本日の業務内容は以下になります。
・電話研修(取次ぎ,お問い合わせ対応)
・自社システム学習(オプション機能)
本日は、先輩社員の方々から、内定者懇親会に関する引継ぎを受けました。
当日の流れから、当日までの準備に必要なことを聞き、その後担当決めまで行いました。
私は内定者の方からいただいた質問に対する回答集を作成することになりました。
内定式からもうすぐ1年経つことに驚きます。スムーズな進行になるよう、1年目で協力していけたらと思います。
最近社内の皆さんからお土産をよくいただきます。
皆さん楽しいお休みをお過ごしなんだな、とお土産のお菓子を食べながら思っています。
私ももうすぐ有給がいただけるので、どこかへ旅行に行きたいなと考えています。
希望旅行先の候補が多すぎるので迷ってしまいます。
皆さんは初めての有給は、どのように過ごしましたか？
今年の沖縄旅行の思い出を貼り付けておきます☆彡
本日の業務内容
・電話研修（取次、対応）
・自社システムOP学習
・内定者懇親会の引継ぎ
今日は、10件のお問い合わせに対応しました。
午前中は折り返しのお電話が４件も溜まって少々焦ることもありました。
原因を調べてもすぐに判明しなかったときや、答えられる質問でも元請様によって特別な仕様があるか、念のためサポートの方へ確認したいときなど様々なケースがありました。
その際に焦って間違った回答をしてしまうことを防ぐため、確認して折り返すようにしていたら、次から次へと電話が鳴って、なかなか対応が進められない状況でした。
周りのサポートの方も常に電話に出ているような忙しい状況で、質問できそうな瞬間もあまりなかったので、できる限り考えられることを調べたり、マニュアルで確認したりして、折り返す前に原因や回答が正しいかだけ確認していただくようにしました。
優先順位を考えながら１つずつ対応していくことで、今日中に全て折り返し連絡して、対応完了することができたので一安心です。
先日、お気に入りのアサイー店の２号店ができたので、さっそく友人と行ってきました。
初めて２号店に行ったときは、もう夕方近くだったためハーフサイズしか残っていませんでした。
結局改めてリベンジすることになり、他に気になっていたカフェに初めて行ってみました。
そのカフェもとても良くてお気に入りになったので、後日ブログで紹介します☕
２回目はお昼頃にリベンジしたので、普通のサイズを食べることができて大満足でした。
その後は、お互いに似合うサングラスを探しに行きました。
お手頃価格なものからお高いものまで試着してみてわかったことは、お高いものはそれなりに着け心地が良く、フチが大きいものが多いためセレブに見えるということでした。
サングラス探しの旅はまだまだ続きそうです。
本日はDB研修を行いました。
昨日までの進み具合に少し焦りを感じていたので、本日はより一層集中して課題に取り組みました。本日は思っていた以上に進むことは出来ましたが、課題内容が少しずつ難しくなるのを感じており、それ以前に書いたコードを見返しながらスムーズに解くよう心掛けています。
明日でこの研修も１週間となりますが、徐々に身についている実感があるので、明日は本日以上にスムーズに進めれるよう頑張ります。
お盆明け１日目のお昼は、同期のkanamori君と会社近くにある「まぜらん」に行きました！このお店は以前高校の友人と行ったきりで、会社の近くにあるというのにも関わらず今回で２回目でした。
kanamori君は何度も訪れていると聞いていたのでオススメを聞いたところ鶏白湯ラーメンが美味しいという事でそれを注文しました。鶏の味が濃厚で上品でありながらとてもガツンとくる味わいで食べ応えがありました！
まぜらんはまぜそばがメインで少し重たいイメージでしたが、この鶏白湯ラーメンでしたら重すぎずガッツリ食べられるなと感じましたので、また定期的にこの鶏白湯ラーメンを求めて訪れたいと思います！
本日は以下の業務を行いました。
・DB課題
・議事録作成
本日は、最初に昨日の定例会の議事録を作成しました。その際に、以前教えていただいた作成する上で気を付ける点を意識しました。
議事録作成後は、DB課題の続きとレビュー後の修正に取り組みました。
修正では、インデントやカンマの位置など細かい部分まで修正を行いました。
気になる点があれば、その都度質問して解消し、しっかりと理解しながら進めていきたいと思います。
先日、入善にある「つけ麺 勢直」に行ってきました！
このお店は、ラーメン好きな友人が富山で一番美味しいつけ麺とおすすめしていたお店で、以前からかなり気になっていました。
初めてのお店なので、まずは普通の煮干しつけ麺をいただきました。
おすすめしてくれた友人と行きましたが、その友人が店主と仲が良いみたいで、煮卵をサービスしてくれました。
ホロホロ食感のチャーシューと超濃厚な煮干しのつけ汁が最高に美味しかったです！
本日の業務内容は以下になります。
・電話研修(取次ぎ,お問い合わせ対応)
・自社システム学習(オプション機能)
本来であれば、本日がオプション機能に関する対応のデビュー日でしたが、学習の進捗具合が思わしくなかったため、延期にさせていただきました。
しかし、オプション機能に関するお問い合わせを受けた場面がありました。
まだ学習途中でしたが、自分にもできそうだと思ったので挑戦してみました。
結果としては思ったよりも複雑でイレギュラーな内容でしたが、あと1回のお電話で解決しそうなので、明日以降に続きの対応を頑張ります。
一気に問い合わせを完璧にすることは難しいですが、少しづつ出来そうなものを探りながら、対応の質を上げていければと思っています。
京都から富山に帰った際のお話です。
北陸新幹線が敦賀まで開業したことで、富山－京都を移動する際は、新幹線とサンダーバードを利用するようになりました。
先日私は、サンダーバードで敦賀まで行き、新幹線に乗り換えなければならないタイミングで、爆睡していました。
目を開けた時には車内に誰もおらず、大焦りしました。
乗り換えの新幹線の発車時刻があと少しまで迫っており、大慌てで新幹線乗り場に向かいました。
無事間に合ったことに安心し、また爆睡しました。
人生で乗り過ごしを経験したことが無いので、このまま連勝記録を伸ばせるように努めます🚄
【本日の業務内容】
・電話対応
・自社製品の学習
・リリース説明会
本日は、電話対応・Q&Aの見直し・新機能の説明を受けました。
説明会に参加した際に先輩社員の方が、ユーザーの立場で考えた時に想定される懸念点について質問をされていて、とても勉強になりました。
電話対応をしていると業者さんからの問い合わせを受けることも多いのですが、新機能の追加による影響を考える必要があり、それに対してどのように対応するかを考慮しなければいけないのだと感じています。
ただ説明を聞くのみではなく、自分がユーザーだったらどのような懸念点があるかを考えて参加したいと思います。
大阪城に登った後に、アサイーボールを食べました🫐
何か冷たいものが食べたかったので駅の周辺で探していると、丁度ハワイアンなお店でアサイーボールが販売されているのを知り入店しました。
一番オーソドックスなものを注文したのですが、アサイーの上にバナナ・ベリー・グラノーラ・はちみつがトッピングされていて、見た目がカラフル可愛いく、味も美味しかったです♪
外を歩いた後で暑かったのですが、冷たいアサイーボールで大分涼しくなり救われた気持ちでした。
私が訪れた日は、近くでディズニー・オン・アイスが開催されていたようで、お店の中や駅周辺には仮装をした小さなプリンセスが沢山いました👑
大阪城でヘトヘトになっている私とは逆で、ルンルンで会場に向かうプリンセス達がまぶしかったです。
私は初めてアサイーボールを食べたのですが、美味しかったのでおすすめのお店があれば教えていただきたいです(^^)
本日の業務内容
・電話研修（取次、対応）
・自社システムOP学習
・リリース説明会
・ひまわりの水やり＆撤去
今日の午後は、自社システムのリリース説明会を聞きました。
前回のリリース説明会に参加したときよりも内容が入ってきやすく、要望の背景なども含めて内容がよく理解できました。
そして、お客様からいただいた要望が形となって少しずつ反映されていくのは、とてもやりがいがありそうだなと感じました。
私も今後お客様と接する機会があれば、いつでも要望の背景となる瞬間であることを自覚して、耳を傾けようと思います。
今日はひまわりの水やりをしました。
太陽がよく当たっている箇所のひまわりだけ咲いていて、真っ黄色の花びらがとても可愛いです。
ひまわりの花が咲いている期間が短くて、もっと見ていたいと思いましたが、夕方に枯れたひまわりたちを撤去する作業を行いました。
夏も終わりに近づいているということで、金沢で涼しげなうどんをいただいてきました。
Instagramでよく見かけるすだちのうどんが気になっていたので、休日にしては頑張って早起きしました。
お店の入り口にたくさんのメダカがいて、たいへん風情がありました。中に入ると、文鳥のような白い鳥と黒い鳥もいて、とても可愛かったです。
すだちのうどんと天ぷらのセットが美味しそうで注文したら、もりもりのすごい量がきました。
食べられるか心配になる量でしたが、美味しくてお箸が止まりませんでした。
特にえびの天ぷらが大きくてプリプリなうえに、３つもあるのが贅沢で嬉しかったです。
すだちのうどんもさっぱりしていて、天ぷらと順番に食べると、油がリセットされる良い組み合わせでした🍁
「本日の流れ」
１．システム開発
２．諸々
「本日の学び」
引き続き、システム開発に取り組みました。先輩社員の方と共に取り組んでおります。
午前中は、昨日不具合が発生したコードの確認を行いました。先輩社員の方に細かく質問させていただき、慎重に進めました。
午後からは、テスト仕様書の作成に入りました。
不安な箇所や分からない箇所は、極力まとめてご質問させていただくように心掛けましたが、その上で、先輩社員の方に大変多くの質問をしてしまいました。
しかし、おかげさまで、後半は徐々に考え方が分かってきたように感じます。今後もこの感覚を忘れないよう、メモを活用して復習いたします。
「ポケモンセンターオーサカ」
休み中の旅行二日目は、初日の海遊館に続き、大阪旅行に行きました。
チェックアウトを済ませた後、ひとまず大阪駅に向かった我々ですが、お腹を空かせておりましたので、「はなだこ」にて食事をしようという話になりました。大阪のスケールに圧倒されながら歩き、目的地に到着いたしました。
しかし、お店の前には予想以上の長蛇の列がございましたので、「551蓬莱」にて食事をいただこうと考えました。お店は開店前でございました。
行き当たりばったりの我々は、先にポケモンセンターに行ってみることにいたしました。右往左往しながらもなんとか到着し、列に並びました。私は、みがわり人形と、家族へのお土産にヤドンのエコバッグを購入し、旅行メンバーよりも先に店を出ました。
少し時間があったので、先に「はなだこ」に並んでおけばちょうどいいのではないかと考え、並んでみました。どうやらテイクアウトの人は優先されるらしく、10分と待たずにたこ焼きが買えてしまいました。写真はございませんが、美味しかったです。
次回は、大阪を発った我々編です。
本日もノベルティのタグデザイン業務を行いました。
午前はメインイラストの修正を行いましたが、
制作中のものと題材の印象の違いの原因を見つけることに苦戦しました。
印影やオブジェクトにつける効果によって変化するのか
検証を何度も行いましたが、意図した結果が出ず、作業が滞ってしまいました。
午後は先輩社員の方々に現状の共有と相談を行い、
制作中のものの懸念点や改善方法についてアドバイスをいただきました。
お話をすることで曖昧なものが具体的なアイデアになり、
今後の作業方針を立て直すことができました。
課題点を言語化することですべきことが明確になるので
悩んだときは作業の滞る原因の言語化を積極的に行い、進めていきます。
8月はコメダ珈琲店で普段食べないものに挑戦しました☆ミ
いつもは決まったものばかり注文するので、チャレンジャーデビューです。
1つ目はシャインマスカットのシフォンケーキです🍇
期間限定という言葉に惹かれて注文しました。
クリームやスポンジの全てに果実が使用されているので、
爽やかな味を最後まで飽きることなく楽しむことができました！
☕ ☕ ☕
2つ目は抹茶味のかき氷です🍵
ミニサイズを注文しましたが「逆写真詐欺」に遭い、
予想よりも大きいかき氷に、トッピングなしで注文したことを後悔しました(。_。)
一度はトッピングのある豪華なかき氷を食べてみたいので
もう少し暑さが続くなら、9月までやっていそうなお店を探そうと思っています🍧
皆さんは飲食店で決まったものを注文しますか？
それとも気分に合わせて様々なものを楽しみますか？
本日はDB研修を行いました。
本日からは新たな課題を解いていくだけでなく、昨日までに解いたものについて先輩方からレビューを頂いたのでそれらの修正も行いました。修正していると、抜けが多いなととても感じました。ですが、大きな間違いはなかったのでこの小さなミス、抜けを今後は意識しながらコードを書いていきたいです。
このあとの問題も中々難しそうなものがいくつかありますが、時間をかけて自社商品のDBについて理解できていければと思います。
夏季休暇中の１６日は高校の友人と遊ぶ予定でした。しかし、家族が一斉にコロナに感染してしまったため、大事を取って私は遊びに行くのをやめました。
私は幸い特に体調が崩れるわけでもなく、むしろ普段よりもとても元気に過ごしていました。私は２年前に１度感染し、とても辛い経験をしたので絶対に感染したくないために部屋に籠っていました。家族も「あんた部屋から出てくるな！」といった感じで、なんとか私に感染させまいと頑張ってくれました。
最近はコロナが流行っていると聞きますので、私も耐えたからといい気を緩めず感染対策をしていきたいと思います。
