本日は以下の研修を行いました。
先週から開発研修を行っており、ビジネスマナーや商流に関する研修は久しぶりでした。少し期間があいただけで忘れていたことが多くありましたが、メモを見返すことで思い出すことができました。記憶に知識がしっかり定着するように、今後も定期的にメモを見返してみようと思います。
来週からは部署ごとに分かれての研修です。会社に慣れてきて、気が抜けることがあったので、入社したての頃の緊張感を忘れずに、真剣に取り組みたいと思います。
今日のお昼は同期のTakagiさんと一緒にラーメンを食べました。
昨日と同じく、まぜらんの「鶏油まぜそば」と「チャーマヨ丼」を食べました。
鶏油とマヨネーズの油コンボで、食べた後は胃もたれしました。なぜこの組み合わせで頼んでしまったのでしょうか…
休日は友達に会うために金沢に行くので、美味しいラーメンをたくさん食べようと思います！
本日の業務内容は以下になります。
・ビジネスマナー(復習)
・業務の流れ(復習)
本日は、電話対応における基本的な受け答えを学びました。
電話を受けた人が会社の代表となるため、明るくはきはきとした声での対応を常に心がけたいです。
同期8人そろっての研修も本日で最後になりました。
来週からは、電話研修が始まるとのことでした。
私は電話対応に苦手意識があるのですが、克服できるよう、さらに今後お客様のお役に立てるよう、研修に取り組みます。
本日は同期のMurataさんの誕生日です！
お昼の時間には、同期のKanamoriさんとTakagiさんがアイスをプレゼントしており、その恩恵を私もいただきました(Murataさんありがとう^_^)
私からは、ガルボのいちご味が好きだと聞いていたので、それをプレゼントしました🍓
素敵な1年にしてほしいですね☆
本日の研修内容は、
・総復習
です。
今日で全体の研修が終わり、来週からは部署研修が始まります。
仕事するうえで求められるのは、正確→丁寧→早さの順番だと教わったので、正確が最優先であることを忘れずに部署研修に取り組んでいきたいです。
報告・連絡・相談の区別はわかるようになりましたが、実際に行動するときのタイミングがまだよくわかっていないので、その点を意識して考えて行動できるようになりたいと思いました。
その他に今後意識して身に着けていきたいことは、自分の考えを簡潔にまとめて言語化することです。
私は簡潔にまとめて話すのがとても苦手なので、どのように言われたら伝わるのか、相手の立場になって考えることを忘れない、ということを心がけていきます。
【ご報告】
本日、２３人目の私へ人生がバトンタッチされました。
２２人目の私はとても面白くて思い出いっぱいの１年間を送ってくれました。お疲れ様でした。
今日からは、プリンセスのように芯のある心を大切にしながら寝て起きてを繰り返していきたいと思っております。
同期の皆さんが誕生日プレゼントをたくさんたくさんくれました(‘♡’)！
上司のIkedaさんもくださってすごく嬉しかったです！
会社からは仕事という誕生日プレゼントをいただきました。
皆さんありがとうございます。
以上、２３人目の私からのご報告でした。
本日は全体での新入社員研修の最終日でした。
そのため、ビジネスマナーや商流など、今までの研修で学んだことを復習しました。
特に印象に残っていることは「お客様のために・相手のために」という気持ちを常に持ち続け、行動に移すことです。気持ちだけなら簡単ですが、その気持ちを行動に表すために「何を知り、考え、実行するのか」ということがまだまだだと感じています。お客様の求めていることや目的、ゴールを明確にすることを忘れずに業務に取り組みたいです。
この1ヶ月間、建築や開発に関する専門的なことを多く学びましたが、まずは基本・基礎を徹底的に行わないと成長はないと思うので、挨拶などの社会人の基本から日々意識して行動していきます。
そして来週からは配属先の部署での研修が始まります。私は同じ配属先の同期がいないため、少し心細いですが、この研修で学んだことを生かしながら、さらに多くのことを吸収していきたいです。
今日は同期の誕生日だったため、朝からお祝いムードでした。
私は出勤時に、駐車場で運良く本日の主役に会うことができたため、同期の中で１番にプレゼントを渡すことができました。とてもラッキー1です✨
抹茶とイチゴのお菓子を好きだと聞いていたため、好みのお菓子を渡すことができました＾＾
一緒にお昼ご飯を食べていると、本日の主役に同期がプレゼントを渡しにきており、なぜかプレゼントの１つだったアイスを私ももらえることになりました。とてもラッキー2です✨
少し高めのイチゴのアイスだったので、テンションが上がり、みんなで写真を撮りました。いつもよりワイワイしながらお昼ごはんを食べることができてとても楽しかったです。
「本日の流れ」
１．仕事の心構え、経営方針、ビジネスマナー（復習）
２．業務の流れ（復習）
３．電話応対
４．諸々
「本日の学び」
午前中は、「仕事の心構え」や「経営方針」、「ビジネスマナーの復習」を行いました。
「仕事の心構え」につきましては、「仕事では、自分が人の役に立っているのか問い続けることが必要」という考え方で、誰の役に立っている必要があるのか思考し、また、経営方針では、「顧客を真実や数値に基づき創造する」と書かれる項目において、「数値」とはどのような意味を持つのか考え、理解を深めました。
午後からの「業務の流れ」につきましては、以前にもご説明いただいた自社製品に関する講義を受けましたが、知れば知るほど奥が深く、顧客最適を考えられたシステムだと感じました。今後も自社製品への理解を深めて参ります。
この一か月間の研修を振り返る時間を設けていただいたのですが、私の伝えたいことが周囲に上手く伝わらず、薄々感じておりました、「言語化能力の向上」という課題を明確に認識いたしました。今後は、相手に伝わるよう、結論から述べることや、文をシンプルにすることを意識いたします。
「通勤路の小川」
通勤路の踏切の脇を、小川が流れております。凪いでいるわけではなく、少し流れがあるところが好きです。昔から、川や竹林が好きで、特に景色として綺麗な自然は、見かけるとついつい立ち止まってしまいます。
通勤路の小川の中には生き物がいるのか、いるとすればどんな生き物がいるのかなども、考えるとワクワクいたします。
週末には、釣り好きな兄弟と釣行する予定がありますので、自然を堪能する所存です。そちらも、ブログに書かせていただく予定ですので、写真など撮れましたら、共にアップロードいたします。
本日は
・全体研修の復習
・全体研修の振り返り
を行いました。
まず復習ではビジネスマナー、コムテックスで働く上での理念、社内システムについて再度学び直すことができました。特に理念の復習では、コムテックスに入社したからには意識し取り組まなければならない事ばかりなので、知れば知るほど社会の一員になったのだと意識を持てるようになりました。
また今日で同期８人での合同研修が終わりました。お互いのことをよく知り、協力し合ったそんな１か月間だったと私は感じます。これからも様々な困難があるかもしれませんが、私たちで解決できることは同期８人で乗り越え、また上司や先輩の力をお借りしながら全員で成長していくことができればいいなと思います！
昨日はやけに疲れており、いつもよりも少し早めに寝ることができたのですが、そんな日に限って私は早起きをしてしまいます。いつもであれば朝の７時までぐっすりと眠ることができるのですが、本日は５時半に起きてしまいました。私はアラームを設定してさえいれば、２度寝、３度寝をしても起きることができるのですが、十分に眠れたという気持ちにはなれません。また本日は首を寝違えてしまい痛みがあります。
天気も良く３連休前の週末だというのに、どこか少し憂鬱な朝となりました…
