本日の業務内容は以下になります。
・電話研修(取次ぎ,お問い合わせ対応)
・自社システム資料作成
・自社システム学習(オプション機能)
本日の反省点は、お客様宛のメール送付の際に宛名を間違えてしまったことです。(実例：○○様様)
原因としては、文をすべて打ち終えてから全体の確認を行っていたからだと思います。
1文打つごとに確認する癖をつけ、最後に全体の確認をするようにします。
送ってしまうと取り消すことが出来ないメールは、送付の際に確認事項がたくさんあります。
気を付けていたつもりでしたが、上司の方からも助言をいただきましたので、一つ一つ丁寧に確認し、同じ誤りを繰り返さないように努めます。
私はフードコートでアルバイトをしていた際に少し大きめのミスをしたことがあります。
ワンオペでお店の営業をしていた日、お客様から麻婆豆腐の注文を受け、支払いの処理をしました。
麻婆豆腐を作ろうと厨房に入ると、材料の豆腐がありませんでした。
在庫がないものの注文を受けてしまい、大焦りしました。
お客様に事情を説明し、払い戻しをしようと思いました。
しかしクレジットカードで支払いの処理をしてしまったため、複雑すぎて私には払い戻しの処理が出来ませんでした。
結果的にはお客様が寛大な方だったため、代わりに麻婆エビを作ることで解決しました。
その他にも居酒屋でビールを床一面にこぼしたこともあります(+_+)
皆さんはアルバイトで大きな失敗をしたことはありますか？
本日はヒアリングに向けた資料を全てレビューしていただきました。
レビューは開発メンバー4人で資料をしっかり確認してから行いました。
資料ごとに処理の内容が分散して書かれていたり、データの流れが書かれていなかったり手直しが必要な部分が多くありました。
今回指摘いただいたことを基に、明日は資料の修正を行います。
今月の22日も当たり前のように魂心家に行ってきました。
前回行ったときは土曜日だったので、かなりの行列ができていたことを覚えています。
今回は月曜日だったので、あまり待たずに入店できました。
トッピングでほうれん草の食券を２枚と、のりの食券を１枚購入しましたが、それでも千円を超えなかったので驚きです。
最初に麺だけ食べ、残していたほうれん草とのりをオンザライスするのが、私のおすすめの食べ方です。
本日も自社製品のUI改善に関する業務と社内資料の作成を行いました。
自社製品のUI改善では、昨日発見した修正箇所の作業を午前中で終え、午後はご提案用の資料作成を行いました。ご提案する流れなども想定し、画面イメージを配置するだけでなく、適宜矢印や注釈を用いて、見ていただきたい箇所がわかりやすくなるよう、心がけました。
本日の作業だけでは完成しなかったため、明日中の完成を目指して進めていきたいと思います。
また社内資料の作成では、資料に挿入するイラストの作成を行いました。今回は既存の素材は使わず、Illustratorを用いて一から作る必要があったため、想像以上に時間がかかってしまいました。先輩社員の方からいただいたラフをもとに、人物や背景の作成を行いましたが、構図や遠近感を考えながら作成することがとても難しかったです。
最低限のラインまでは完成することができたため、明日は資料に挿入することを考えて微調整を行い、納得のいく形まで改善していきます。
昨日、7/24は土用の丑の日でした👒,,
当日にうなぎを食べることはできませんでしたが、先日食べることができました😋
週末に帰省した際、両親と夜ご飯を食べにココスへ行くと、ちょうど「うなぎフェア」の真っ只中でした👏🏻
「うなぎ丼・特上丼・極み丼」の3種類ありましたが、私はうなぎが2枚のせられた特上丼が食べたかったので、ここぞとばかりに父におねだりをしてみました＾＾快諾してくれたので、ひつまぶしセットも併せて注文しました☆彡
ふっくらとしたうなぎが2枚ものった特上丼は想像以上にボリューム満点でしたが、そのまま楽しむだけでなく、ひつまぶしにして楽しむこともできて、最後まで美味しくいただきました✨
今回の帰省では両親にたくさんごちそうしてもらったので、次回の帰省では何か手土産を買っていこうと思っています💭
【本日の業務内容】
・電話対応
・自社システムの学習
本日は、自社システムのオプション機能について学びました。
全社研修の時に、機能が追加された背景と、機能を使うことで便利になる理由についてお聞きしましたが、本日はより実際の例を挙げて説明をしていただきました。
現場に携わる業者さんの安全管理や、保険に関する内容だったのですが、入社した4月よりも業者さんの状況や、話の単語が分かるようになっていたので、より具体的にイメージをすることができました。
これからシステムの学習が始まっていきますが、機能がある理由を踏まえて進めていきます。
週末に、キングダムの映画を観に行きました⚔
キングダムの映画は、毎回映画館に行って観ているのですが今回も迫力がすごかったです。
「王騎」というキャラークターを演じる大沢たかおさんの気迫が、一番印象的でかっこよかったです！
私も王騎に鼓舞されたいです。
家で見る映画と、映画館で見る映画では音や迫力が段違いのため、映画館が好きです!(^^)!
特にキングダムでは、戦うシーンや馬で駆け回るシーンが多いので臨場感が伝わって感動しました🏇⚔
家に漫画が揃っているのですが、途中までしか読んでいないため読み進めたいなと思っています📖
皆さんは、家でまったり映画を観るのが好きですか？映画館が好きですか？
本日は
・社内システム作成
の研修を行いました。
本日は私たちが作成した資料をレビューしていただき修正作業を主に行いました。資料を作成するうえで分からないことが多い中、細かい部分までレビューをしていただきどのような書き方をすることで分かりやすい資料になるのかを理解することができました。
本日ご指摘いただいたことについては、明日中にしっかりと作成資料に反映し、よりよい資料作りに努めたいと思います。
今週末に東京に遊びに行ってきます！そんな中、高校の友人から「土曜日に飲みに行こう！」と連絡がありました。友人には「東京に遊びに行くから飲みに行けない！申し訳ない！」と伝えたところ、金曜日はどう？という話になり金曜日に飲みに行くことになりました。
土曜日の朝に富山駅を出発するバスに乗って東京に行くので、金曜日の夜は仕事終わりに直接富山駅に行き、友人と飲みに行き、解散した後はカラオケに行きバスの出発時刻まで待機する予定です。
私は飲みや遊びに誘われるとよほどのことが無い限り行ってしまいます。その結果とても忙しい週末になりそうです。土日は東京で２つのライブを観に行ってきます。寝不足が心配ですが、水分補給をしっかりとしてライブ中に倒れないよう気を付けたいです。
本日の流れ」
１．全社研修（開発部）
２．諸々
「本日の学び」
本日も全社研修に取り組みました。研修では、既存システム改修に向けての準備を行っております。
午前中は、資料のレビューに向けた最終確認と話し合いを行いました。
昨日の話し合いでの仕様変更に伴い、資料全体での変更箇所のすり合わせを行いました。基本的なことではございますが、資料に一貫性を持たせることを意識いたしました。
午後からは、資料のレビューをいただきました。内容としましては、自分たちでなんとなく違和感を持っていた指摘箇所もあれば、全く想定していなかった箇所もあり、方針が定まった感覚がございました。
忙しくなって参りましたが、程よくリラックスして、肩の力を抜いて挑みます。
「エイ、釣れず」
先週日曜日は、早朝から友人と弟と釣りに行って参りました。狙いはエイということで、エイが釣れるという情報を頼りに、釣り場に向かいました。
周囲が暗がりの中、約1kmの砂浜を歩きました。途中、釣り具入れを持っている手が重さで悲鳴を上げ、何度か休憩を挟みながらポイントに到着いたしました。
到着後は1時間ほど準備を行い、3時頃から釣りを始めました。準備中、ライトに纏わりつく虫に妨害を受けましたが、なんとか無事に完了いたしました。
その後は竿に反応があるわけでもなく、波に揺られる竿先を見つめながら談笑して時間を過ごしました。仕掛けを引き上げてみますと、餌として付けたサバが齧られた形跡が見られ、希望を見出しましたが、その後もやはり反応はございませんでした。
ルアー釣りもいたしましたが、結局のところ魚は釣れず、時間だけが過ぎて行き、夜通しお喋りをしていた形になりました。友人は帰り際、「でも楽しかった」と言ってくれました。「今度リベンジしたい」とも言ってくれたので、次回こそは釣りたいです。
釣れずとも景色は綺麗
【本日の業務内容】
・電話対応
・工程登録
・懇親会準備
本日から、約1か月ぶりに電話の対応を行っています。
以前登録したインシデントや、過去にメモを取った内容について確認をしてから対応を行いました。
1か月の期間は空きましたが、基本的な内容であれば対応することができたので少し安心しました。
しかし、初めて対応する内容の問い合わせがあった際に言葉に詰まる場面があったので、自信のない印象を持たれないように気を付けます。
新しい機能の学習も始まっていきますが、新しく知ったことを次に活かせるようにしていきたいです。
本日7月24日は、土用の丑の日らしいです🐠
そのため、昨日は祖母からウナギをいただき夜ご飯に食べました♪
大人になってからウナギが好きになったので、とても嬉しかったです。
まだ残っているようなので、今夜も食べれることを楽しみにしています！
調べてみると、「夏痩せ・夏バテにはうなぎがよい」ということで始まったようです。
最近は暑すぎるので、本当ならありがたいですね(^^)
今年は、8月5日と10月28日に土用の丑の日が当たるようなのでまた食べたいなと思っています。
次は、自分でウナギを購入してみたいです!(^^)!
本日は自社製品のUI改善に関する業務と社内資料の作成を行いました。
UI改善では、機能を追加した際の画面イメージ図を作成しました。 ご提案する際にも用いることを想定し、誰が見てもわかるように適宜コメントを入れながら進めることを意識しました。本日の目標箇所までは終えることができましたが、以前の作成データで不足している部分を見つけたため、明日はそれらの修正も併せて進めていこうと思います。
また先輩社員の方からいただいたラフをもとに、社内資料の作成も行いました。以前、資料の修正業務に取り組んだ際、いただいた指示の中で最低限のことしかできなかったことが反省点だったため、今回は作業に必要な情報を確認しながら、どのような資料であれば見やすいか、見せたい部分はどこになるかを考えながら取り組むことを徹底しました。
先輩社員の方に確認していただいたところ、大きな修正箇所もなく、無事終えることができました。
最低限だけのことに取り組んで満足することなく、他にできることはないか常に考えながら、日々の業務に取り組んでいきます。
昨日は、電話研修を無事に終えることができた自分へのご褒美として、「かつや」で1人ごはんチャレンジをしてきました！🐖
というのも、今までの人生の中で1人で外食した経験がなかったため、23歳にして1人ごはんデビューを果たしました✨
大学時代も友人と何度も食べに行っており、いつもカツ丼と豚汁を注文します！昨夜も同じものを注文する予定でしたが、私はダイエットなどという意識の高いことも特にしていないため、カツ丼は少し大きめの竹サイズを注文しました◎
誰かとのごはんでしか外食に行かないため、寂しく感じるかもしれないなと予想をしていたのですが、同じくお仕事帰りだと思われるサラリーマンの方々と仲良くカウンターに並んで美味しくご飯を食べることができ、とてもいい経験になりました🕴🏻
また何か自分にご褒美をあげる機会があれば、1人ごはんにチャレンジしてみようと思います💪🏻
本日は電話研修で抜けていたIwaseさんとTanakaさんが戻ってきました。
電話研修中でも二人とは頻繫に連絡や相談を行っていました。
合流した後でも、やることは今までとあまり変わらず、仕様と画面レイアウトのデザインの細かい修正・確認を戻ってきた二人の意見や指摘を基に行いました。
今回の研修では、設計段階で当初のスケジュールから大幅に遅れてしまっています。以前の研修でも、設計で時間がかかりすぎてしまったことがあり、改めて設計の難しさを痛感しています。
最近日差しが強くなってきたので、日傘が欲しいと思い、Amazonで探していました。
いろいろ探した結果、「富山サンダー」という富山の気候に耐えられる丈夫な傘を発見しました。
値段はほかの日傘と比較してもそこまで高いということもなく、デザインもシンプルで私好みでした。
昨日、家に届きましたが想像以上に親骨が太く、長く使えそうだったので気に入りました。
これからラーメンのために外で並ぶ際に役立ってくれるでしょう。
本日は
・社内システム作成
の研修を行いました。
昨日までの電話研修を終え、電話研修以前に行っていた社内システム作成の研修に戻りました。電話研修をしながらも同期が作成していた資料に目を通していましたが、まだ確認できていなかった資料もあったのでそちらの確認をしつつ、何か分からないことがあった際に同期と相談し、必要に応じて修正しました。
まだ決めた要件や仕様に対し、資料を作成することに苦手意識があり中々作業が進みませんが、今の内に沢山失敗をし数年後にこの経験が活きた！と思えるようになれればと思います。
８月１１日に私の好きなコンテンツのコラボカフェが１日限定で東京で開かれるとの情報がありました。１日限定という事で、１日に４回転するそうで全ての回に行きたい！と思い４回全て応募しました。抽選結果はなんと嬉しいことに全ての回に当選することができました！
このコラボカフェでは各回１ドリンクと１フードを注文しなければならず、４回行くという事でとてつもない金額になりそうです。グッズの発売もあり１日で数万円は消えてしまいそうですが、それ以上の満足感がその先にはあると思うので、この日は財布の紐をいつも以上に緩めたいと思います。
社会人になるとお金が溜まると聞いていましたが、中々そううまくはいかない社会人１年目となっています。
