COMTEX Blog

・本日は下記のことについて行いました。

・開発研修

本日も昨日に引き続き画像の取り扱いについて学びました。

今までとはまた違う取り扱い方法で苦戦していましたが、同期に意見を聞いて一緒に考えたり、また講師の人が来てくださり意見を頂くことで悩んでいた問題を解決することが出来ています。

明日には画面に画像を表示することとレイアウトを整えることを終わらせ、残りの時間でコードの書き方を見直したいと思っているので、明日も集中して研修に取り組みたいと思います。

先日、富山市豊若町にある「ラーメン 白晃（はっこう）」を訪れました。雑誌などで何度か目にしたことがあり、お店の名前は知っていました。実際にどんなラーメンなのか楽しみにしていました。

私は、お店のおすすめである「白晃オリジナルラーメンの醤油」を注文しました。具材には、ネギ、もやし、チャーシュー、メンマ、海苔が入っていました。実際にスープを飲んでみると、濃厚な醤油スープの中にニンニク味の風味が感じられ、どこか懐かしさも感じる味でした。個人的には太めのちぢれ麺とチャーシューが特に美味しく、富山ブラックラーメンとはまた違う、濃厚醤油ラーメンだと感じました。

メニューには、無料で背脂をトッピングすることができると書かれていたので、次回訪れた際には、背脂をトッピングして食べてみたいと思います。

本日の業務内容は以下になります。
・電話研修(取次ぎ,お問い合わせ対応)
・自社システム学習(オプション機能)

本日は、サポートの方に特定の元請け様向けの自社システムに関する説明をしていただきました。

これまでに認証コードが分からない/送られてこないといったお問い合わせに出たことがあり、その際は取次ぎをしていました。

今回の説明をお聞きし、対応方法についてきちんと理解が出来ました。

すぐに着手できそうなものだったため、積極的に対応していこうと思っていたのですが、早速学んだことを活かせる問い合わせがあり、無事に対応を完了することが出来ました。

明日からは、集中学習時間を2時間設けていただけるとのことでした。

目標の対応開始日に間に合うよう、学習を進めていきます！

友人と金沢にお出かけしてきました。

いつも金沢に行く際は車で行くのですが、その日はお昼からお酒を飲む約束をしていたので、電車で行きました。

駅からお店までは、暑い中歩いて向かったので、到着したころには喉がとても乾いた状態でした。

そして自分でも驚くほどお酒を一気に飲んでしまいました。

昼間からお酒を飲むなんて、最初は背徳感を感じましたがハマりそうな予感です(^_-)-☆

皆さんはどんな時に背徳感を感じますか？

本日の研修も昨日に引き続き、開発を行いました。
昨日は画像をアップロードする処理まで完成させ、本日は画像を表示する処理について作業を行いました。
簡単に表示できると考えていましたが、想定外の問題があり、かなり苦戦しました。
結局、問題の解決ができず、別の手法で画像を表示しました。
同期メンバーはその問題をクリアして表示できていたので、本日作成したコードは成果として残し、元々考えていた手法で表示できるように明日は同期メンバーに教えてもらいたいと思います。

土曜日に同期のIwaseさんとTakagiさんと共に「サウナタロ　トヤマ」に行きました。
名前を間違えやすいですが、サウナタロウではなく、サウナタロです。（最初はサウナタロウだと思っていました）
タロはフィンランド語で家という意味だそうで、1階に食事スペース、2階に休憩スペースがあり、家のようにくつろげる施設でした。
今回はサウナ後に水風呂につかることができ、初めて「整う」という感覚を味わうことができました。サウナにはまりそうです。

　本日は開発研修を行いました。

　昨日はデータベースに画像のファイルパスを保存するようなコードを書きましたので、本日はそのファイルパスから画像の表示が出来るようなコードを書きました。

　ファイルパスを入力するだけで表示ができるものだと思っていましたが、どうやらそれだけでは表示ができず、様々な手法を調べました。ですが私だけでは上手く表示することができず、相談することでなんとか解決することができました。

　これで目標である画像の保存・表示については本日で達成できましたが、まだコードやレイアウトが雑ですので、残りの時間を使ってそれらを綺麗にしたいと思います。

　昨日、８月５日の１５時に私の愛してやまないニコニコ動画が復活しました！

　６月からメンテナンスをしていたので、約２か月ぶりにニコニコ動画を見ることができました。この２か月間、好きな動画が消えていたらどうしよう、アカウント情報が消えていたらどうしよう、ととても不安でしたが、これらの情報は消えずにちゃんと残っている状態で復活してくれました！また以前とは少し違うレイアウトになったのですが、使い勝手が上がったようにも感じました！

　復活した１５時は仕事中でしたので見ることができなかったのですが、この時間帯はサービス停止前のピーク時の４倍のアクセス数だったそうで、サーバーが停止してしまったそうです。これも含めニコニコ動画らしいなと感じました。

　まだ完全復活というわけでは無いのですが、またニコニコ動画が見れると思うととても嬉しい気持ちでいっぱいです！また二度とあのような事件が無いことを願うばかりです…！

本日も引き続きノベルティに関する業務に取り組み、
午前は課のミーティングにて題材候補の提案を行い、午後は題材の追加調査と構図の考案を行いました。

提案時には今まで調査した内容や候補の詳細を資料を用いて共有し、先輩社員の方々と膨らませた内容も含めながら、選んだ理由や各題材の特長を伝えました。

その結果、いくつかオススメとして提案していた中から今回のノベルティの題材が決定しました。
題材そのものの面白さ・描きたい雰囲気との調和から、挑戦してみたいと思っていたものだったため、課の先輩方に賛成していただけて、とても安心しました。

描きたい構図はいくつかあるのですが、イラスト以外にも文字の入るスペースも考えながらラフ画を描くことに苦戦しています。題材のアングルや文字との重なりも念頭に置きながら進めていきます。

構図考案・ラフ画作成に併せて、ノベルティ全体のテーマやコピーを考える必要があるため、「誰に向けて何を伝えたいのか」を深堀していきます。

先日、高校時代の友人と2年ぶりに予定を合わせることができたので、
金沢市にある「Oldlit」というフランス料理のお店で夜ご飯を食べました🍴

フランス料理などのお店では、馴染みのない横文字のメニューに頭を抱えることはありませんか？
今回も相変わらず何が何なのかさっぱりだったため、メニューの理解からスタートしました(^^;

前菜・メイン・デザートをそれぞれ選ぶ形式だったので、
私は「ゼッポリーネ・干し椎茸のカルボナーラ・自家製ソルベ」を注文しました。

どれもとても美味しかったのですが、特に干し椎茸のカルボナーラは格別で、
きのこ好きにはたまらない分厚さの椎茸たくさん入っており、大満足でした✨

また、デザートに何が使われているのかは提供されるまでお楽しみスタイルで、
私が頼んだデザートは「ヨーグルト味のソルベ・メロン」がメインで構成されていました。

苦手なヨーグルトとメロンのデザートは完全に摘んだと思われましたが、
ヨーグルトのソルベは酸味が程良くさっぱりしていて、とても美味しかったです🍨

ただ、メロンは食べられそうになかったため、メロン好きな友人に食べてもらいました🍈
まだまだ克服への道のりは長そうです…

「本日の流れ」
１．開発研修

２．諸々

「本日の学び」

　本日も先週に引き続き、オリジナルシステムの作成を行いました。

　本日は、先週まで行っていた作業に加えて、新しく、画像データのアップロード作業に取り組みました。

　画像の保存に加え、データベースへの情報の追加など、考える要素が多く、先輩社員の方や同期の方にご説明いただきながら作業を進めました。

　普段の1.5倍程度の質問を意識いたしましたが、未だに忙しそうな同期になかなか質問することができず、疑問解消に苦戦いたしました。

　今考えてみますと、自分で調べる力と、質問の整理整頓の機会でもあったかと存じますので、また同じような機会がございましたら、質問の整理など、より一層の学びに励みます。

「心も燦々Day」

　先週のブログにて、「『かんすいで、パスタ・その他食品を茹でるとまるで中華麺のようになる』という旨の実験動画を拝見し、興味が湧いたために早速コンビニで重曹（かんすいと同じような効果を発揮するようです）を購入した」と書かせていただきました。本日はそちらの続きとなります。

　今回は、実験のようでワクワクしておりましたので、主旨もなんとなく設定しておりました。「お家ラーメンで替え玉できること」となります。

　週末、私は早速お家ラーメンを実行に移しました。お手軽なインスタントラーメンを作り、替え玉を・・・とここで私の前に壁が立ち塞がりました。いつもそこにいたはずのパスタの姿が見当たりません。

　実験は延期され、インスタントラーメンを食べただけとなった私は、しばらくやる気が出ずに起き上がりませんでしたが、前回のブログにて、「休日中にラーメンを作るだろう」と書かせていただいた手前、日曜日に重い腰を上げました。

　まずは普段からよく食べている2分茹でのパスタで実験することにいたしました。スープがなかったので、以前から気になっていた味の素で作る塩ラーメンのレシピを参考にラーメンを作りました。

　結果として、替え玉をしたくなるスープに加え、生麺に近い食感の、中華麺といって差し支えない替え玉が目の前に存在しているという状況が揃い、幸せな日曜夜、さながらプラチナ日曜日となりました。しかし、改善点はあったように感じますので、今後も研究を進めて参ります。

【本日の業務内容】
・電話対応
・自社製品の学習
・アカウント登録

本日も、電話対応と新しい機能についての学習を行っています。

電話で状況を伝えるときの伝え方が難しいと感じています。

お客様の見ている画面と操作したいことを聞き、状況を把握することに苦戦をしてしまうことがあります。

状況を把握するために、角度を変えた質問を伺うことで、どのような状況なのかを知ることができました。

自分の中で、状況によって場合分けをして、お客様との齟齬を無くしていけるようにしたいです。

また、先輩社員の方々の対応から、どういう質問を行ったら良いかを学んでいきます。

先月久しぶりに、友人とコメダ珈琲に行きました☕

以前コメダ珈琲のモーニングにハマっていたのですが、今回はランチタイムに行きました🍕🥄

私は「たっぷりたまごのピザトースト」を注文したのですが、コメダ珈琲名物の逆詐欺にあいました。

逆詐欺とは、写真よりも量が多すぎることから逆詐欺と呼ばれているようです。

いい意味で使われる詐欺は、珍しいですよね(‘ω’)

「たっぷりたまごのピザトースト」は、トーストが二枚使われていて、たまごも沢山入っていて食べきる頃には、とてもお腹がいっぱいになっていました。

メニューにかき氷があって、注文したかったのですが、胃袋の容量が足りなかったので次回にお預けにしました。

かき氷もお得なサイズと噂に聞いているので、楽しみにしてます♪

本日の業務内容は
・電話研修（取次、対応）
・自社システム提案同行
です。

今日は、自社システムの提案に同行させていただきました。

以前も同じ会社様への提案に同行させていただいたことがあり、今回は他の社員様を複数含めた２度目の提案でした。

上司の方が日々の操作を実際の画面でお見せしているときに、お客様からこれは便利だと言っていただける瞬間が多々ありました。

以前から提案している自社のシステムは、私がまだお問い合わせ対応していない部分だったので、今回お客様の反応を実際に見たことで便利な点がわかりました。

大きな懸念点としては、やはり業者様が使ってくれるかどうかという点でした。

お客様は前向きに自社システムの利用を検討されている様子で、初めは何社か限定して使うという形で挑戦してみたいとのことでした。

お客様のほうで工夫しながら前向きに考えてくださって、とても嬉しく思いました。

週末は、氷見の花火を見に行ってみました。

初めてだったのでどこが正面かわからず、うろうろ迷ってしまいました。

始まってみると、少し離れたところでしたが、とても綺麗に見えました。

海がすぐ足元にある場所で見ていたので、波の音と涼しい風が心地よく、大変風情がありました。

水平線には他の地域で行われている花火もうっすら見えました。

フィナーレがとてもゴージャスで、虹色に咲いた花火が美しかったです。

来年は正面で観れたら嬉しいです。

花火を見た後は、スタバで桃のフラペチーノをいただきました🍑

期間限定のフラペチーノ史上、第２位の美味しさです。

本日の業務内容は以下になります。
・電話研修(取次ぎ,お問い合わせ対応)
・自社システム学習(オプション機能)
・顧客打合せ

本日は顧客打合せに参加させていただき、自社システムに関するご要望・ご意見をお聞きしました。

自社システムのOP機能学習に関しては、お問い合わせが来た際はまだサポートの方に取次ぎを行っています。

取次ぎを行う前に少し内容を伺った際に、なんとなくどのような案内をすればいいのか、簡単なものであれば思い浮かぶようになってきました。

その面では、学習の成果を実感できています。

しかし、どこのボタンをクリックしたら何が入力できるのか、実際の操作案内に関しては自分の言葉でお伝えするのはまだまだできない状態です。

明日はQ＆Aを活用して、問題に至った原因と思われることや付随する対応方法を案内できるように学習を進めていきます。

先日気になっていたカフェに行ってきました。

私はコーヒーが飲めず、いつもカフェでは紅茶を頼んでいます。

しかしそのカフェには紅茶が無かったので、久しぶりにコーヒーにチャレンジしてみました(._.)

コーヒーの知識が全くないので、違いを丁寧に教えていただき、慎重にコーヒーを選びました。

一緒に頼んだ桃のティラミスのおかげで、少しコーヒーを克服できたかもしれません(._.)

コーヒー好きな方はどこが好きポイントなのかぜひ教えてください(._.)

・本日は下記のことについて行いました。

・開発研修

本日は、画像をデータベースに登録し、登録した画像を画面に表示させる処理を行いました。作業を進めるにあたり、いくつか困りごとがありましたが、インターネットや過去の研修で行ったコードを参考にして解決しました。お互いの困りごとや進捗を共有しながら取り組んでおり、順調に作業が進んでいると感じます。
自分で調べても分からないようであれば、すぐに同期メンバーや先輩社員の方に相談して作業を進めていきたいと思います。

先日、同期のIwaseさんとKanamoriさんと一緒に「サウナタロ トヤマ」に行ってきました。この場所には先週も訪れており、2週連続のサウナでした。

まず、腹ごしらえをしようとおすすめの「究極の豚丼」を注文しました。ニンニクと黒コショウの効いたつけダレに漬け込んだ豚肉が絶品で、ご飯がどんどん進む味でした。

食事を終えた後、サウナに入りました。その日は天気も良く、サウナを楽しむには最高の日でした。私とIwaseさんはサウナ室に合計3回入り、Kanamoriさんは合計4回入っていました。

サウナから上がった後は、休憩室で漫画を読んでいたのですが、だんだんと眠くなり、ついに睡魔に負けてしまいました。気づけば2時間ほど爆睡していたようです。ちなみに、同期の2人も同様に爆睡しており、その姿が少し面白かったです。