本日は、レビューにて指摘していただいたことを基にヒアリング用の資料の修正をしました。
資料の手直しは画面ごとに役割分担して行いました。
お互いが作業に集中してしまい、共有するべき変更点を共有できていないことがあったので、途中からはその点に気を付けるようにしました。
来週はヒアリングを行う予定です。前回のヒアリングからの変更点や仕様を相手にしっかり理解していただける説明ができるように準備します。
私は中学生の頃から朝食を食べずに過ごしていましたが、最近は仕事前に必ずコンビニで買ったものを食べています。
買うのは、スイーツコーナーの「クリームたい焼きカスタード」か菓子パンコーナーの「もちっと食感の北海道メロンパン」です。
たい焼きは、もちもちの食感の生地とカスタードの風味が最高です。
メロンパンは表面がザクザクのクッキー生地のタイプではなく、中にメロン味のクリームが入っているタイプでとても美味しいです。
コンビニに行った際に絶対買うという商品があったら、教えてください!
本日は
・社内システム作成
の研修を行いました。
本日も私たちが作成する予定の社内システムの資料を作成しました。昨日にレビューを頂いたことを資料に反映し、提出しても大丈夫だろうと思える資料を作成することができました。
資料1つ作成するだけでも様々なことを考えなければならず、とても大変でしたが完成させたときには達成感も感じることができました。これでこの研修が終わるわけでは無く、まだスタートラインですが次こそは上手くヒアリングを行い、開発に進むことが出来ればと思います。
本日からパリオリンピックが始まります!
既に始まっている種目もありますが、開会式は日本時間で本日の26時半にあるそうです!私が気になっている種目はもちろんサッカーです!
先日サッカー日本代表はパラグアイに5-0で勝ち、いいスタートを切ることができました。南米の国はどこも強いので、そこに快勝出来たサッカー日本代表の活躍には今後も目が離せません!また女子サッカーは前回のワールドカップで優勝したスペインに2-1で負けてしまいましたが、次の試合は絶対に負けないと期待しています!
みなさんは気になっている種目、そして選手はいますでしょうか?
本日の流れ」
1.全社研修(開発部)
2.諸々
「本日の学び」
本日も全社研修に取り組みました。研修では、既存システム改修に向けての準備を行っております。
午前中は、資料のレビューに向けた資料作成と話し合いを、また、講師の方から資料をレビューしていただきました。
自分では問題がないと思っておりましても、ご指摘いただく箇所は多く、気付きも多いです。本日は、画面の遷移とデータの流れに関する資料の作成を担当いたしましたが、レビューいただいた際には、それぞれ違う書き方のレイアウトにしておりました。
レビューにより、画面を示す図形など、基本的なレイアウトはそのままに、処理や遷移の流れをデータに置き換えることで、お客様に資料を見ていただくにあたって、どういう書き方なのかを考えてから読んでいただく必要がなくなるという利点に気付きました。
午後からは、再度資料をレビューしていただき、出来ることを尽くした資料を、提出期限内に作成することができました。来週には顧客を演じる社員の方との最終ヒアリングをさせていただきたく存じますので、打ち合わせの準備や話し合いを入念に行う所存です。
「昼休み」
最近、昼休みに行っていたブログのタグ付けを、過去投稿していたすべてのブログにおいて完了いたしました。
以前に、ブログにタグ付け機能があると発覚いたしましたので、タグを付けてみますと、徐々に楽しくなって参りました。気付けば、昼休みに時間があれば、以前のブログにも付けるようになり、今に至ります。
昼休みはニュースや漫画を読んでおりましたが、最近はもっぱらタグ付けをしておりました。
皆様はお昼時、何をしてお過ごしでしょうか。
本日の業務内容は以下になります。
・電話研修(取次ぎ,お問い合わせ対応)
・自社システム資料作成
・自社システム学習(オプション機能)
本日の反省点は、お客様宛のメール送付の際に宛名を間違えてしまったことです。(実例:○○様様)
原因としては、文をすべて打ち終えてから全体の確認を行っていたからだと思います。
1文打つごとに確認する癖をつけ、最後に全体の確認をするようにします。
送ってしまうと取り消すことが出来ないメールは、送付の際に確認事項がたくさんあります。
気を付けていたつもりでしたが、上司の方からも助言をいただきましたので、一つ一つ丁寧に確認し、同じ誤りを繰り返さないように努めます。
私はフードコートでアルバイトをしていた際に少し大きめのミスをしたことがあります。
ワンオペでお店の営業をしていた日、お客様から麻婆豆腐の注文を受け、支払いの処理をしました。
麻婆豆腐を作ろうと厨房に入ると、材料の豆腐がありませんでした。
在庫がないものの注文を受けてしまい、大焦りしました。
お客様に事情を説明し、払い戻しをしようと思いました。
しかしクレジットカードで支払いの処理をしてしまったため、複雑すぎて私には払い戻しの処理が出来ませんでした。
結果的にはお客様が寛大な方だったため、代わりに麻婆エビを作ることで解決しました。
その他にも居酒屋でビールを床一面にこぼしたこともあります(+_+)
皆さんはアルバイトで大きな失敗をしたことはありますか?
本日の業務内容は
・電話研修(取次、対応)
・WEB説明会同席
・アカウント登録
・ひまわりの水やり
です。
今日は自社システムのWEB説明会に同席させていただきました。
先週までの説明会練習は、対面での説明を想定したものだったので、WEBの説明会(元請様向け)は今回初めてお聞きしました。
WEBでの説明は、参加者の様子を確認するのが難しいため、伝わっているか把握しづらいのが難点だと感じました。
また、時間も少なく限られている難しい状況だったため、簡潔に伝えておられたにも関わらず、お話のスピードがとても聞き取りやすかった点が印象的でした。
簡潔な説明だと注意点を含めた操作方法が、とてもわかりやすかったです。
原稿作成のときに説明が長いとご指摘いただいていたので、ぜひ参考にさせていただこうと思います。
スイカを凍らせるとスイカバーになるのか、についての実験結果が届きました。
実験の手順は以下です。
①スイカを三角の形に切る
②凍らせる
以上です。
案の定冷凍庫に入れたスイカのことをすっかり忘れて、2日ほど経ってしまいました。
取り出したものはカチコチになっており、見た目はスイカバーそっくりでした。
かじってみると、硬い。
でも味はしっかりスイカの味がして、天然スイカバーという感じでした。
実験は大成功です。
1つ改善点としては、凍らせる前に種を取り除くべきでした。
皆さんはこの夏どんな自由研究をしますか?または過去の自由研究を聞かせてください彡
本日はヒアリングに向けた資料を全てレビューしていただきました。
レビューは開発メンバー4人で資料をしっかり確認してから行いました。
資料ごとに処理の内容が分散して書かれていたり、データの流れが書かれていなかったり手直しが必要な部分が多くありました。
今回指摘いただいたことを基に、明日は資料の修正を行います。
今月の22日も当たり前のように魂心家に行ってきました。
前回行ったときは土曜日だったので、かなりの行列ができていたことを覚えています。
今回は月曜日だったので、あまり待たずに入店できました。
トッピングでほうれん草の食券を2枚と、のりの食券を1枚購入しましたが、それでも千円を超えなかったので驚きです。
最初に麺だけ食べ、残していたほうれん草とのりをオンザライスするのが、私のおすすめの食べ方です。
本日も自社製品のUI改善に関する業務と社内資料の作成を行いました。
自社製品のUI改善では、昨日発見した修正箇所の作業を午前中で終え、午後はご提案用の資料作成を行いました。ご提案する流れなども想定し、画面イメージを配置するだけでなく、適宜矢印や注釈を用いて、見ていただきたい箇所がわかりやすくなるよう、心がけました。
本日の作業だけでは完成しなかったため、明日中の完成を目指して進めていきたいと思います。
また社内資料の作成では、資料に挿入するイラストの作成を行いました。今回は既存の素材は使わず、Illustratorを用いて一から作る必要があったため、想像以上に時間がかかってしまいました。先輩社員の方からいただいたラフをもとに、人物や背景の作成を行いましたが、構図や遠近感を考えながら作成することがとても難しかったです。
最低限のラインまでは完成することができたため、明日は資料に挿入することを考えて微調整を行い、納得のいく形まで改善していきます。
昨日、7/24は土用の丑の日でした👒,,
当日にうなぎを食べることはできませんでしたが、先日食べることができました😋
週末に帰省した際、両親と夜ご飯を食べにココスへ行くと、ちょうど「うなぎフェア」の真っ只中でした👏🏻
「うなぎ丼・特上丼・極み丼」の3種類ありましたが、私はうなぎが2枚のせられた特上丼が食べたかったので、ここぞとばかりに父におねだりをしてみました^^快諾してくれたので、ひつまぶしセットも併せて注文しました☆彡
ふっくらとしたうなぎが2枚ものった特上丼は想像以上にボリューム満点でしたが、そのまま楽しむだけでなく、ひつまぶしにして楽しむこともできて、最後まで美味しくいただきました✨
今回の帰省では両親にたくさんごちそうしてもらったので、次回の帰省では何か手土産を買っていこうと思っています💭
【本日の業務内容】
・電話対応
・自社システムの学習
本日は、自社システムのオプション機能について学びました。
全社研修の時に、機能が追加された背景と、機能を使うことで便利になる理由についてお聞きしましたが、本日はより実際の例を挙げて説明をしていただきました。
現場に携わる業者さんの安全管理や、保険に関する内容だったのですが、入社した4月よりも業者さんの状況や、話の単語が分かるようになっていたので、より具体的にイメージをすることができました。
これからシステムの学習が始まっていきますが、機能がある理由を踏まえて進めていきます。
週末に、キングダムの映画を観に行きました⚔
キングダムの映画は、毎回映画館に行って観ているのですが今回も迫力がすごかったです。
「王騎」というキャラークターを演じる大沢たかおさんの気迫が、一番印象的でかっこよかったです!
私も王騎に鼓舞されたいです。
家で見る映画と、映画館で見る映画では音や迫力が段違いのため、映画館が好きです!(^^)!
特にキングダムでは、戦うシーンや馬で駆け回るシーンが多いので臨場感が伝わって感動しました🏇⚔
家に漫画が揃っているのですが、途中までしか読んでいないため読み進めたいなと思っています📖
皆さんは、家でまったり映画を観るのが好きですか?映画館が好きですか?
本日の業務内容は
・電話研修
・自社システムの学習
です。
今日も引き続き電話研修を行いました。
電話の相手を想像して、どのような案内の仕方が良いか考えながら対応しました。
初めて使うとおっしゃっている業者様などには、使えるようになることを意識して手厚く手順を教えるようにしたり、使い慣れていらっしゃる事務の方などには、知りたい部分をサッと教えるように心掛けました。
午後は自社システムのオプション機能についての説明をお聞きしました。
また、機能の仕組みだけでなく、どのようにしてその機能ができたのか、背景や問題点であったことも含めてご説明いただきました。
マニュアルを見ていた時に気になった、KY作業などの語句を予め調べて把握しておいたおかげで、スムーズにお話を理解することができました。
調べたことが後に活きてくることで、今後も調べるという行為がさらに身についていくきっかけになったと思います。
昨日家に帰ると、大きな白い鳥がいました。
これは写真を撮らなければと思い、カメラを構えた瞬間、足元から別の大きな白い鳥がバサッと飛び上がりました。
とても、とても、びっくりしました。
さらに、飛び上がった大きな白い鳥の後を追うと、カモも一緒に後を追ってきました。
私がカモに気づくと、カモは驚いて飛んでいきました。
そして飛んでいった先の空を見上げると、そんな私たちの様子をカラスが見ていました。
私は、こう確信しました。
鳥界隈で私の噂を耳にした鳥たちが、私を見に来ているんだと。
怪しいと思っていたんです。こんなに鳥が集まるなんて。
本日は
・社内システム作成
の研修を行いました。
本日は私たちが作成した資料をレビューしていただき修正作業を主に行いました。資料を作成するうえで分からないことが多い中、細かい部分までレビューをしていただきどのような書き方をすることで分かりやすい資料になるのかを理解することができました。
本日ご指摘いただいたことについては、明日中にしっかりと作成資料に反映し、よりよい資料作りに努めたいと思います。
今週末に東京に遊びに行ってきます!そんな中、高校の友人から「土曜日に飲みに行こう!」と連絡がありました。友人には「東京に遊びに行くから飲みに行けない!申し訳ない!」と伝えたところ、金曜日はどう?という話になり金曜日に飲みに行くことになりました。
土曜日の朝に富山駅を出発するバスに乗って東京に行くので、金曜日の夜は仕事終わりに直接富山駅に行き、友人と飲みに行き、解散した後はカラオケに行きバスの出発時刻まで待機する予定です。
私は飲みや遊びに誘われるとよほどのことが無い限り行ってしまいます。その結果とても忙しい週末になりそうです。土日は東京で2つのライブを観に行ってきます。寝不足が心配ですが、水分補給をしっかりとしてライブ中に倒れないよう気を付けたいです。