本日から電話研修が始まりました。
午前は、電話の操作方法と基本応答について学びました。
午後からは実際に電話対応を行いました。
ゆっくり落ち着いて対応しようと意識していましたが、緊張のあまり言葉に詰まってしまったり、言葉遣いを間違ってしまったり、たくさんのミスをしてしまいました。
件数をこなして、少しずつ電話対応に慣れてきたと思うので、明日はあまりミスをしないように頑張ります。
先週の金曜日は同期と先輩社員のOさんとドリアを食べに行きました。
突然お誘いしましたが、快く了承してくださいました。
私はハンバーグドリアをいただきました。とても美味しかったです!
ドリアの種類がたくさんあり、別の種類も気になったのでまた行きたいと思います。
お会計は私がお手洗いに行っていた間に、先輩社員のOさんが済ませてくれました。私もOさんのようなかっこいい先輩になりたいと思いました!
・本日は下記のことについて行いました。
・電話取り次ぎ
本日からの1週間、電話研修が始まりました。
午前中は、電話取り次ぎのシミュレーションを行い、何種類かのパターンを試しました。
午後からは、実際にお客様への電話対応を行いました。1本目の電話を取るまでの間、マイストーリー発表時の緊張感とは、比べ物にならないぐらい緊張していました。1本目の電話を取ったあとは、そこまで緊張せずに電話対応をすることができました。
実際に行ってみて、電話対応をしながらメモをとることの難しさを実感しました。メモを書いている途中に、話の内容が進んでしまい、メモが追い付かない状況が数多くありました。明日はもっとスムーズにできるようにしたいです。
先日、イオンモール高岡の中にある「フレッシュネスバーガー」に行きました。
お昼時間に行ったのもあって、少し行列ができていました。私は定番のフレッシュネスバーガーを注文しました。メニューの写真と同じぐらいの厚切りのトマトが入っていました。またパンプキンバンズということで、どことなくふわりと優しいバンズの食感は新鮮でした。パティとトマト、ソースの中に入っているきざみオニオンが良いアクセントになっていました。実際に食べてみて、とても満足することができて良かったです。
次回行った際には、他のハンバーガーを食べてみようと思います。
【本日の業務内容】
・説明会原稿作成
・説明会発表練習
・アカウント登録
本日は、説明会の原稿の修正と、説明にどれくらい時間がかかるかを測定して確認しました。
時間を計って行うと自分が想定していたよりも一つの機能に時間がかかってしまい、原稿の修正をし調整をしました。
お客様に使っていただくには、きちんと説明を行うべき箇所の見極めが重要ですが、今の考えている内容で本当に伝わるのかが不安です。
しかし、盛り込みすぎても伝えたい箇所が伝わらなくなるので、練習を行ってクオリティを高めていきたいです。
セブンイレブンのスムージーを飲みました🫐
発売してしばらく経っているのですが、やっと飲む事ができました!
私は「ベリーベリーヨーグルトスムージー」を飲みました。ベリーやヨーグルトやバナナが入っていて暑すぎる日に最高な飲み物でした🌟
本当は、スタバのゆずシトラスティーを飲もうと思っていたのですが、初スムージーを体験できたのでこちらにして正解でした!
他の味も飲んでいきます✊🏻
個人的にストローがプラスティックだったので、時間が経ってもストローがふにゃふにゃにならず、嬉しかったです^_^
本日は
・全体研修(開発部)
の研修を行いました。
昨日から始まった1年目8人での全体研修ですが、上手く話がまとまっていなかったこともあり、本日は開発部だけでシステムを完成させるための準備を行いました。ですが本日から1週間ほど、開発部4人の内2人が電話研修に行っているので実際には私とTanakaさん2人だけの作業となりました。
今回のシステムを作成するために、私たちが取り組まなければならない事をまずは考え、その後実現するために必要なライブラリやパッケージにはどのようなものがあり、どれを採用すればよいのかを考えました。
まだ実現できるのか不安ではありますが、1つ1つ今やるべきことをこなし少しずつ完成に近づいていきたいと思います。
先週の土曜日、ラーメンを食べに行った後に映画を2本観に行きました!今回のブログではその内の1本目の映画について書きたいと思います。
今回私が観た映画は「ルックバック」という映画です。この「ルックバック」という作品は、漫画「チェンソーマン」を描かれた藤本タツキさんの読み切りの漫画が原作のアニメーション映画です。
この作品は、主人公と引き籠りの2人の少女が四コマ漫画を描き、主人公は引き籠りの少女の画力に嫉妬し、引き籠りの少女は主人公の画力を尊敬。いつからかその2人は協力するようになり、2人で漫画家になることを目指す作品です。
私はこの作品を見て、フィクションで綺麗ごとのような感情ではなく、人間本来の感情が映し出されていることにとても魅力を感じました。また藤本タツキさんの作品の絵のタッチのまま、アニメーションになっていることもこの作品の魅力です!
60分という短い作品ですので深く内容には触れられませんが、この作品からしか得られない感情がある!と私は感じましたので、もし気になる方がいましたら是非観てみてください!
「本日の流れ」
1.全社研修(開発部)
2.諸々
「本日の学び」
本日も全社研修に取り組みました。研修では、既存システム改修に向けての準備を行っております。
要件定義でヒアリングを行っている現段階で、エンジニアが行わなくてはならないこととしまして、「機能が実現できるかどうかの裏を取ること」を伺いました。そのため、午前中は機能が実現できそうな手法を調べ、資料にまとめる作業を行いました。
どんなことを調べる必要があるのか、講師の方から指針を示していただきましたが、一人では必要な情報を見つけることができませんでした。そのため、改めてネットリテラシーを身に付ける必要性を感じました。
午後からも調べ物を続けました。講師の方からのご指摘で、第一候補に考えていた手法が有償であることが判明し、他の手法を探そうと考えました。しかし、「そのコストが一度払えば済むものであるのか、それともランニングコストであるのかなどを調べた上でならば、手法の選択肢とすることができるのではないか」と伺い、学びを得ました。
要件定義に関しましては、エンジニアとしての立場でここまで深く踏み込んだ内容が初めてでしたので、本日の学びも心に留めておきます。
「贅沢」
先週土曜日は、高校時代の先輩と遊びました。
先輩とは、時々通話やゲームをしておりましたが、ここ最近は中々お会いすることが出来なかったため、久しぶりの予定を楽しみにしておりました。
当日は、大乱闘スマッシュブラザーズやマリオパーティーなどのゲームをしたり、互いのおすすめアニメ鑑賞をしたりしながら、時に会話して過ごすという、贅沢で、素晴らしい時間を過ごさせていただきました。
MBTIという性格診断テストについての話やカフェインのメカニズムの話など、自称知識オタクである先輩の話は、聞いているだけで好奇心がくすぐられます。
先輩は、また来てくださるとのことでしたので、その日を心待ちにしながら、日々を過ごして参ります。
本日は作成した画面イメージ図を使用した資料の修正と、自社製品のUI改善を行いました。
資料の修正では、資料上に画面イメージ図を配置すると、強調したい部分が伝わりにくいものも多く、目を引く部分はどこにしたらよいのかを考えながら修正を行いました。画面の素材をまとめて書き出すのではなく伝えたい部分を別で書き出すことで、資料全体のバランスを考えながら調整することができるようになりました。
Illustratorで作成した素材をPowerPoint上で使用する際の書き出す方法や複製する方法をいくつか学んだため、目的に合わせて使い分けていきたいと思います。
自社製品のUI改善では、提案することを想定していくつかの変更パターンを作成していましたが、以前活用していたツールを使用せずに手作業で調整している点に気づいたため、軌道修正も行いながら進めました。
作業間隔が数日ほど空いてしまうと、効率の良い作業方法を忘れてしまい力業で進めてしまうことが多いのため、一度学んだ方法は継続的に活用することで身に着けていこうと思います。
週末は高校時代の部活の後輩と久しぶりに会い、後輩の希望で「イタリア料理イケミ」というお店でランチをしました🍴
私はメインのパスタに「岩ノリのクリームソース カバテッリ」という手打ちのパスタを注文しました。ナイフとフォークで食べるタイプのパスタは初めてでしたが、モチモチしていてとても美味しかったです🤤
私と後輩は好き嫌いが似ているので、創作料理だった「前菜のサラダ・デザート4種」には少し苦戦しましたが、協力プレイで美味しく頂きました💪🏻
入店してから発覚したことですが、ここのお店はなかなか良いお値段のするレストランだったようで、金銭感覚が圧倒的庶民派の私にとってはかなりの高級レストランに感じました。先輩の威厳を保つためにしっかりごちそうしました💸
また誕生日プレゼントの交換会も行いました。高校生のときはぬいぐるみなどかわいいものでしたが、今回はデパコスを贈り合いました🎁
誰かと食べるごはんやプレゼントにはお金をかけて良いと考えているので、1人のときにたくさん節約していきます👛
本日の業務内容は以下になります。
・説明会原稿作成
・説明会練習
・アカウント登録
本日は、説明会の練習を行いました。練習をする前に、作成した原稿から特に重要となる部分を抜粋した原稿を作成しました。
利用していただく会社様ごとに、重点を置く機能は異なるため、説明会ごとに絞り込む箇所を変える必要があると教えていただきました。
午後からは、実際に時間を計りながら原稿を読み上げました。声に出すことで文章の違和感を再確認し、原稿の修正にもつながりました。
明日は実際に操作をしながら説明をする練習を行います。
先日高校時代の先輩と久しぶりに会いました。
半年ぶりに予定が合ったので、とっても楽しみにその日を迎えました。
天然な発言が多く、いつも笑いを提供してくださる先輩です(^^♪
その日はマンゴーパフェを食べに、カフェに行きました。
私はパフェを勢いで食べなければ完食できないので、感想も言わずに無言で食べ進めました。
次回は期間限定でもものパフェが始まるそうなので、数量限定ですが絶対に勝ち取りたいと思います( ..)φメモメモ
皆さんは先輩と後輩、どちらと仲良くなることが多いですか?
本日の業務内容は
・説明会の原稿修正
・説明会の発表練習
です。
今日は、説明会の原稿を修正した後、声に出して読む練習をしました。
思った通り、先週作成したものを改めて読むと、違和感のある点がいくつもありました。
そして、説明会のロープレのため、特に重要な部分を抜粋しましたが、説明会をした経験がないので、どの部分が必要なのか考えるのが意外と難しかったです。
他の同期と一緒に、必要だと思う部分を話し合ったりもしました。
また、声に出して読むことで、不要な部分に気づくことができたので、明日も声に出して読む練習をします。
覚えられるか心配ですが、何度も操作しながら声に出すことで原稿を頭に入れます。
週末、JIN~仁~のドラマを全て見終わりました。
南方仁というお医者さんが江戸時代にタイムスリップして、偉人や先祖たちと出会い、過去に救えなかった人たちを救うことで歴史を変えることができるのか、というお話です。
昔JIN~仁~がテレビで放送されていたときも母と一緒に見ていました。
子供の頃に母と見たペニシリンのシーンがとても印象的で、あのテーマソングもずっと覚えています。
母は家にグランドピアノを置くほどピアノが達者なので、最近は朝から仁のテーマソングを弾いて、私のことを起こしてくれます。
今もマイファミリーの誘拐犯からの着信音で起きているため、嫌な気持ちで目覚めた後に、仁のテーマソングが調和してくれるのです。
JIN~仁~は全部で22話あり、一話一話心に残るシーンがたくさんありんした。
野風さんのように上品でありながら、芯のある人間になりたいでありんす。
医療系のドラマを見て感動したのは、JIN~仁~とTOKYO MERだけです。
本当に最高傑作のドラマなので、生きているうちに見ないと勿体ないと思います。