本日は以下の研修を行いました。
先週から開発研修を行っており、ビジネスマナーや商流に関する研修は久しぶりでした。少し期間があいただけで忘れていたことが多くありましたが、メモを見返すことで思い出すことができました。記憶に知識がしっかり定着するように、今後も定期的にメモを見返してみようと思います。
来週からは部署ごとに分かれての研修です。会社に慣れてきて、気が抜けることがあったので、入社したての頃の緊張感を忘れずに、真剣に取り組みたいと思います。
今日のお昼は同期のTakagiさんと一緒にラーメンを食べました。
昨日と同じく、まぜらんの「鶏油まぜそば」と「チャーマヨ丼」を食べました。
鶏油とマヨネーズの油コンボで、食べた後は胃もたれしました。なぜこの組み合わせで頼んでしまったのでしょうか…
休日は友達に会うために金沢に行くので、美味しいラーメンをたくさん食べようと思います!
本日の業務内容は以下になります。
・ビジネスマナー(復習)
・業務の流れ(復習)
本日は、電話対応における基本的な受け答えを学びました。
電話を受けた人が会社の代表となるため、明るくはきはきとした声での対応を常に心がけたいです。
同期8人そろっての研修も本日で最後になりました。
来週からは、電話研修が始まるとのことでした。
私は電話対応に苦手意識があるのですが、克服できるよう、さらに今後お客様のお役に立てるよう、研修に取り組みます。
本日は同期のMurataさんの誕生日です!
お昼の時間には、同期のKanamoriさんとTakagiさんがアイスをプレゼントしており、その恩恵を私もいただきました(Murataさんありがとう^_^)
私からは、ガルボのいちご味が好きだと聞いていたので、それをプレゼントしました🍓
素敵な1年にしてほしいですね☆
本日の研修内容は、
・総復習
です。
今日で全体の研修が終わり、来週からは部署研修が始まります。
仕事するうえで求められるのは、正確→丁寧→早さの順番だと教わったので、正確が最優先であることを忘れずに部署研修に取り組んでいきたいです。
報告・連絡・相談の区別はわかるようになりましたが、実際に行動するときのタイミングがまだよくわかっていないので、その点を意識して考えて行動できるようになりたいと思いました。
その他に今後意識して身に着けていきたいことは、自分の考えを簡潔にまとめて言語化することです。
私は簡潔にまとめて話すのがとても苦手なので、どのように言われたら伝わるのか、相手の立場になって考えることを忘れない、ということを心がけていきます。
【ご報告】
本日、23人目の私へ人生がバトンタッチされました。
22人目の私はとても面白くて思い出いっぱいの1年間を送ってくれました。お疲れ様でした。
今日からは、プリンセスのように芯のある心を大切にしながら寝て起きてを繰り返していきたいと思っております。
同期の皆さんが誕生日プレゼントをたくさんたくさんくれました(‘♡’)!
上司のIkedaさんもくださってすごく嬉しかったです!
会社からは仕事という誕生日プレゼントをいただきました。
皆さんありがとうございます。
以上、23人目の私からのご報告でした。
本日は全体での新入社員研修の最終日でした。
そのため、ビジネスマナーや商流など、今までの研修で学んだことを復習しました。
特に印象に残っていることは「お客様のために・相手のために」という気持ちを常に持ち続け、行動に移すことです。気持ちだけなら簡単ですが、その気持ちを行動に表すために「何を知り、考え、実行するのか」ということがまだまだだと感じています。お客様の求めていることや目的、ゴールを明確にすることを忘れずに業務に取り組みたいです。
この1ヶ月間、建築や開発に関する専門的なことを多く学びましたが、まずは基本・基礎を徹底的に行わないと成長はないと思うので、挨拶などの社会人の基本から日々意識して行動していきます。
そして来週からは配属先の部署での研修が始まります。私は同じ配属先の同期がいないため、少し心細いですが、この研修で学んだことを生かしながら、さらに多くのことを吸収していきたいです。
今日は同期の誕生日だったため、朝からお祝いムードでした。
私は出勤時に、駐車場で運良く本日の主役に会うことができたため、同期の中で1番にプレゼントを渡すことができました。とてもラッキー1です✨
抹茶とイチゴのお菓子を好きだと聞いていたため、好みのお菓子を渡すことができました^^
一緒にお昼ご飯を食べていると、本日の主役に同期がプレゼントを渡しにきており、なぜかプレゼントの1つだったアイスを私ももらえることになりました。とてもラッキー2です✨
少し高めのイチゴのアイスだったので、テンションが上がり、みんなで写真を撮りました。いつもよりワイワイしながらお昼ごはんを食べることができてとても楽しかったです。
本日は下記のことについて行いました。
・ビジネスマナー(復習)
・業務の流れ(復習)
本日は、ビジネスマナーと業務の流れの復習を行いました。ビジネスマナーでは、前回指摘を受けた箇所を意識して取り組みました。業務の流れの復習では、再度商流を確認し、自社サービスについて復習しました。
本日で全体研修は最後でした。この一か月学んだこと、「お客様のため」の意識を強く持つことを忘れないようにして、学んだことを実践していけるようにします。また、ビジネスマナーなど当たり前のことも忘れないようにします。
私は普段、動画を視聴する際にiPadを使っていますが、最近性能の低下を感じるようになりました。使用してから5年が経過しており、そろそろ新しいiPadが欲しいと思っています。
昨日、Appleの公式ウェブサイトを閲覧したところ、「5月7日に新商品紹介のイベント」という記事を見つけました。この記事を見て、「もしかしたら新しいiPadが発表されるかもしれない」と期待が高まりました!
ネット上では、「新型iPadの発売」といった予想が数多く出ており、5月7日のイベントに対する期待が高まっています。
新しいiPadの情報が発表されたら、すぐに購入したいと考えています!
「本日の流れ」
1.仕事の心構え、経営方針、ビジネスマナー(復習)
2.業務の流れ(復習)
3.電話応対
4.諸々
「本日の学び」
午前中は、「仕事の心構え」や「経営方針」、「ビジネスマナーの復習」を行いました。
「仕事の心構え」につきましては、「仕事では、自分が人の役に立っているのか問い続けることが必要」という考え方で、誰の役に立っている必要があるのか思考し、また、経営方針では、「顧客を真実や数値に基づき創造する」と書かれる項目において、「数値」とはどのような意味を持つのか考え、理解を深めました。
午後からの「業務の流れ」につきましては、以前にもご説明いただいた自社製品に関する講義を受けましたが、知れば知るほど奥が深く、顧客最適を考えられたシステムだと感じました。今後も自社製品への理解を深めて参ります。
この一か月間の研修を振り返る時間を設けていただいたのですが、私の伝えたいことが周囲に上手く伝わらず、薄々感じておりました、「言語化能力の向上」という課題を明確に認識いたしました。今後は、相手に伝わるよう、結論から述べることや、文をシンプルにすることを意識いたします。
「通勤路の小川」
通勤路の踏切の脇を、小川が流れております。凪いでいるわけではなく、少し流れがあるところが好きです。昔から、川や竹林が好きで、特に景色として綺麗な自然は、見かけるとついつい立ち止まってしまいます。
通勤路の小川の中には生き物がいるのか、いるとすればどんな生き物がいるのかなども、考えるとワクワクいたします。
週末には、釣り好きな兄弟と釣行する予定がありますので、自然を堪能する所存です。そちらも、ブログに書かせていただく予定ですので、写真など撮れましたら、共にアップロードいたします。
本日は
・全体研修の復習
・全体研修の振り返り
を行いました。
まず復習ではビジネスマナー、コムテックスで働く上での理念、社内システムについて再度学び直すことができました。特に理念の復習では、コムテックスに入社したからには意識し取り組まなければならない事ばかりなので、知れば知るほど社会の一員になったのだと意識を持てるようになりました。
また今日で同期8人での合同研修が終わりました。お互いのことをよく知り、協力し合ったそんな1か月間だったと私は感じます。これからも様々な困難があるかもしれませんが、私たちで解決できることは同期8人で乗り越え、また上司や先輩の力をお借りしながら全員で成長していくことができればいいなと思います!
昨日はやけに疲れており、いつもよりも少し早めに寝ることができたのですが、そんな日に限って私は早起きをしてしまいます。いつもであれば朝の7時までぐっすりと眠ることができるのですが、本日は5時半に起きてしまいました。私はアラームを設定してさえいれば、2度寝、3度寝をしても起きることができるのですが、十分に眠れたという気持ちにはなれません。また本日は首を寝違えてしまい痛みがあります。
天気も良く3連休前の週末だというのに、どこか少し憂鬱な朝となりました…
本日の研修では、グループワークで仕様まで考えたシステムの発表を行いました。発表を通して、お客様のことを考えることが足りていないと感じました。お客様が何を知りたいのか、何を聞きたいのか、相手の立場の想像が足りていない結果、説明がうまく伝わらないということがありました。
また、午後の演習では設計段階での確認不足によってバグやクレームが寄せられることが多いということを学び、設計の重要性を感じました。
昨日は修理に出した車が帰ってきました。車が壊れてからは弟の車に乗っていましたが、やはり自分の車が一番だと思いました。本当は、車の修理代の分を節約しようと思っていましたが、車が直った祝いでラーメンを食べました。会社の近くにある「まぜらん」の「鶏油まぜそば」を食べました。値段600円とかなり安く、味もとても美味しかったので、大満足でした。
本日の研修内容は、
・朝の振り返り
・仕様の確認(演習)
・課題管理(講義)
です。
入社してから1か月が経とうとしていますが、入社したての頃と比べて緊張感が抜けてきたため、再度気を引き締めて挨拶や言葉遣いを気を付けようと思いました。
失敗してこそ学びを得られるのは理解していますが、学びのその先が必要だと再認識しました。学びの先には反省(次はどうしようか)があって、改善・実践に繋がることを改めて考えることで理解が深まりました。
挨拶というのはとても難しいもので、決められているわけではなく自主的にするものなので、返してくれるかどうかは関係なく、自分が挨拶したいからするという心意気でいこうと思います。
演習で作成したシステムについて、細部にこだわって作らなければという意識がどこかであったのですが、それを完璧に理解しているのは作成した側だけであるということに気が付きました。
何かを作成するときには、とにかく”誰が見てもわかる”ことが一番重要なのだと理解しました。
また、時々細かい部分まで指摘されたことがあったおかげで、実際はどこまで考えて作らなければならないのかがわかりはじめてきました。作成の段階で指摘されそうな点がわかってきたことで、予め直すことを意識できるようになってきました。
実際に使うときのことを想定する力を養いたいですが、想定できる範囲を広げるためには経験が必要なので、今後成長していけるように開発研修のことを度々思い出していきたいです。
明日は私の誕生日です。
日曜日は、免許更新に行ってきました。
朝の9時から行きましたが、着いたときにはすでに駐車場がいっぱいだったので、どうしたものかと焦りました。
ちょうどいいところに1つ空いたので華麗に停めてやりました。
私は運がいいなあと!
ところで私は大吉しか引けません。
初詣も毎年大吉です。
浅草の浅草寺でも出たのは大吉です。
それでもテレビは壊れ、ふりかけに惑わされます。
免許更新の写真は前回よりもいい感じに撮れました。
いつも本人確認は保険証ばかり出していたので、今度から運転免許証を出してもまあいいかなあという完成度でした。
明日はお祝いの言葉をお待ちしております。
「本日の流れ」
1.開発研修(要件、テスト、課題管理)
2.諸々
「本日の学び」
本日は、昨日作成した、画面遷移図・仕様書・画面レイアウト(ラフスケッチ)を使用して、グループで発表を行いました。
「口頭での説明は分かりやすいが、資料が分かりづらい」というレビューをいただき、また、「画面遷移図は、相手に伝えたいことを伝えられるということが大事」だとご教授いただきました。
午後からは、課題管理に取り組みました。顧客から、バグ報告やクレームが寄せられたというシチュエーションで進められ、設計段階とテスト段階のそれぞれでどんな対策ができたのかを考える演習に取り組みました。
私は、設計からテストへの流れに対する理解が甘かったのですが、「設計段階で定義されていないことをテストはできないため、要求をしっかりと聞き出すことが重要だ」と伺い、理解を深めることができました。
課題理解への苦手意識がありますが、今後も傾聴姿勢と理解しようとする姿勢を大切にしながら、努力精進いたします。
「散髪」
髪が伸びてきたので、そろそろ散髪に行かなければなりません。
私は出不精ですので、休日は家でゆっくり過ごしたい派ですが、伸びる髪には抗えません。また、もし散髪をするとなれば、話すことは基本的にありませんが、店員さんとの話題にも困ってしまいます。
皆様は美容院はお好きでしょうか?店員さんとは何を話されますでしょうか?差し支えなければ、お教えいただけますと幸いです。