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Archive for 2月 17th, 2025

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2025 年 2 月 17 日 by ayuka_motojima 2 Comments »

本日は自社サイトの更新対応と資料修正、社員証データの作成を行いました。

自社サイト更新対応では、主にダウンロード資料の追加や会社概要の更新を行いました。

適宜、サイトに使用する画像の加工も並行して行いましたが、全体の約50%の修正が完了しました。

明日の作業では、残り50%を終えることを目標に引き続き取り組みます。

ここ数か月の間、自社で管理している複数のサイトの更新作業を行ってきました。

初めは軽微な更新対応にも時間がかかりましたが
最近は作業場所・保管場所を迷うことがなくなり、素早く正確に対応できるようになりました。

作業手順を覚えるためにメモを作成し
慣れてきたらメモを見ずに、可能な限り効率よく作業を進めることで実現できたことだと思います。

まだSassを用いた対応には時間がかかりますが
それらも迅速に対応できるよう、回を重ねるごとに効率よく作業を進めることを徹底します。

また社員証データの作成では、以前編集していた画像を用いてカードデータの作成を行いました。

以前の作業で、情報が揃い次第、即日完成できるようにしていたため、本日中に終えられました。

他の部署の方々と連携して行う業務では
より一層、期日に余裕を持って対応することを心がけているため、今後も徹底していきます。


先日、友人が家に遊びに来たのですが
ちょうどバレンタイン付近だったので、いくつかお菓子を作りました🥣

私はクッキーすらも上手に作ることができないので
SNSで「簡単レシピ」と発信されているものの中から、チャレンジできそうなものを選びました。

〰️〰️〰️

友人から1番好評だったのは「プレッツェル」です🥨,,

元々、プレッツェルはドイツ発祥のパンなのですが、
今回はSNSで紹介されていた、生地をパイシートで代用するレシピを参考に作りました。

溶かしたチョコレートをパイシートで挟み、
プレッツェルっぽく形成したものを焼くだけで完成するので、不器用でも作れる神レシピでした✨

今回は私が苦手なビターチョコレートで作ったので
次は抹茶やイチゴ味のものを使って、自分が食べられるようにアレンジしてみたいです。

初めてお菓子作りで成功体験を得られました✌🏻
失敗続きであっても、めげずに挑戦し続けることが大切だと実感しました。

友人が好きなタフィーのカプセルトイも添えました🐭
 

業務

by fuka_ota No Comments »

【本日の業務内容】
・電話対応
・自社製品の学習

本日も自社システムの学習と問い合わせ対応を行っています。

お問い合わせのあった内容に対して、過去の類似内容のインシデントを確認する機会がありました。

ですが、検索する時にすぐに結果がヒットせず、お客様をお待たせしてしまいました。

検索単語を変えてみて調べますが、検索後に該当のインシデントを見つけることに時間がかかることが課題です。

そのため、時間がある時に様々な内容のインシデントを見ておく、自身でメモを残しておくなどの対策を行います。

また、インシデントに記録を行う時は、できるだけ簡略化せず記載するようにし、今後の対応の際に役立てたいと思います。