり、どうすればお客様が使いやすいシステムになるのかを改めて考えることができました。
来週からはまた別の業務が始まり、明日それに向けての説明があるのでしっかりと先輩からの話を聞き、少しずつ業務をこなせるよう頑張ります。
昨日のブログで東京遠征1日目が終わりましたので、本日から2日目のことについて書きたいと思います。2日目の目的は、『酔シグレ』というアーティストが主催のコラボカフェです!書き始めると長くなりましたので、本日は主に酔シグレというアーティストについて書きたいと思います。
酔シグレは2021年から活動している音楽アーティストで、主にYouTubeやニコニコ動画に作品を投稿しています。代表作は、「藍悼花 -aitouka-」 という楽曲で、YouTubeでは280万再生、ストリーミングでは今年の5月末時点で700万再生されており、聴いたことのある方も居るのではないでしょうか。
酔シグレは音楽アーティストでありながら物語を書いており、前後編ある小説やそれに沿った楽曲の作成、そして朗読劇を2度開催するという他にはいないアーティストです。この物語は吟遊詩人のお話で、小説・楽曲・朗読劇含め、私たちファンの間では「吟遊詩人シリーズ」と呼ばれています。
今回はその「吟遊詩人シリーズ」のコラボカフェを1日限定で開催されるということで、前日に東京でライブを観に行く予定が既に決まっていたという事もあり即予約しました!全部で4回転するとのことで私は全てに申し込み、嬉しいことに全て当選しましたので、昼の11時から夜の21時までコラボカフェを楽しみました。その内容についてはまた明日以降のブログに書きたいと思います!
酔シグレの音楽はクラシカルなものが多く、所謂最近の流行りとは正反対の雰囲気の曲ばかりですが、綺麗な音や歌詞に心を打たれてしまいます。気になった方は是非聴いてみてください!(以前、同期のkanamori君の車に乗った際に流れていたので少しびっくりしました)
本日の業務内容は以下になります。
・電話研修(取次ぎ,お問い合わせ対応)
・自社システム学習(オプション機能)
本日は、オプション機能の、協力会社設定に関する学習を進めました。
実際に、学んだことと関連するお問い合わせを受けました。
まさに重点を置いて学習していたところだったため、すぐに回答が浮かびましたが、まだ上手く案内をする自信がなかったので、サポートの方に取り次ぎました。
隣で対応方法を聞くと、自分の認識と合っていたので安心しました。
次回同じようなお問い合わせが来た際は挑戦してみようと思います。
他にも疑問があった点は、同期のOtaさんと相談しながら進めました。
おかげでQ&Aの回答も捗りました。明日は、一旦すべての回答を終わらせることが目標です。
友人と4人でご飯を食べに行ってきました。
特にとうもろこしのアイスが美味しかったです。
ガリガリくんのコンポタージュ味を思い出しました。
コンポタージュ味のかき氷も食べたことがありますが、美味しかった記憶があります。最近よく見かけますが流行りですかね。
その日は、友人のうちの1人から、今年の秋にワーホリのために海外へ行くという報告を受けました。
しばらくの間会えないので寂しくなりそうです。
夢があって羨ましいですし、応援したいなと思います。健康には気をつけて欲しいですね。
皆さんにも何か夢はありますか?
本日もノベルティのタグに使用するイラスト作成を行いました。
昨日作成したデータの微調整をしたため仮完成しましたが
完成したものと題材のイメージが離れてしまい、方針の見直しが必要となりました。
作成の参考になりそうな書籍を持参しましたが、
デザインへ落とし込む方法がわからず、かなりの時間を使用してしまいました。
先輩社員の方と相談しながら書籍を見ていると、
今回の題材のイメージに近いものを見つけられたため、
それらを参考にしながら改めて別のパターンも作成することとなりました。
デザインの参考書籍はいくつか持っていますが、
得たヒントを活かして作成できた経験が少ないため、
今回の制作でそのコツを少しでも掴みたいと思います。
7月頃から桃スイーツがマイブームだったのですが、
先輩社員の方からも教えていただいた所があったので、
お盆休み中に行ってきました🚶🏻♀️
訪れたのは「桃のスイーツフェア」が開催されていた高倉町珈琲です☕
桃のパンケーキとスムージーがありましたが、
激甘パンケーキを完食できる自信がなかったため、
桃のスムージーを注文しました^^
大きな桃が入ったスムージーは、
最初から最後まで桃の美味しさを堪能できました☆彡
8月半ばまでと聞いていたので食べられるか不安でしたが、
無事に桃スイーツの締めくくりができました🍑🔚
8月も後半になり、桃のブームは終わりかけているので、
違うマイブームになるものを探しています💭
本日の業務内容
・電話研修(取次、対応)
・自社システムOP学習
いつもなら元請様によって、すぐにサポートの方へ取次いでいるのですが、今日は対応できる内容か踏み込んで聞いてみるように心掛けました。
そのおかげで新たな知識や対応方法を学ぶことができたのですが、対応した数がいつもより多かったので、与えられたOP機能学習の課題が思うように進みませんでした。
今後は対応目標の達成度と進捗状況を見ながら、踏み込んで聞ける自信と余裕がある日にはどんどん対応して参ります。
今日は先輩社員のMitsuiさんと同期のTakagiさんと一緒にお昼ご飯を食べに行きました。
8番らーめんにチャーハンがあると聞いて、ずっと気になっていたのでこの機会に食べてみました。
Takagiさんからはチャーハンだけ?と少し驚かれましたが、実物は腹8分目にちょうど良さそうな大きさでした。
そして、私は好き嫌いがハッキリしているため、口に合わなかったらどうしよう..と心配でしたが、思ったよりも美味しく完食できたので良かったです。
食べ終わった後にアイス食べたいな~と考えていたら、先輩社員の方がコンビニでアイスを買ってくださいました。
一瞬プーさんの一番くじ(プーさんが巨大絵本の前で8蜜を食べているスマホスタンド)が目に入ってそれと迷いましたが、ちょうど先日テレビで取り上げられていたセブンイレブンのマンゴーアイスを食べれたので大大大満足でした。
お2人ともたくさんお話ししてくださったのでとっても楽しかったです☆彡
ありがとうございました✧またご一緒させていただきたいです(^^)🍴
「本日の流れ」
1.システム開発
2.諸々
「本日の学び」
昨日に引き続き、システム開発に取り組みました。先輩社員の方と共に取り組んでおります。
疑問点をご相談させていただきながら進めましたが、それでも理解に苦しむ場面が多々ございました。いただいたヒントを頼りに少しずつ進んでいる感覚はございましたが、詰まってもしばらく考えようとしてしまう傾向がございましたので、そういった場面では、すぐにご相談させていただくべきであったと反省しております。
作業効率を少しでも上げるために、どこまで自分で考え、どこまでご相談させていただくべきなのかを改めて意識しなければなりません。
質問内容を考える時間を、昨日よりも少し多く取りました。自分の伝えたい内容を端的にお伝えすることに苦手意識がございますので、振り返りを行うことも大事にしながら、今後も努力いたします。
現状、先輩に頼らせていただいてばかりですが、教えていただいたことや自分で学んだことを糧に、自分で解決できる事象を増やして行く所存です。何卒よろしくお願いいたします。
「灼熱の清水坂」
休み中、かなり濃い旅行に行って参りましたので、前回ブログの続きから書き綴らせていただきたく存じます。
富山大阪間を雑談しながら車で移動し、駐車場の最寄り駅から、京都駅へと向かった我々は、そこはかとなく人の入った満員電車に揺られ、疲れた体をにしんそばで癒しておりました。
にしんそばを食した後、我々はその足で清水寺へと向かいました。気温は30度を優に超え、灼熱の中、人波に揉まれながら清水坂を登って行きました。坂道には、かき氷屋さんや肉吸い屋さんなどの誘惑がございましたが、汗びっしょりになりながらスルーしました。
到着後は、順路に従い、おみくじを引いたり、写真を撮ったりしながら歩いておりますと、気付けば一度は見たことのある清水寺の景色が飛び込んで参りました。お恥ずかしいことに、その場に立つまで、今の今まで歩いていたところがあの景色の場所であったとは気が付きませんでした。
長くなって参りましたので、続きはまたの機会に書かせていただこうと存じます。
清水寺
本日は以下の業務を行いました。
・標準テスト(Web)
・所属課の定例会
・議事録の作成
本日は所属している課での定例会がありました。
前回の定例会で調査依頼を受けたので、朝は事前に調査していた内容を資料にまとめる作業を行いました。
また、前々回の定例会では1年目が議事録の作成をすることが決定しました。
議事録作成のアドバイスを以前いただいたので、それを意識しながら定例会でメモした内容を議事録のフォーマットにまとめました。
今日はひまわりの水やりをしました。
夏季休暇中に何度かひまわりの水やりを行っていましたが、その際にすでに少し花が開いているひまわりやもう少しで花が開きそうなひまわりを見ることができ、とても楽しみにしていました!
- 夏季休暇中撮影
花が咲いているひまわりが増えていて嬉しかったです。一方で、もう花びらが散っているひまわりがいて、少し悲しかったです。
- 本日撮影
- 本日撮影
こんなにすぐに花が散っていくものなんですね…
本日は、自社商品の標準テストを行いました。
今週からこちらの業務を行っており、徐々に自社商品についての理解が深まっていることを実感しています。本日も普段私が使う事のない機能についてテストを行い、どのように操作をすればテストの仕様を満たすことができるのだろうと少し悩む場面もありましたが、同期と協力しながらその悩みを解消することができました。
明日も引き続きテストを行い、自社商品への理解を深めるとともに、どうすればお客様にとって使いやすいシステムになるのかを自分なりに考えてみたいと思います。
東京でライブを観に行った後に渋谷でカレーを食べました!普段東京に行ったときは美味しそうなラーメン屋さんを探すか、食費を抑えるためにファミレスやコンビニで済ますことが多いのですが、関東に住む友人に、ここのカレーが美味しかったから渋谷来たら行きな!と言われていたので行きました。
食べに行ったのは「KENICK CURRY」というお店です!このお店には、無水キーマカレー×魯肉飯という他のお店では味わえないようなカレーがあり、それが定番メニューという事でそちらの「ケニックカレー×魯肉飯の合いがけ」というメニューを注文しました!スパイスの風味と魯肉飯の味付けの相性がとてつもなく良く、今まで食べたカレーの中で断トツで美味しかったです!辛すぎず誰でも食べることができるような味付けだと思うので、渋谷に行く予定がある方は是非食べに行ってみてください!
ちなみに他のメニューも美味しそうなものばかりでしたので、次に私が行った際には「ケニックカレー恐竜の卵スペシャル」という名前から興味をそそられるメニューを頼んでみたいと思います!(気になった方は調べてみてください!)
「本日の流れ」
1.資料確認
2.システム開発
3.諸々
「本日の学び」
本日は、昨日先輩社員の方にお尋ねしたことで解消できた疑問点を中心に、コードを調べました。ある程度調べを行ったところで、どのように進めればよいのかイメージが固まって参りましたので、先輩社員の方に実務でのコードの書き方を伺い、開発に入りました。
昨日に引き続き積極的な質問を心掛けましたが、詰まる度に質問した結果、かなりの回数質問してしまいましたので、今後は、極力疑問をリストアップしてからの質問を心掛けます。
しかし、おかげさまで本日の疑問点は残すことなく解消できましたので、疑問解消への意識は今後もこのまま継続いたします。
今までに扱ったことのない機能や、他の方が作った膨大なプログラムを読み解くことが非常に難しいことを実感いたします。この機会に覚えられることはしっかりと覚え、自分の中に落とし込みたい所存です。
「足を崩す」
本日は先輩社員の方と同期の男子4人で昼食をいただきました。お店は、初めて訪れる「丸源ラーメン」でした。
一人暮らしと実家暮らしの話や、平日家に帰ったら何をしているのか、辛いものは好きかなど、様々なお話をすることができました。
今回は座敷席であり、着席時につい正座をしてしまいましたが、「そういうのはやめよう」とのことでしたので、足を崩しました。
落ち着いた時間でございました。
注文は大好きなネギが乗りまくりの「ねぎ肉そば」にいたしました。どんどん私に飲み込まれていく、あっさりとすっきりとした肉そばでございます。
餃子もおいしゅうございました。ごちそうさまでした!
ねぎ肉そば